【课程大纲】:讲:基层管理干部的正确角色认知1、企业需要优秀的基层管理干部;2、优秀的基层管理干部的准确定位;3、了解领导的期望;4、了解基层管理干部的应该具备的胜任能力;5、基层管理干部的角色误区;6、【案例】:任劳任怨的人;7、【案例】学习认识企业,认识自己作为基层的管理者的管理角色,如何才能成为优秀的基层管理者;第二讲:基层管理干部的综合素质要求1、优