徐以春老师的内训课程
课 程 大 纲: 单元:培训的定义与发展 1、 培训、教育、学习的区别 2、 成人学习的原理、技巧和规律 3、 让你的学员怎样去主动的学习 4、 成人学员的个性和学习特征 5、 培训的三种方法 第二单元:培 训 流 程 1、 培训需求分析理论与技术 2、 课程设计的步骤与方法 3、 课程实施过程的控制和技巧 4、 培训效果的评估方式 第三单元:专业培训师的角色认知 1、 出色培训师的基本素质和形象塑造 2、 如何独立策划、设计和准备培训的课程 3、 如何迅速建立教与学之间的相互信任和依赖 4、 培训师的课堂控制能力与应变能力 5、 学员喜欢什么样的培训老师
讲师:徐以春查看详情
《双赢销售谈判技巧》 课 程 大 纲: ☆第一讲堂:谈判概论及有效沟通 第一单元:谈 判 概 念 1)什么是谈判? 2)衡量谈判的三个标准 3)谈判中的语言组织技巧 4)谈判的两种类型 5)谈判双赢的金字塔 第二单元:有 效 沟 通 1)什么是沟通? 2)沟通的种类 3)沟通会产生的误区 4)沟通的特点和方法 5)如何面对对方的拒绝 6)有效的影响他人,消除心中沟通障碍 第三单元:控制销售沟通的行为语言 1)对方的需求沟通分析 2)表达者的肢体语言 3)话中题词曲线关 4)销售失控的信号提示 5)销售的步骤123原则 6)购买者心理分析 ☆第二讲堂:谈判的五大阶段和技巧 第四单元:谈判准备阶段