对公客户经理客户关系管理与营销服务课程背景:银行在不断发展中,对公条线业务人员队伍逐渐扩大,各行在未来战略规划中对对公业务及产品创新、研发等方面也提出了新的要求,尤其对对公客户经理团队人员综合能力方面提出了更高的要求,这包括对公客户经理角色认知、理清客户决策关系、对公客户关系建设与营销服务能力等,以提升银行对公客户经理的客户攻关与协调能力,避免与企业客户接触...