杨松老师的内训课程
行动学习工作坊项目收益组织中的领导者经常反映，组织常年投入培训经费，进行员工培训，但感觉培训的收效并不明显，学员对培训的反映也由开始的热情参与到后来冷漠应付。其时，培训作为一种人才培养方式，主要是提升员工做好本职工作的能力，让他们按企业的要求，标准化、高效化的完成既定的工作内容。能够让员工运用掌握到的知识能力，解决组织中的问题，并通过这个过程培养员工对问题的分析问题解决的能力，行动学习是一种更适合的组织学习方法。第一，激发员工的创造性。鼓励员工将知识、能力发挥出来，运用团队成员的智慧，相互碰撞，形成解决工作中问题的新思路。第二，提升组织成员的沟通效率，加强成员间合作。通过团队的协同工作，提高员
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中层领导力课程收益1. 理解领导与管理的区别，明确领导的职责；2.掌握权变领导理论，学会准确判断下属的能力和职责，能够根据下属的特点，选择适合的领导方式；3. 帮助你选择正确的领导风格 有效运用影响他人的各种方式；4. 通过有效的领导，增加下属对您的满意度，提高您和团队的总体绩效；5.理解领导力的来源，指明提升领导能力的方向与方法；从而不断增强你的能力魅力；课程时间：一天（6H）课程内容一、从管理到领导1. 管理与领导2. 对领导的误解3. 领导者的素质二、领导者的职责1. 指明方向2. 宣扬企业文化3. 鼓舞
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组织冲突管理冲突是除了上帝和爱情之外占据人类思想最多的主题。冲突存在于我们工作与生活的方面，可以说人的一生就是在解决冲突中渡过。在企业管理中，我们用制度与流程对员工行为进行规划与约束，员工按照要求来进行工作。当例外出现时，冲突就不期而至，妥善地解决冲突，让企业工作进入到正常的轨道之中，是我们重要的工作内容。随着环境变化加剧，企业中冲突出现的频率也越来越高，为了让冲突不至以激化到影响工作的正常进行，恶化成员间的关系，进而降低企业的绩效，我们需要提高冲突管理的水平，让冲突在企业中发挥积极、正向的作用。课程目的：″了解冲突产生的原因，明
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组织沟通与高效表达 组织是人的集合，沟通是让彼此行为协调统一的重要手段，低效的沟通将会使组织陷入混乱之中，美国普林斯顿大学做过一次调研，职场中的70的问题都是由沟通不畅造成的。本课程将通过讲解、案例、故事等多种形式，帮助学员认识到常见沟通问题产生的原因，了解个性对沟通的影响，掌握正确的沟通方法；并且学会在组织中同上、下、同级之间的沟通技巧，提升有效沟通的能力；同时帮助学员领会公众演讲的要点，克服演讲中的紧张情绪，掌握金字塔原则，学会设计演讲文稿，成为一名令人信服的演讲者 ← 课程收益 ← 了解沟通的原理，理解导致工作沟通差错的要因及