李东老师的内训课程
课程大纲讲：管理与领导一、管理是什么1．管理与领导行为的层次划分2．领导的本质与作用3．管理者与领导者二、领导是什么1．领导涵义2．领导作用三、管理与领导1．管理行为与领导行为区分2．管理者和和领导者体验活动：你会怎么做案例分析：乘客与歹徒第二讲：领导力构建一、领导力构建1．领导权力构成与内涵2．职位权力与制约因素3．非职位权力与制约因素资料分享：西南航空员工的感谢文案例分析：退二线的老领导故事二、领导权力运用1．领导权力施加结果2．领导权力应用分析3．领导权力影响发挥案例分析：一个新任部门主管的遭遇三、管理能力1．管理者能力构成2．管理能力应用案例分析：两个经理的管理比较第三讲：领导角色认知
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课程大纲讲：构建领导力一、从管理到领导体验活动：先做哪件事1、管理就是领导吗——管理对事、领导对人2、有职务就是领导吗——领导本质是引导和影响3、什么才是有效领导——使组织成员的追随和服从4、从管理到领导——实现从管理者向领导者的角色晋升案例分析：2个与40个的较量二、构建领导力测试：领导力自我评估1、人们在什么情况下会接受别人的影响——领导力的构成要素2、下属会接受你的领导吗——领导力实施效果3、这些行为能使下属信服——建立领导力的有效行为视频案例：章小明的痛苦晋升训练活动：如何发挥影响力第二讲：领导力实施情景识别一、员工行为特性识别1、同一时间同一地点不同人的反应2、不同人做同样事情的表现
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课程大纲讲：员工与领导者行为互动一、个性行为解读1．个性行为识别2．领导者心理效能测试：典型个行为测试案例分析：莫拉蒂海滩实验二、领导行为1．员工工作行为影响2．员工与领导者行为互动第二讲：领导特质与素养一、领导者特质与素养1．领导特质涵义2．领导特质形成3．领导者群体素养案例分析：猴王领导特质的形成二、6P理想领导特质与应用1．6P领导特质内涵2．6P领导特质培育案例分析：一个500强企业家的故事第三讲：领导行为与风格一、领导行为诊断1．LPC量表领导风格诊断2．领导行为识别测试：领导风格测试二、领导方式情景1．关系行为2．任务行为案例分析：小王为什么会这样第四讲：情景领导一、情景领导形成1
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课程大纲讲：领导权力运用一、从管理到领导1．管理与领导行为的层次划分2．领导的本质与作用3．管理者与领导者体验活动：你会怎么做案例分析：乘客与歹徒二、领导力构建1．领导力构成2．领导权力制约因素3．领导权力运用资料分享：西南航空员工的感谢文案例分析：退二线的老领导故事三、领导权力运用案例解读第二讲：领导特质发挥一、个性行为解读1．个性行为识别2．领导者心理效能测试：典型个行为测试案例分析：莫拉蒂海滩实验二、领导者特质分析1．领导特质描述2．领导特质形成案例分析：猴王领导特质的形成三、6P理想领导特质与应用1．6P领导特质内涵2．6P领导特质培育案例分析：一个500强企业家的故事第三讲：领导关系
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课程大纲讲：下属为什么会行动一、下属行为本质分析1．行为产生过程2．行为本质分析二、下属积极行为要素1．积极行为涵义2．下属需求分析3．下属积极行为要因三、下属工作行为成熟度1．下属工作成熟维度2．下属工作能力表现3．下属工作行为典型特征类型教学活动：情景模拟、案例分析第二讲：如何激发下属积极工作行为一、激励下属的行为学原理1．发现需要与识别动机2．安心工作与积极工作是两个不同的激励因素3．不仅要满足需要还有要寻求公平4．既有价值又可能实现的目标才能才能够激发下属的行为5．促进下属行为既要正强化也要负强化二、激发下属行为的有效策略1．下属什么样的行为是需要激励的信号2．奖罚策略3．情感与信任策
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案例分析：退二线的老领导故事二、领导权力运用1．领导权力施加结果2．领导权力应用分析3．发挥领导影响力案例分析：一个新任部门主管的遭遇三、领导角色与职责1．领导角色涵义2．领导角色认知案例分析：两个经理的管理比较第三讲：领导授权与分权艺术一、有效的领导权力运用1．领导行为与风格2．员工工作成熟度分析二、领导授权与分权1．授权与分权涵义2．授权与分权运用条件3．授权与分权运用策略案例分析：小王真的不会干嘛第四讲：领导管控艺术一、领导管控原理1．控制学原理2．领导管管控的意义与范围二、领导关系管控2）横向领导—互助与支持1．领导者人际关系建立与发展2．三维度的领导关系管控策略1）向上领导—追随与辅