徐以春老师的内训课程
讲堂：谈判概论及有效沟通 单元：谈 判 概 念 1）什么是谈判？ 2）衡量谈判的三个标准 3）谈判中的语言组织技巧 4）谈判的两种类型 5）谈判双赢的金字塔 第二单元：有 效 沟 通 1）什么是沟通？ 2）沟通的种类 3）沟通会产生的误区 4）沟通的特点和方法 5）如何面对对方的拒绝 6）有效的影响他人，消除心中沟通障碍 第三单元：控制销售沟通的行为语言 1）对方的需求沟通分析 2）表达者的肢体语言 3）话中题词曲线关 4）销售失控的信号提示 5）销售的步骤123原则 6）购买者心理分析 第二讲堂：谈判的五大阶段和技巧 第四单元：谈判准备阶段 ◇ 成功谈判者的核心技能 ◇ 确定谈判重
讲师：徐以春查看详情
电话行销技巧课程大纲： 一、电话挑战准备 1、确立目标 2、安排工作环境 3、掌握产品知识 4、了解客户 5、准备传递的信息 二、电话口才训练及接拨打技巧 1、电话口才训练 （练习） 2、接电话技巧 3、拨打电话技巧 4、挂断电话技巧 三、电话战略防线技巧 1、别出心裁的开场白 2、凭气势突破防线 3、施展个性的魅力 4、感染力的构成技巧 5、设计对抗防线语言 四、推介你的产品 1、聆听客户需求 2、识别客户的需求点 3、五种产品介绍技巧 五、战胜异议 1、嫌货才是买货人 2、异议产生的原因 3、处理异议的原则 4、处理异议的技巧 六
讲师：徐以春查看详情
课程大纲： 单元：沟程和策略 １、性格分析及沟通要素 ２、人际传媒和人际距离 ３、沟通语言组织 ４、沟通不是聊天的误区 第二单元：沟通的方式、方法 １、聆听、倾听 ２、交谈 ３、观察 ４、建立同理心 ５、冲突配方 第三单元：职场沟通 １、沟通高手的案例分析 ２、成功沟通的语言组织 ３、成功沟通的思维逻辑 ４、非语言沟通技巧 ５、沟通中的注意事项 第三单元：客户沟通技巧 １、客户需求心理分析 ２、如何建立客户的信任度 ３、沟通赞美技巧和注意事项 ４、人性的定位分析 ５、问、答语言的处理方法 第四单元：
讲师：徐以春查看详情
课程大纲： 部分：成功面试实用攻关技巧 单元：成功面试技巧“实战” 第二单元：面试技巧与考官“过招” 第三单元：成功面试技巧“创新” 第二部分：成功就业指导实战技巧 单元：就业指导“起点教育” 第二单元：就业指导自主创业...