章春明老师的内训课程
《有效沟通与情境领导》课程大纲(2天)【课程目标】本课程通过讲解、互动与演练,帮助学员 1.正确理解领导者在组织中扮演的角色、实现理念的转变 2.了解与掌握有效沟通的定义与关键点 3.学会分析对象的人格特质采用因人而异的沟通策略 4.学习掌握非语言沟通技巧 5.学习运用赞美下属的100种方法 6.学会研判下属发展阶段,实施情境式领导,提升下属执行工作的能力和意愿【课程对象】中高层领导者。【授课方式】课堂讲授、角色扮演、小组讨论与案例分析相结合。第一天1. 开场白 一分钟热身采访 二、破冰游戏 课程目标 沟通
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《专业汇报与演讲呈现》【课程收益】帮助学员提升专业汇报与演讲呈现的技能。学员将学习如何驻足思考并有效运用肢体语言,如何分析听众,如何快速而有逻辑性的组织思路,运用视觉辅助并即时呈现观点。其它的演讲技巧还包括调动听众的积极性以及向管理层汇报的技巧。学员还将学习演讲过程中的情绪管理,如应对紧张情绪和来自听众的压力。【课程目标】:本课程旨在帮助学员学习准备和发表演讲的必要技能以便能够 • 根据听众来定制演讲内容 • 清晰而有说服力地沟通 • 掌握快速驻足思考厘清思路和控制紧张感的技巧 • 用声音、姿势和手势给观众留下深刻印象 • 使用视觉辅助达
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《即学即用:非权力影响力》(2天)课程大纲 ✓ 50年人生阅历、30年跨界实践、8年酝酿准备,全球智慧、中文演绎。 ✓ 投入2天充电时间,掌握影响力核心技能!一、培训对象:需要提升非权力影响力技能的管理者和领导者二、培训目的:提升学员对平级同事、上级领导和其他利益相关者的影响力,从而更好地兑现对客户的承诺、更好地满足外部客户的需求。三、课程目标:通过本课程的学习,学员能够1. 正确叙述非权力影响力的定义2. 正确理解有效影响者的特质3. 正确叙述C-B影响力模型4. 正确叙述影响力的6大原则5. 认识冲突处理的T-K模型6. 运用影响力原则、模型影响其他部
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《角色认知与团队管理》(2天)第一天 角色认知一、课程简介 • 课程回顾与小结 • 管理的职能 • 从员工到管理者的角色转换管理与管理者 • 管理者的素质要求 • IQ与EQ • 管理者的职业心态管理者的角色认知 • 管理者常犯的9大错误 • 好主管与差主管 • 管理者的角色认知 作为下属的角色 作为同事的角色 作为上司的角色 关于角色认知的反思与改进默写式头脑风暴 • 小组练习: 中层管理者如何加速成长?案例讨论 技术总监怎么当
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《内部培训师培训》课程大纲(2天)一、培训目标: 本课程重点培训学员作为内部培训师的讲课技能,旨在帮助学员: ■ 理解培训师的使命 ■ 认识有效沟通的定义和关键,学会运用内容、声音和身体语言,增强演讲和表达的 效果 ■ 学习培训师的基本技能和培训教学方法。 ■ 安排每位学员进行讲课的实战训练,并录像记录学员讲课片段及老师的反馈。 通过培训,帮助学员更快学习运用讲课技能,增强内部培训的效果和学员满意度、从 而提升企业的绩效。二、培训对象 承担培训任务的内部讲师。三、培训时间、地点