李禹成老师的内训课程
《大客户销售》 目前大客户作为企业销售订单的稳定来源为企业带来很重要的价值： 成功的大客户经验在行业客户中的辐射效应最大；发展大客户是提高市场占有率的有效途径；大客户的需求是供应商创新的推动力；大客户是公司的重要资产；大客户带来最大的价值体现与双赢战略的运用 ―客户日益成熟，供应商需要不断提升自身综合素质•随着管理水平的提高和对资讯的把握能力加大，企业整体素质全面提升，有关产品知识比较丰富；•面向客户的销售要求特殊的供应策略，客户的需求也更趋多样化、个性化较强，对于供应商则要有整体解决方案能力；•客户的产品
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巅峰销售课程引言： 我经常看到很多具有娴熟销售技巧，但缺乏销售策略和销售心理学训练的销售人员，不会进行客户性格的分析与研究；拜访客户多少次，工作无法推进；产品说明过程中不会使用心理学的原理，让客户迅速购买；客户已经发出了明显的信号，自己还不知道，反复沟通，错失成交的良机；已经成交，不会发挥影响力优势交叉销售、转介绍，拓展更大市场。这些情况无不让人扼腕痛惜，如何解决这些问题，我按照销售人员实际开发了《巅峰销售》这门课程，将销售策略、销售心理学与销售技巧完美结合。 《巅峰销售》这门课程结合了销售策略、销售心理学原理，参考了
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电话销售技巧课程大纲：第一讲 电话销售帮助企业获得更多利润电话销售是一种带来更多利润的销售模式电话销售与客户关系管理非常密切，可以说密不可分。电话营销能为企业解决的问题：可以帮助企业降低销售成本可以帮助企业提高销售效率可以帮助企业更有效利用资源可以帮助企业扩大品牌影响力可以与客户建立长期的信任关系可以更清楚地直接把握客户的需求电话销售的优势与挑战优势：1.降低销售成本； 2.提高管理效率； 3.方便、快捷挑战：不能更好地判断客户的状态；时间比较少阿等等；客户容易挂电话电话营销的职能营销职能：（1）搜集各种信息；（2）产生销售线
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服务客户的关键时刻MOT引言： • MOT走进中国 • 6位著名企业家、管理大师共同推荐 • 中国国际航空公司董事长 李家祥 • 招商银行行长 马蔚华 • 《第一财经日报》总编 秦朔 • 科特勒营销集团高级顾问 孙路弘 • 领导力大师 沃伦·本尼斯 • 管理大师《追求卓越》作者 汤姆·彼得斯MOT在全球 • 美国西南航空公司借助MOT连续20年取得了骄人成绩 • IBM耗资800万美元开发了MOT培训课程 • MOT培训课程成为IBM唯一一门规定所有员
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《高级商场礼仪和销售技巧》一、礼仪篇 显性因素 • 站姿 • 站位 • 声音 • 眼神 • 表情 • 手势 • 服装 • 体型 • 色彩 • 发型 • 服饰礼仪 • 礼貌用语 • 看懂客户的心思 • 动作映现优雅服务品质二、销售篇说话基本技能 1. 主导：控制谈话的方向 2. 迎合：营造谈话的氛围 3. 垫子：让客户感觉舒服 4. 制约：说出客户的想法快速成交技巧 1. 如何做产品展示 2.
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民营企业与国营企业比较先进的国营企业与后进的国营企业比较案例：海尔的崛起GE从亏损到4000亿美金分析： 企业成功的要素是什么？ 人才在国企中的作用？ 机制在企业中的作用课程内容：1. 如何解决问题1) 根据80/20法则，要20关注问题本身，80关注如何解决2) 解决问题的六个步骤3) 如何通过沟通解决问题2. 如何保持良好的心态1) 肢体动作改变情绪2) 神经语言心理学的作用3) 重要的不是发生什么，而是如何面对4) 情商、逆商、心商3. 处理好企业发展与个人发展之间的关系1) 大河有水小河满，大河无水小河干2) 肯尼迪：不要问国家给我们什么，要看我们为国家做了些什么3) 将个人成功