绪言n销售管理管什么;n销售经理的种类;n销售经理的时间分配;n销售人员的职业道路;n不同销售经理的管理技能;n晋升销售经理后变化与7个阶段;n如何做一个合格的销售经理。部分销售管理之1——计划n建立战略关系;n制定年度销售计划n销售组织设计的影响因素与组织类型;n需求预测方法与销售预算;n销售区域的设计与规模;n销售目标与定额。第二部分销售管理之2——人员