黄静老师的文章
门店经营中有损耗很正常，但损耗超标就不正常，除了正常的商品耗损外，门店内的非正常损耗其实就是管理问题。商品损耗，是指在商品流转和销售过程中造成的非人为因素商品损失。但是，这与在商品流转和销售过程中的人为因素造成的“损耗”根本就是两回事。前者是正常的，后者则是不正常的，但由于多数门店在商品损耗的界定...
黄静 2019-08-18查看全文
从员工内盗的类型上看，常见的大体可分为以下三类：1. 寻求平衡型由于个人付出和劳动所得不成正比，认为公司亏欠了自己。在这种意识下，员工便会试图利用职务之便让自己获得其他利益，由此达到某种平衡心理。这类人挑战的是公司的薪资考评体系和员工福利制度。2. 投机钻营型这类员工最大的特点就是小聪明，很善于从目...
黄静 2019-08-09查看全文
对于供应商来说，约见采购就像约女朋友，不讲究一点技巧和手段是很难搞定的。而卖场采购面对众多的供应商，姿态拽得很。可业务总得要人谈，难免会遇到“热脸”去贴对方的“冷屁股”。但事情往往也没那么绝对，生活中也经常上演资质平庸却掳获芳心的故事。要想成功的约见采购，首先就要学会换位思考。所以，供应商业务员要...
黄静 2019-08-04查看全文
对于供应商来说，约见采购就像约女朋友，不讲究一点技巧和手段是很难搞定的。而卖场采购面对众多的供应商，姿态拽得很。可业务总得要人谈，难免会遇到“热脸”去贴对方的“冷屁股”。但事情往往也没那么绝对，生活中也经常上演资质平庸却掳获芳心的故事。要想成功的约见采购，首先就要学会换位思考。所以，供应商业务员要...
黄静 2019-08-04查看全文
相比较经销商公司业务人员的参差不齐，卖场的采购相比更专业些，一是零供关系中往往零售商占据主导局面，这样就让他有优越感；二是采购比较自信，因为他背后的公司够强大，三来一般的卖场都有比较系统的培训，采购能从开始就接受到规范的培训，四来就是卖场内部的沟通方式都是以数字讲话和以结果论成绩的，这些都对采购的思...
黄静 2019-07-29查看全文
话说一个便宜三个爱，卖场里铺天盖地的特价标签，特价堆头前人潮汹涌的客流，还有海报、广播、喇叭的各色宣传，仿佛我们都置身于特价的包围。从厂家的角度来说，采购天天找自己要特价，特价，特价，再特价；从采购的角度来说，不做特价，怎么冲销量？别人家做了我就必须要做，还要做得更特才行！现在，无论是卖场还是厂家都...
黄静 2019-07-29查看全文
谈判是双方心理和智慧的一次“交锋”。不但需要通过谈判来获取自身的利益，更需要通过谈判来树立公司形象，谈判效果的好坏往往受一些小细节的影响。养成好习惯不仅利他更是利己，会让公司会让自己少走弯路少吃亏， 从而提升谈判的效率。 准备《谈判提纲》对于大多数供应商来说，他们往往认为自己对谈判内容很熟悉，认为自...
黄静 2019-07-29查看全文
零售卖场管理研究/黄静新零售是火热的话题，但凡跟新零售粘上关系的都是热点，更不用说新零售的代表盒马了。从盒马诞生的那一天起，就自带话题流量，先是被各种溢美追捧：技术大咖、服务标杆、智能标准，怎么褒扬都不过分，俨然是传统零售终结者。你要不说盒马厉害你就不懂新零售！皇帝的新衣你穿不穿？盒马门店大量扩张的...
黄静 2019-07-03查看全文
卖场管理研究/黄静卖场是怎么管理价格的？作为零售企业，价格是顾客最重要的决策因素，价格管理对企业的生存发展至关重要。卖场价格管理是个非常科学而严谨的话题，完整的价格政策管理分为建立组织与流程、定价及定价管理、价格政策制定、回应与检讨等几个部分。我们会用多篇文章，从多个维度系统的来介绍卖场的价格管理政...
黄静 2019-06-20查看全文
卖场管理研究/黄静当下在科学发展、工艺提升和零售技术崛起的助推下，商品的更新迭代速度倍增，不仅仅是国货，互联网也让国际商品更容易的进入，可以说在这个商品空前繁荣的时代，最不缺的就是商品。除非是独一无二的新品，卖场抢着要，普通的新品要进卖场真的是不容易。采购每天都周旋于各类新品申报中，大都是推脱拒绝。...
黄静 2019-06-12查看全文
卖场管理研究/黄静在卖场众多的费用名目当中，新品费是很常规的费用，也是供应商比较头疼的，还没进场就要交一大笔费用，还没开始产生效益就要投入，想想就心绞痛发作。尽管现在盒马大先生说免除一切零供费用，成本最低优惠直达顾客，但大先生只有一个，更多的零售企业依然免不了各种费用，你还是直面现实比较理智。控制新...
黄静 2019-05-31查看全文
KA大卖场管理研究/黄静很多供应商在促销过程中问题百出，整天就是忙着救火堵漏，根本就没有足够的心思和精力用在做好促销冲销量上面，结果是花了不少钱，没得到想要的促销效果。在促销过程中，要想有条不紊的开展促销，就得学会制作和运用《促销执行规划表》。就是在年度（季度）的各种促销活动有了明确档期计划后，还要...
黄静 2019-05-21查看全文
KA大卖场管理研究/黄静操作价格涨跌的辛酸苦辣做卖场的业务人员对此应该是深有体会的：进货价要降，卖场的行动快得像一道光，三下两下就变价了，那效率必须点赞；进货价要涨，求爷爷告奶奶，死拖活拖，把人耗死也不见得能如期调价。价格是个波动曲线，通常不会出现那种新品上市什么价格，卖到最后退市换代还是那个价格，...