韦黎老师的内训课程
.销售人员的角色定位与职业发展 当代销售人员面临的挑战 销售人员在企业发展中的角色 优秀销售人员的心理定位与行为定位 销售人员的自我认知 销售人员成长的4个阶段 2.销售人员的心态与思维 心态决定行为，行为决定结果 优秀销售人员应树立的心态 优秀销售人员拥有的4种天赋 销售人员的关注圈与影响圈 3.优秀销售人员的时间管理 案例分析：某大客户经理的一天 销售人员的时间资源与利用率分析 时间管理的黄金法则 销售人员常见的时间管理问题及对策 销售人员时间管理工具与技巧 4.销售人员的沟通技巧 如何与客户建立顺畅的沟通渠道 如何
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一、管理者的角色认知1.管理者角色转变与挑战：从“士官”到“军官”2.成功管理者的自画像3.Gallup调查一百万名员工心目中的完美主管的特征4.不符合要求的管理者行为分析：原因，影响，对策Oslash;任务导向Oslash;唯我独尊Oslash;好好先生Oslash;优柔寡断Oslash;自怨自艾5.什么是管理者的角色Oslash;管理者要在二者之间平衡：“工作”（Task）、“人”（People）Oslash;管理者的四大基本角色6.如何区别管理与领导Oslash;管理的五大要素：计划、组织、协调、领导、控制Oslash;二者辩证统一的关系Oslash;判断题:领导者与管理者7.管理者如何
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一、了解真实的沟通1.沟通的定义Oslash;分享与交流Oslash;沟通一定要有目的吗？2.沟通的本质Oslash;理性与情感的平衡Oslash;以他人的眼光看事物Oslash;征求和倾听对方的意见Oslash;有话好好说Oslash;认真对待与我们有分歧的人3.活动：红牌与黑牌Oslash;在沟通中人有寻找安全的本能Oslash;先示出善意容易获得信赖4.沟通的障碍与挑战Oslash;人际关系导向Oslash;工作成果导向5.“沟通冰山”理论Oslash;你要表达什么---利益Oslash;你要如何表达---尊重、舒适Oslash;你是谁---安全、信赖Oslash;案例：为什么我们的沟通
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什么是团队引导力？“引导力”是一种艺术，也是一种科学，它能帮助团队或群体更有效地研讨并做出决策。引导所使用的工具和流程能鼓励大家利用各自不同的背景、价值观、兴趣及能力，做出更高质量的决策，提升生产力，改善团队动力。（国际引导学院）面对日益竞争的商业环境，众多组织的管理者迫切的渴望：“如何激发组织成员内部的动力与能量，促使企业超越竞争并赢得胜利，在日常的管理工作中，如何让组织成员多种不同的观点贡献出好的想法并达成团队的共识，整合团队潜能的潜能，发挥团队成员的大能量。团队引导力核心的效能就是如何激发组织集体智慧，促进组织成员为了企业的发展能够群策群力，能够充分的调动组织里每一个成员对企业愿景、战略
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一、情商领导力1、情商高的人比智商高的人更可拍！Oslash;为什么有那么多“高智商的失败者”？Oslash;什么是“情绪“Oslash;巴昂的EQ-i2.0版的情商模型2、智商（IQ）与情商（EQ）的关系3、高情商的自我肯定Oslash;视频：你，远比你相像的美！Oslash;自卑、自高自大、自我肯定Oslash;活动：了解真正的我4、高情商的自我实现Oslash;了解自己的优势与能力Oslash;持续挖掘自身潜力Oslash;充实、丰富、有意义的人生Oslash;如何捕捉“心中的光”？5、高情商的自我情绪管理Oslash;视频：高情商与低情商的区别Oslash;寻找我们自己的情绪触发物或痛
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一、人生发展与职业生涯 1．为什么要关注职业生涯2．梦想与职业生涯的关系3．人生发展与职业生涯的关系人的五种年龄及其特点人生命周期与人生发展人生十个阶段与人生发展人生需求与职业发展人生的价值与职业发展人生需求与职业生涯二、深刻理解职业的内涵 1、职业分类的形象描述已经消失和正在消失的职业哪些是新生职业？2.职业的新定义职业定义的内涵？树立正确的职业观3、对职业经理和管理科学的认识4、职业认识的误区5、职业要求与改行6、定位与角色三、充满机遇的职业生涯 1、旅游与职业生涯2、职业生涯的不同时期及其特征3、职业生涯不同阶段的心理特征4、职业生涯危机及其应对5、职业生涯四个阶段6、职业生涯成功方向的