《90后员工的有效领导与激励》
《90后员工的有效领导与激励》详细内容
《90后员工的有效领导与激励》
**讲:90后员工的特点与管理要点
一、90后员工的特点
1、90后成长环境分析
2、90后的十大典型行为表现
3、90后的优缺点分析
4、90后的职场观
二、面对90后员工管理者应具备的素质模型
三、90后管理的误区
四、90后员工的管理要点
1、从[目标]上引领
2、从[心态]上辅导
3、从[情感]上关怀
4、从[制度]上保证
5、从[利益]上调节
6、从[文化]上熏陶
第二讲:对90后员工多一些领导,少一点管理
一、领导力就是影响力
(一)权力影响力(强制性领导力)
1、传统因素:观念性、服从感
2、职位因素:社会性,敬畏感
3、资历因素:历史性、敬重感
(二)非权力影响(自然性影响力)
1、品格因素:本质性、敬爱感
2、才能因素:实践性、敬佩性
3、知识因素:科学性,依赖性
4、情感因素:精神性、亲切感
二、对90后员工如何领?如何导?
(一)尊重人,给人价值感;
1、古今领导者对比
2、中外领导者对比
3、中华文化是一种内敛示弱处下文化
4、领导者给他人伟大的感觉;管理者给他人渺小的感觉
(二)懂人性,满足人们的需求;
1、领导者会做人,管理者会做事
2、领导者的大心愿是成就员工
3、你满足越多人的需求,你就越成功
(三)承担责任,愿意担当
1、承担责任就是做出结果
2、领导者心怀天下
第三讲:领导者面对90后员工时如何施展自己的影响力
一、领导者的思维方式
1、客户思维
2、客户提前,自我退后
二、领导者给员工价值感
1、帮助员工发现自己工作的价值
2、领导者要体现员工的价值
(1)**讲体现员工的工作价值
(2)**奖体现员工的工作价值
3、员工为了实现工作价值而自发自愿地去工作
三、领导者的七层境界:上善若水
第四讲:90后员工的发展阶段与领导方式
一、什么是准备度
二、员工的四个发展阶段
三、如何判断员工的发展阶段
四、员工每个发展阶段应该采取的领导模型
五、命令式模型的适用范围
六、支持式模型的适用范围
七、命令式和支持式的组合使用
八、案例:健力宝足球队失败的原因探秘
九、案例:优秀的检验员小王升职后的困惑
第五讲:如何对90后员工进行有效的沟通
一、沟通的三要素
1、表达的两原则
2、倾听的标准
3、反馈的原则
二、同理心在沟通中的具体运用
三、认同法则
四、认同战术的具体使用方法
五、黄金法则
六、白金法则的具体运用
七、沟通中90后员工的需求有哪些
八、根据90后员工的需求采取适合的沟通方式
第六讲:如何对90后员工进行有效激励
一、价值型激励
1、让员工感觉自己很重要。
2、让员工感觉自己很有价值感。
3、让员工感觉自己很伟大。
二、尊重就是无限的激励
1、对员工给予认可
2、把你的赞许说出来
3、征询员工的意见
三、责任激励——调动每个员工的责任心
1、激发员工责任心
2、适当地运用授权
3、给员工更多的参与机会
四、目标激励——帮助员工实现目标
1、为员工设计职业生涯
2、制定目标要适度
3、给员工适当的压力
五、情感激励——让员工感觉备受关怀
1、实行有“人情味”的管理
2、了解员工的个人需要
3、善待员工
六、授权激励
1、授权的原则
2、授权流程
七、荣誉激励
八、竞争性激励
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