管理技能课程体系
（2天）（寄递）《班组长管理技能与综合素质提升》 课时：12H
主题：《班组长管理技能与综合素质提升》主讲：李文发一、【课程优势】李文发老师长期在集团公司任物流中心中高层管理和做培训工作，熟悉集团智慧仓库物流发展方向、精通物流成本控制、集约化管理、集团物流需求预测计划、新时代智慧立体化物流仓库管理和线路规划、集团物流网上招标运作、智慧物流、物联网、云计算及大数据管理、人工智能等控制管理系统，具有丰富的智慧物流与智慧供应链
讲师：李文发在线咨询下载需求表
班组长人才发展管理技能提升 课时：12H
《班组长管理技能提升》（2天）【课程背景】班组是企业中最基层的组织，企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行目标都有要经过层层分解最后落实到班组。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。班组长是班组的核心，是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低，直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。【课程目标】通过班组管理学习，从而使班组长建立管理逻辑与
讲师：芦长安在线咨询下载需求表
《客服初级管理技能提升》 课时：6H
《客服初级管理技能提升》课程教学大纲课程名称：《客服初级管理技能提升》课程性质：内训/公开课课程学员：客服管理人员教学时数：学时：（一天）课程收益：初级管理者如何从以前的纯业务型的角色转变成业务管理型的角色？岗位的不同、角色的差异这中间还是有许多“学问”的。角色转变的过程其实也是能力升华的过程，由过去的完成业绩到如今的管好自己、带团队，就必须从心态上、专业技
讲师：喻国庆在线咨询下载需求表
《卓越经理人管理技能提升训练》 课时：6H
卓越经理人管理技能提升训练主讲：王哲光课程背景中高级经理人与基层主管不同，他们管理幅度更宽，管理层次更多，其下属本身也是管理者，也有自己的团队和管理责任。中高级经理中的部分高管甚至已经进入到公司的决策层，决策的失误、管理的缺失、领导力的底下将严重影响企业的发展和自身的提升。原本没有下级或只有一个层级的下属现在管的人更多了、层次更复杂了怎么办？如何让一群不同性
讲师：王哲光在线咨询下载需求表
《中高层经理人管理技能提升训练》 课时：12H
中高层经理人管理技能提升训练主讲：王哲光课程背景中高级经理人与基层主管不同，他们管理幅度更宽，管理层次更多，其下属本身也是管理者，也有自己的团队和管理责任。中高级经理中的部分高管甚至已经进入到公司的决策层，决策的失误、管理的缺失、领导力的底下将严重影响企业的发展和自身的提升。原本没有下级或只有一个层级的下属现在管的人更多了、层次更复杂了怎么办？如何让一群不同
讲师：王哲光在线咨询下载需求表
《中层管理技能提升训练》.. 课时：24H
中层管理技能提升训练主讲：王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工、基层主管被提拔晋升为部门经理或中层主管，他们的个人能力毋庸置疑，但同时又恰恰是他们的专业能力，成为担任卓越领导者的最大障碍，专业工作和管理工作有本质的不同，企业经常出现“少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者”的现象。原本没有下级或只有一个层级
讲师：王哲光在线咨询下载需求表
《优秀班组长管理技能提升训练》 课时：12H
优秀班组长管理技能提升训练主讲：王哲光课程背景任何一支军队的战斗力都靠训练有素的士兵展现出来，作为最直接最基层的团队管理者，班长素质的高低决定了整个战斗小组的成败，企业中的班组长同样如此。市场竞争日趋惨烈的今天，班组长如何同上级紧密合作，积极有效的、坚定不移的、不打折扣、不找借口的贯彻、执行、落实公司的各项政策，在企业经营中显的尤为重要！没有一个高度凝聚力、
讲师：王哲光在线咨询下载需求表
《生产班组长管理技能强化训练》 课时：6H
