【课程大纲】一、管理解析与银行管理者的角色认知1、管理就是“管”“理”2、用“理”的快乐解决管的“痛苦”3、知己（自己）与知彼（企业）4、认清权利和责任的关系二、银行管理者的职责使命及自我高效管理1、银行管理者的管理态度、思维方式与价值观念u成功者与失败者的成就欲特征u发现自己的优势，挖掘自己的潜能2、银行管理者的情绪控制能力及品格影响力与创造力u相信自己，...
