韦黎老师的内训课程
课程大纲: 1.为什么需要团队-团队的价值 80的中国企业没有引进团队模式 企业和部门是团队吗? 团队为什么如此流行? 团队在企业中的实践 对团队的误解 为什么会有坏团队---从“我”分析起 2.组建团队的基础-团队角色 何为团队角色? 不同角色对团队的贡献 角色测试:在团队中你通常扮演何种角色? 人格分析:不同角色的特征及适合从事的工作 团队角色与组织角色的互补 团队构成,重在平衡 团队组合,重在互补 团队成员的发展阶段与领导方式 3.团队成功的关键-团队不同发展阶段的领导方式 团队的生命周期(团队发展的五个阶段)
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课程大纲: 1.沟通的组织形式-工作团队 沟通的定义 团队运作的方式 讨论:高效沟通对高绩效团队的作用 团队沟通中的团队角色与跨文化障碍 乔哈里视窗释义 人际关系理论(OK理论,TA理论、情商等) 中西方沟通方式差异 2.不同的人际沟通风格 了解个人沟通风格 人际沟通风格的类型 不同沟通风格的沟通技巧 自我测试:人际沟通风格 3.肢体语言识别与施加影响 有效肢体语言的重要性 声音训练 眼神识别 面部表情 身体语言 塑造良好的肢体语言 4.有效沟通的四大技巧 表达、倾听、提问、反馈技巧的应用 测试:三大能
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课程大纲: 1.管理者的角色定位 管理者的角色 管理者的心理定位与行为定位 当代管理者面临的挑战 现代企业对职业经理人的要求 管理者的自我认知 2.管理者的心态 心态决定行为,行为决定结果 优秀管理者应树立的心态 管理者成长的3个阶段 管理者拥有的4种天赋 管理者的3种价值 关注圈与影响圈 3.管理者的信念,价值观和规条 BVR的概念 管理者的信念 管理者价值观 管理者的规条 管理者提升自我的六个逻辑层面 4.管理者的思维训练 管理者的思维要求 管理者的基本思维规则 管理者的关键思维工具 管理者的解
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课程大纲: 1.管理者的角色定位 管理者的角色 管理者的心理定位与行为定位 当代管理者面临的挑战 现代企业对职业经理人的要求 管理者的自我认知 2.管理者的心态 心态决定行为,行为决定结果 优秀管理者应树立的心态 管理者成长的3个阶段 管理者拥有的4种天赋 管理者的3种价值 关注圈与影响圈 3.管理者的思维 管理者的思维体系 思维与思维转换 管理者的习惯养成 习惯的3要素 4.高效时间管理 案例分析:张经理的一天 管理者时间资源与利用率分析 时间管理的黄金法则 常见的时间管理问题及对策 有效会议的组
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课程大纲: 1.TTT导论 何为TTT 为什么需要TTT TTT的价值 培训的“是”与“非” 培训的基本流程 培训师应怎样给自己定位? 企业内部培训师成长的路径解析 2.开场演练 开场录像,现场点评 3.培训前的准备 准备您的学员 成人学习的特点 培训前应了解学员的哪些信息? 培训需求分析 上课前的需求分析应达到什么目的? 培训需求分析要素 培训需求分析的常用方法 培训师的自我准备 培训师应具备的条件与素质 培训师的心态准备 4.如何准备教学材料 收集课程素材 内容选择与组织 内容结构安排
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效能原则(产出与产能的平衡)《伊索寓言》里讲述了一个鹅和金蛋的故事:有一天,一个很穷的农夫在鹅窝里发现了一个金蛋,让他喜出望外,这以后的每天早上,农夫都可以从鹅窝里拿到一个金蛋。但是,当他日益富有的时候,他也变得越来 越贪婪以至于没有耐心等待每天只有一个金蛋。他更想一次得到鹅身体里所有的金子,于是他便杀了这只鹅,结果什麽也没得到。这则寓言可以应用于我们的职业和个人生活中,我们常常象这个农夫一样以牺牲产能(鹅)的代价来提高产出(产品)金蛋。我们常常关心的是效率而不是效能(产出和产能的平衡),由于我们忽视了效能原则,从而破坏了我们取得结果的能力,并为此付出了高昂的代价。成长的三个层次:依赖——独立