生产班组长管理技能强化训练主讲：王哲光课程背景任何一支军队的战斗力都靠训练有素的士兵展现出来，作为最直接最基层的团队管理者，班长素质的高低决定了整个战斗小组的成败，企业中的班组长同样如此。市场竞争日趋惨烈的今天，班组长如何同上级紧密合作，积极有效的、坚定不移的、不打折扣、不找借口的贯彻、执行、落实公司的各项政策，在企业经营中显的尤为重要！没有一个高度凝聚力、
讲师：王哲光在线咨询下载需求表
《班组长管理技能提升训练（系统训练）》 课时：24H
班组长管理技能提升训练主讲：王哲光课程背景任何一支军队的战斗力都靠训练有素的士兵展现出来，作为最直接最基层的团队管理者，班长素质的高低决定了整个战斗小组的成败，企业中的班组长同样如此。在市场竞争日趋惨烈的今天，班组长如何同上级紧密合作，积极有效的、坚定不移的、不打折扣、不找借口的贯彻、执行、落实公司的各项政策，在企业生产经营中显的尤为重要！没有一个高度凝聚力
讲师：王哲光在线咨询下载需求表
《管理者的角色认知与管理技能提升》 课时：6H
《管理者的角色认知与管理技能提升》主讲：王泽仁【课程前言】一个人一旦走上管理岗位，意味着职场角色的转变，由原来的主要对个人负责，转向对团队负责。公司对其考核的侧重点也在转变，由原来的考核个人指标，转向考核团队指标。我们经常见到一些优秀的业务精英或技术骨干，一旦提拔到管理岗位，反而无法适从。他们不知如何开展工作，不知如何有效的团队沟通，不懂得如何高效的授权，也
讲师：王泽仁在线咨询下载需求表
管理干部培训——角色定位与管理技能（2天）课程背景：“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”——杰克韦尔奇韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。 作为一名管理者，你是不是担心无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩
讲师：张扬在线咨询下载需求表
赢在中层--中层管理技能提升沙盘主讲：王长震|【课程背景】||中层是企业的的稀缺资源，是实现企业目标的原动力。在企业里，中层管||理人员起到承上启下的作用。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就||是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和||执行命令到四肢——基层。企业的经营理念靠中层来传递，经营计划靠他们||来组织实施。中层管理人员
讲师：王长震在线咨询下载需求表
班组长实战管理技能提升 课时：24H
班组长实战技能提升【课程背景】：现场一线的有序运作是企业稳定发展的前提,再好的目标也离不开一线管理人员的执行，作为最基层管理人员的现场管理人员的培养不应成为制约企业发展的短板民工慌，为什么人员流动大，招聘难？为什么员工怨声载道？我们的责任心在哪里？物料该来的不来，不该来的来了一堆。如何让物料顺流？现场管理人员在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色
讲师：李安强在线咨询下载需求表
管理者综合管理技能提升 课时：6H
管理者综合管理技能提升课程背景企业的发展离不开管理者的技能培养与提升，在企业发展的过程中有些业务骨干提拔上来的干部对管理缺乏基本概念；管理者自身对于定位不清晰，角色感难以融入，导致管理者在对于管理流程上缺乏意识，没有掌握管理流程上的技能与方法，最终无法开展良好的管理工作。目前，新的市场环境与目前企业的业务转型使得管理者必须转换老旧的思维模式，公司的组织结构变
讲师：陈雨在线咨询下载需求表
219 管理干部“六会”管理技能升级 课时：12H
管理干部“六会”管理技能升级课程背景：企业管理干部一般是从基层提升到管理岗位上，或者从外部招聘进来的。一般他们都没有经历过系统的管理培训，致使他们在管理工作上遇到很多问题，不但管理绩效受到影响，个人的管理信心也会受到不小的打击。一些企业即便是对管理干部进行了几场培训，但缺乏系统化和针对性，花了昂贵的培训费也没有给管理干部带来多大的提高。根据我们数十年的对企业
