方明老师的内训课程
从海底捞学卓越服务及培育激励员工课程背景： 创造卓越的顾客体验是每一个企业最为核心的竞争力，也是移动互联网时代企业能持久成功的基石。好的顾客体验首先源于良好的硬件和卓越的软件。然而，提供一个标准化的产品和硬件平台后，更重要的是为所有的顾客始终如一的提供卓越的服务。这样才能提高顾客的满意度和忠诚度，从而创造持久的多赢。因此您需要打造一个价值观相对统一，知识和技能经过良好训练的服务团队。通过本课程的训练，将为您的核心团队成员注入卓越服务的核心价值观和实用的服务标准和技巧。 “从海底捞学卓越服务”课程是服务领域中的经典，也是每个服务型公司从业者必不可少的学习内容。该课程深度研习海底捞服务体系和成长过
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从海底捞学卓越服务及培育激励员工课程背景：创造卓越的顾客体验是每一个企业最为核心的竞争力，也是移动互联网时代企业能持久成功的基石。好的顾客体验首先源于良好的硬件和卓越的软件。然而，提供一个标准化的产品和硬件平台后，更重要的是为所有的顾客始终如一的提供卓越的服务。这样才能提高顾客的满意度和忠诚度，从而创造持久的多赢。因此您需要打造一个价值观相对统一，知识和技能经过良好训练的服务团队。通过本课程的训练，将为您的核心团队成员注入卓越服务的核心价值观和实用的服务标准和技巧。“从海底捞学卓越服务”课程是服务领域中的经典，也是每个服务型公司从业者必不可少的学习内
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卓越服务执行体系搭建与文化复制课程背景：工业时代，顾客在选择产品时容易受到营销影响，关注的重点也在产品的功能方面。进入到互联网时代，顾客可以在线上看到信息链接，流程疏导，硬件展示后选择您，但必须到线下来体验真实的产品及服务。因此，您的团队能否能给顾客提供一个良好的服务体验，对于创造顾客的忠诚度至关重要。然而，要确保顾客满意，创造震撼惊喜，进而与客户建立持久且有成效的双赢关系，您需要打造一支经过专业训练，拥有良好服务意识和技能的团队。 “至善盛情，呵护在心-卓越服务文化及执行体系搭建”课程是服务领域中的经典，也是每个服务型公司管理者必不可少的学
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由服务达到成功的销售课程背景：工业时代，顾客在选择产品时容易受到营销影响，关注的重点也在产品的功能方面。进入到互联网时代，顾客可以在线上看到信息链接，流程疏导，硬件展示后选择您，但必须到线下来体验真实的产品及服务。因此，您的团队能否能给顾客提供一个良好的服务体验，对于创造顾客的忠诚度至关重要。然而，要确保顾客满意，创造震撼惊喜，进而与客户建立持久且有成效的双赢关系，您需要打造一支经过专业训练，拥有良好服务意识和技能的团队。“由服务达到成功的销售”课程是服务领域中的经典，也是每个服务型公司管理者必不可少的学习内容。该课程的核心理念及工具广泛
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五星级卓越服务锻造课程背景：创造卓越的顾客体验是每一个企业最为核心的竞争力，也是移动互联网时代企业能持久成功的基石、也是旅游业必须掌握的一项技能。好的顾客体验首先源于良好的硬件和卓越的软件。然而，提供一个标准化的产品和硬件平台后，更重要的是为所有的顾客始终如一的提供卓越的服务。这样才能提高顾客的满意度和忠诚度，从而创造持久的多赢。因此您需要打造一个价值观相对统一，知识和技能经过良好训练的服务团队。通过本课程的训练，将为您的核心团队成员注入卓越服务的核心价值观和实用的服务标准和技巧。 “国际标准，五星服务-锻造卓越服务基石”课程