杨文利老师的内训课程
一、培训前导1、信息传播的发展历程2、探讨舆论事件的十大类型Oslash;结合新时事案例Oslash;舆论事件的八大特征二、新媒体时代的舆论环境1、舆论环境的四大特性2、舆论环境的两大不可控因素3、舆论生产方式和社会组织方式的转变Oslash;传统型统治方式Oslash;反中心和反控制的互联网特性Oslash;新媒体时代网络的五大特质4、意识形态格局的变迁Oslash;三大类型官方媒体的特征Oslash;三大类型民间媒体的特征5、民众参政的方式与特点变化Oslash;中国网民的六大特质Oslash;互联网对中国的特殊意义Oslash;媒体时代的蝴蝶效应Oslash;四组不同媒体力量的作用8、媒
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培训前导：Oslash;知识经济时代的十大趋势讲解Oslash;学商、智商、情商和职商的新概念培训正文：一、团队的概念与特征1、团队工作中经常出现的现象；2、团队的五种机能障碍；Oslash;案例讲解和互动提问3、群体与团队；Oslash;表格形式进行梳理4、团队的特征；5、团队的种类；6、团队发展的四大阶段；7、九种团队角色分析；8、团队运作的三类人；9、团队建设的危险信号。Oslash;案例描述Oslash;提问互动Oslash;确认并总结二、团队管理者的自我提升和完善1、团队管理者得角色认知；2、团队管理者的领导风格确立；3、团队管理者的胜任力模型；4、团队管理者的亲和力测试和分析。三、
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一、培训前导：Oslash;1、新知识经济时代的八大趋势Oslash;2、效能提升的必要性和可行性Oslash;3、职业人士的自我认知和反思Oslash;4、学习是职场人的唯一竞争力二、问题解决与决策的思维模式Oslash;发现问题（培养问题意识的四大方法）Oslash;分析问题Oslash;检讨方案Oslash;锁定方案Oslash;制定决策Oslash;执行决策Oslash;检查结果Oslash;不断完善三、描述问题的七大工具1、检查表（调查表或统计分析表）Oslash;检查表的制作步骤Oslash;检查表的租用2、条形图Oslash;条形图的制作步骤Oslash;思考条形图的作用3、直方
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课程前导：1、企业大的资本2、人才的本质特征3、阳光心态与职业发展的关系部分：情绪控制与阳光心态一、情感智商二、情绪产生的规律三、情绪管理和阳光心态对工作的作用四、五步拥有阳光心态五、维护阳光心态的十大方法六、人与人之间形成差距的秘诀第二部分：压力管理与阳光心态一、压力的特征与类别二、压力与抱怨：停止抱怨就是解决问题三、压力与惰性：培养独立商业人格四、跳槽于事无补：我是一切的根源五、不为失败找借口，只为成功找方法六、测试你的压力来源和指数七、自制力训练四部曲第三部分：阳光心态一、阳光心态的内涵二、企业忠诚度与阳光心态三、积极性与阳光心态四、空杯心态孕育阳光心态五、学习心态塑造阳光心态六、双赢心
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课程前导：制定个人战略书部分：塔罗牌设计的互动游戏启发员工关注内心世界一、塔罗牌提问与互动二、点评与总结导引幸福重在感知三、故事导引学员从关注他人转而自醒四、前行与回归的哲学中体会幸福的真谛第二部分：角色模拟让学员们正确看待工作中的不如意一、情绪产生的规律和情绪的三大特性二、ABC原理和幸福度感知的关系三、XYZ原理的讲解与演练四、工作中的挑战困顿与幸福无关第三部分：小组讨论和小组代表展示发现问题的根源一、工作中的困扰有哪些二、生活中的痛苦是什么三、头脑风暴和讨论结果呈现四、揭示问题的根源并寻回幸福第四部分：讲解个人与家庭层面、企业层面和社会层面的幸福一、何为个人层面的幸福二、何为企业层面的幸
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一、培训前导1、失业的压力与敬业的动力2、职业人士的内驱动力探讨二、中层管理者的角色定位与认知1、高层、中层与基层的工作重点区别2、高层、中层与基层的核心能力区别3、高层、中层与基层的工作目标区别4、高层、中层与基层的关键要素区别5、高层、中层与基层开展工作的原则区别6、中层管理者工作的八大核心内容7、中层管理者工作的三大特性三、中层管理者的处世之道1、八类性格特征迥异的员工Oslash;八类员工的不同特征描述Oslash;对应的解决方案与管理原则2、对待下属的32字方针3、与下属相处的四大原则4、中层管理者管理思想的全面更新Oslash;告诉变倾听Oslash;代替变辅导Oslash;挑错变