魏滨老师的内训课程
什么是时间管理一、认识时间管理二、你目前的时间是如何利用的三、出色的自我时间管理四、时间管理的好处五、时间管理的重要性1、如何找到浪费时间的原因2、时间管理的原则体验游戏：撕纸人生视频赏析：死神的账单目标管理—用SMART标准提高效率一、目标明确，行动才有效二、目标管控，量化要到位三、目标可实现才有执行力四、大小可实现之间紧密相连四个象限时间管理法—在正确的时间做正确的事一、分清工作的紧急、重要，分类管理二、如何设置不同等级的优先权三、选择工作处理的佳时机四、“做正确的事”与“正确的做事”精简—优化工作流程细则事先预想佳的做事流程二、化繁为简地优化流程三、推倒重来也是流程化80/20法则—把时
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【上篇】团队认知（组建团队）讲：团队是什么◆团队到底是什么？▲视频赏识：《阿拉斯加雪橇犬》◆群体的定义◆团队与群体的区别说明※在决策方面※在责任方面※在角色方面第二讲：团队构成的要素◆团队角色分析◎体验式情景游戏：流程管理◆团队构成的5P要素※目标（Purpose）※人（People）※定位（Place）※权限（Power）※计划（Plan）◆团队的三种类型第三讲：团队文化建设◎案例研讨：漫画“启悟”◆团队文化与团队精神◆如何培育高效团队文化1.培养团队精神※团队精神的主要表现※如何营造团队精神2.修炼团队和谐文化◎案例研讨：团队文化建设的经典实验※激发良性冲突3.提倡团队学习※中国企业现状分
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1、破冰、团队展示、团队乐章2、积极心态（略）3、关于目标的解析4、攻心销售，攻己之心、攻敌之心，知己之心，知彼之心，百销而不殆。七心销售法，六个小心，一个大心。关于提问的技巧：封闭式问答听：做好客户所说的笔记说：给顾客明确指令：问公交车精彩问答，顾客决定买的时候，一定要闭嘴企图心什么是企图心？企图心想要还是一定要，一个要结果的人会立即采取行动怎么表达你的企图心，企图心一定要有，但一定要学会方法。2、相信自我能力之心1、当顾客骂完你后他已忘记，是你自己记得并用来摧残自己。认为自己不适合做销售、不适合与人打交道就等于认为自己不适合过好生活。2、拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险？3、转换恐惧，打
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一、了解压力压力自我测试（填表及画图）二、战胜压力三、放松自我四、压力释放具体内容：一、了解压力何谓压力、界定压力、鉴定压力1、何谓压力任何能扰乱人们心理、生理健康的干扰都可称为压力。适当的压力是一次提高自己的机会。为了按期完成任务，你就会更努力地工作。它会使你以更积极、高度的感情投入工作。过多的压力使你变得工作效率低下——业绩和生产率低下。过度紧张使你无法完成任务——一事无成。为了安慰你自己，沉溺于吃零食、吸烟或喝酒。2、界定压力二、战胜压力1.你的想法不同的想法，不同的结果是什么影响你的想法？选择你的想法控制你的想法⑴ 不同的想法，不同的结果积极的想法消极的想法⑵ 是什么影响你的想法？以前
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讲：与时俱进——做21世纪的领导者一、优秀企业的关键因素美国鲍德里奇奖《优异绩效标准》、欧洲业务创优模型奖《绩效评价指标》认为卓越的组织领导是核心二、企业发展的两种作用力（推动与拉动）三、什么是领导？为什么要学领导力领导是影响的过程，是发动其他人来完成工作四、领导者和管理者的区别五、领导者的五个权力（职位权力和非职位权力）经典案例分析六、领导理论发展的三个阶段1、特质论2、行为论3、情景论(重点讲情景领导)第二讲：定好位——领导者须做价值的事一、领导者核心九个字：做对事、用好人、分好利二、共祈远景三、学会安排时间（定位做对事经典案例分析两个核心（做决策与用对人）：问题处理的优先次序、高效的人力
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【上篇】解读执行力讲：执行力实质与特征【1天和2天课时共用】执行力的重要性※从4项工作范畴看执行力※从2大资源分配看执行力※从一个竞争力的高度看执行力执行力到底是什么※执行※执行能力※执行力执行力的特征※执行力是一个传递的矢量【中篇】剖析执行力第二讲：执行力低下的十种表现【1天和2天课时共用】拖拉※拖拉的原因及改进方式死板※死板执行的原因及改进方式◎案例研讨：弹性授权制度※创造性执行的3条底线反复※反复的原因及改进方式推诿※推诿的原因及改进方式5、光说不做◎案例研讨：客户投诉了※光说不做的原因及改进方式不善始善终※能体现执行精神的两句话7、惰性8、无事生非※85％的人在做什么工作不细，做不到位