曹爱宏老师的内训课程
一、开篇——认知职业化：心理学图片开场，讨论；分组，形成对抗；介绍课程主要内容。1、职业化的定义（视频分析：《喜剧之王》）2、职业化的重要性（对公司/对个人，职场招聘）3、如何发现自身的不职业化（研讨发言）4、员工职业化程度不高的原因（三个“不”）5.职业化意识本章价值点：理解什么是职业化，重要性。时间节点：10:35--12:00二、态度篇——职业化态度修炼：1、职业化态度的测试（临场测试，结果分析；）2、不用心有哪些表现方式：3人完成相同任务的现场情景模拟。人生成就=能力热情思考方式----稻盛和夫案例：讲师自身案例。3.如何才能做到真的用心Oslash;培养主人翁精神，为自己而不是老板工
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天上午开篇破冰 视频导入篇.培训师展示素养篇一.TTT模型--编导演二.现代培训三段论三、培训师的个性教授风格演艺风格教练风格教父风格如何确立适合自己的风格中场休息，课间游戏。四、成年人学习过程:刺激右脑利益--冲突;重复--变化;简单--问题案例练习分析，小组研讨发言第二篇.课件设计开发篇一、课件设计的基本原则展示培训全过程讲师的一切努力让课件更容易看懂、更快被接受的努力都是为了......而不是......天下午午餐、午休。二、PPT设计要领1、字体运用规范2.PPT布局运算法：加减乘除法3.色彩选择与色调：不同色彩有何不同含义4.版式设计五字要诀：衡、正、序、齐、空5.简单有用的PPT设
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天9:00—12:00部分：认知AQ、EQ、IQ、压力、情绪一、情商认知;l情商历史l情商之父：丹尼尔·戈尔曼l情商（EQ）定义二、压力认知;l压力之父：汉斯#8226;塞里l压力的绝对值与相对值l中国社会加深压力的客观因素三、情绪与压力的关系；第二部分：EQ提升一、3Q理解lIQ=智商（科学知识的理解）lEQ=情商（人际关系的运作）卡瑞尔万灵公式：白金三步曲lAQ=逆商（面对挫折、坚持到底）二、如何面对和处理“高IQ，低EQ的一般现象”l不能适应环境l不能委曲求全l不能顾全大局l不能领导他人三、EQ提升方法：——负起责任与培养自信l负起责任l培养自信l态度决定一切、积极心态与职业化天14:0
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一、什么是执行力，提升执行力的必要性韦尔奇和柳传志所认为的执行力执行力的概念执行力的三个核心概论：人员流程、战略流程、运营流程执行力不佳的8个原因二、如何树立良好的执行心态提升执行力—西点军校执行力文化我唯一的借口就是--没有任何借口主动去做成为能完成任务的人责任意味着执行执行的两大要义三、执行的要素了解你的企业和你的员工坚持以事实为基础确立明确的目标和实现目标的先后顺序跟进、了解你自己对执行者进行奖励提高员工能力和素质时间节点:14:00—17:00四、有效执行流程设立目标确定优先顺序力求简化后续追踪五、执行先从主管做起他要打造一个执行力企业文化，还要建构一个执行力团队部分企业主管的误区每天
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1有效沟通的基本认知n心理与人际沟通Oslash;学习沟通的重要性Oslash;案例：美国记者演讲。n如何理解沟通案例：哈雷彗星。Oslash;沟通的基本问题：心态Oslash;沟通的基本要求：主动Oslash;沟通的基本原理：关心Oslash;沟通的基本流程n沟通的四大目的2沟通的方向与提问技巧n往上沟通：有“胆”案例及分析u你的上司怎么看你？你该如何做？u自动报告你的工作进度。u对上司的询问，有问必答，而且清楚。u充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。u接受批评，不犯三次过错。u不忙的时候，主动帮助他人。u毫无怨言地接受。u对自己的业务，主动提出改善计划。n水平沟通：有“肺”案例及分析n
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天：14:00-17:30项目研研讨/分析/分享/总结;工作管理授课。课程纲要：一、项目研讨：1、项目中各角色根据提示问题和工作实际进行研讨、思考、分享2、再以小组为单位做总结发言，引申项目是否达到预期目标与计划得失。3、讲师总结并引出目标管理课程。二、工作管理模块：目标管理/计划课程：1、计划的重要性2、PDCA管理循环3、制定计划的步骤与方法l落地练习：运用工具当场制作自己的工作目标计划表，人生目标计划表。4、目标制定SMART原则l落地练习：如何做工作目标分解5、工作分派的人事结合原则与目标分解的日事日毕原则6、每天进步一点点l多走一步做好一点多赢一点l戴明博士1理论。三、高效执行力训练