李禹成老师的内训课程
1不做总统就做销售员1.1销售人员职务分析模型1.2销售员的6项基本职责1.3ASK模型1.3.1态度决定一切——成功销售员的6种心态1.3.2知识就是力量——知识需求的五力模型1.3.3宝刀赠英雄——销售人员的4项技能2谋定后动：销售策略选择2.1客户定位的3大重点2.2成功销售金三角2.3提升销售额的3个途径3步步紧逼的10把销售飞刀3.1做好侦察员：客户资料收集3.1.1客户开拓的15种方法3.1.2客户资料卡与作战地图3.1.3客户分类管理的新标准3.2计划失败，就是计划着失败3.2.1销售计划制定的5W2H法3.2.2销售计划的制定模型3.2.3销售行动计划3.3一线万金3.3.1电
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习惯一·积极主动培训收益主动出击，管理其实很简单，只是把事情做在前边。提前作好准本，你不是没有机会而是没有准备。积极主动让你在职场之中游刃有余，左右逢源。本讲重点1、人为什么会消极被动2、消极被动对个人成长和人际关系的危害3、面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的反应方式？4、解决问题的步在于我们要去哪里5、积极主动的人专注于影响圈6、如何扩大你的影响范围；7、管理工具：-积极主动的“刺激与回应”模式-影响圈习惯二·以终为始培训收益以终为始的基础是想象力——设想的能力、看到愿景的能力、用自己的头脑创造目前无法用眼睛看到的事物的能力。以终为始意味着，每天、每个任务、每个项目开始之前，你都要对
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部分对高绩效团队的期待·团队：高绩效组织的基石·团队的5P要素·团队和群体的区别·团队的类型第二部分团队的发展阶段·成立期·动荡期·稳定期·高产期·调整期第三部分如何锻造领导力·团队目标从那儿来·制定目标的原则·确立目标的程序·将目标转化为详细的计划·建立目标控制系统第四部分培育团队精神·团队精神的内涵·团队凝聚力·营造互信的合作气氛·团队士气第五部分团队中的人际关系·人际关系的团队意义·影响人际关系的因素·人际关系六貌·利人利己的要领第六部分团队沟通·沟通——团队的大隐患·有效沟通的原则·导致沟通障碍的原因·有效的反馈·化解异议·团队冲突处理第七部分团队激励·激励的信号·三种激励方式·有关需
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内容纲要：一、沟通从“心”开始1.沟通的目的2.战胜对方3.惩罚对方4.证明对方是错的5.面子的一团和气案例：好面子的员工二、关注你的沟通目标1.我的沟通目标2.对方的沟通目标3.沟通完之后希望双方处于一个什么人际关系4.我该怎样达成这些目标5.说出自己的目的，说出不想达到的结果，寻找解决方案的意义三、感受关键对话1、学会观察2、安全的对话氛围3、人的大脑中住着三种动物：爬行动物（安全），哺乳动物（快乐），智能（逻辑思考）4、相互尊重情景一：愤怒的室友情景二：敏感的员工四、在愤怒和恐惧中展开对话1、关注行为背后的感受2、关注感受形成的想法3、寻找想法背后的事实4、发问理清信念和观点五、四种陈述
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课程大纲：一 暖场与破冰：1.破冰与游戏2.团队分组3．学员与老师的期望4.技巧培训的学习与习惯二 销售人员心态与习惯训练 ――狼性销售的特征（1）：1.生存是职业2.不停的揣摩练习3.睿智变通的习惯4.永远专注与聚焦5.持之以恒的耐性6.永不服输的心性7.桀骜不训的野性8.温顺礼让的人性9.心态调整训练10.心态研讨与分享三、销售人员心态与习惯训练――狼性销售的特征（2）信念的力量；成功是因为你的态度；成功者只做一件事；成功者突破自我设限；成功者永不放弃，放弃者绝不成功培养像火一般强烈的欲望潜意识的力量比意识大三万倍自我确认突破你的心理障碍化恐惧为力量、化犹豫为行动凡事马上行动低效率靠管理
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内容设计：（2天）单元：突破自我打破心理防卫，短时间内为学员建立开放式主动性的心智模式，是整个课程的开篇部分，与后面所有单元的内容都紧密结合着，主题内容是突破自我的心理障碍，勇敢尝试曾经不敢的想法和行为，提倡创新意识。第二单元：优秀到卓越的动力一个企业中如果容纳三分之一的平庸者，即使拥有再出色的资源也终究会堕落，一个人如果没有成为卓越的想法，学再多知识也必然会被淘汰。心理游戏让大家在轻松的课堂里了解成为一名卓越人才的动力和不二法门。第三单元：分享与关怀团队建设的核心文化永远离不开关爱，凝聚力的形成，顾客服务的品质，都与其有关。专业游戏建设团队中的相互信任度，提高学员面对顾客的亲和力。建立习惯在