商务人士形象塑造与管理专题培训
商务人士形象塑造与管理专题培训详细内容
商务人士形象塑造与管理专题培训
模块一：礼仪的概述
n 礼仪真的重要吗——不可忽视的礼仪再学习
n 礼仪的五大类别及应用场合
n 礼仪到底可以提升我们什么？
模块二：商务人士的面子问题——7秒定印象
n 商务交往**眼看什么？
n 商务人士的面子大事
Ø 女士面子之事（发型、妆容、饰物、肢体）
Ø 男士面子之事（发型、妆容、饰物、肢体）
模块三：商务人士着装品味——巧用服装提升品味
n 着装在商务交往中带给交往对象的心理感受
n 如何**着装提升商务交往信任度
Ø 常见商务着装的误区
Ø 商务女士的优雅着装选择（款式、颜色、鞋袜、配饰）
Ø 商务男士的魅力着装选择（款式、颜色、鞋袜、搭配）
n 女士着装显瘦高的十个小技巧
n 男士着装规避不良体型的小技巧
模块四：商务人士体态展现技巧——合理体态运用达成商务目的
n 眼神的秘密
Ø 常见的眼神表现
Ø 透过眼神看关系
Ø 眼神掩藏的内心秘密
n 站姿知多少？
Ø 一秒钟读懂对方的性格特征
Ø 不同站姿体态隐藏的内心秘密
Ø 商务交往得体站姿
n 坐姿显修养
Ø 常见的几种坐姿
Ø 不同坐姿暗含的不同心理感受
Ø 如何运用不同坐姿达成商务交往
Ø 商务坐姿与社交坐姿的区别
n 走路的学问
Ø 迈腿即知内心
Ø 不同走姿传递的真实内心感受
Ø 商务交往中的走姿规范
n 手势
Ø 常见商务交往错误手势
Ø 手势传递的实际感受
Ø 商务交往常用手势
模块五：商务往来形象细节管理——细节决定交往时限
n 称谓与问候的技巧
Ø 称谓可获得的商务心理感受
Ø 不同场合下称谓及问候的方法
Ø 不恰当的称谓与问候分析
n 介绍定上下
Ø 常见商务介绍中的错误
Ø 常用的两种商务介绍（自我介绍、转介绍）
Ø 让别人快速记住自己的自我介绍
Ø 转介绍的规则
n 小名片大学问
Ø 名片的重要性
Ø 递接名片的注意事项
Ø 要名片的几个方法
n 握手礼仪
Ø 握手中产生的尴尬
Ø 握手的掌势、力度、时间、距离、顺序
Ø 握手的禁忌
模块六：**位置看分身——商务交往中的位次安排
n 同行或引领的走位
n 如何安排座位
Ø 您了解座次安排吗？
Ø 座次安排有什么规则？
Ø 会议时三种座次排列（相对式、并列式、自由式）
Ø 不同会议场合座次安排中的大学问
Ø 谈判时两种座次安排（标准式、竖桌式）
Ø 宴会时的座次安排
Ø 合影时的位次排列（政务场合合影、商务场合合影）
Ø 乘车座次安排（双排座轿车、越野车、大客车）
Ø 女士如何优雅得体的上下车
模块七：商务接待形象
n 会议或会晤接待
Ø 接待的流程安排
Ø 接待中的细节要点
Ø 如何做好送客
n 宴会接待
Ø 中餐宴会接待规则
Ø 如何安排商务宴会
Ø 如何点菜和敬酒
Ø 餐具使用方法与禁忌
Ø 餐巾的正确使用
Ø 餐桌常见的不良行为
Ø 餐桌话题的选择
郑迪轩老师的其它课程
企业行政人员服务接待礼仪规范手册 06.02
《企业行政人员服务接待礼仪规范手册》——完善个人能力，提升企业形象【课程收益】◆从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；◆掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；◆通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课
讲师：郑迪轩详情
商务人士形象塑造与服饰搭配1 06.02
商务人士形象塑造与服饰搭配培训【课程收益】1.从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；2.帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；3.掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；4.通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对象】适用于各层级商务人士
讲师：郑迪轩详情
商务人士形象塑造与完美沟通 06.02
商务人士形象塑造与完美沟通【课程收益】1.从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；2.帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；3.掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；4.通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对象】适用于各层级商务人士【课
讲师：郑迪轩详情
商务人士职场礼仪与形象塑造培训 06.02
商务人士职场礼仪与形象塑造培训【课程收益】1.从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；2.帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；3.掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；4.通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对象】适用于各层级商务人士
讲师：郑迪轩详情
中西餐饮文化礼仪培训 06.02
中西餐饮文化礼仪培训【课程收益】1.从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；2.帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；3.掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；4.通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对象】适用于各层级商务人士【课程特点
讲师：郑迪轩详情
高层管理人员商务礼仪培训 06.02
高层管理人员商务礼仪培训企业高层在企业中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现，也是塑造良好企业形象的关键。企业高层的一举一动都是企业形象的重要标志。有什么样的领导者，就有什么样的企业文化和企业形象。因此，企业领导干部要不断提高自身素质，将自己塑造成具有高品位的文化素养和现代管理观念的企业家，适应市场经济的需要，使企业在竞争中立于不败之地。高层管理人员
讲师：郑迪轩详情
公务服接待礼仪规范手册 06.02
《公务人员服务接待礼仪规范手册》——完善个人能力，提升企业形象【课程收益】◆从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；◆掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；◆通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对
讲师：郑迪轩详情
公务礼仪、领导艺术、管理职业素养手册 06.02
《公务人员服务接待礼仪规范手册》——完善个人能力，提升企业形象【课程收益】◆从公务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；◆掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；◆通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。◆领导艺
讲师：郑迪轩详情
国际商务礼仪与商务展示 06.02
《国际商务礼仪与商务展示》——完善个人形象，提升国家软实力【课程收益】◆从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；◆通过培训让学员能够较自然和娴熟的进行商务应酬，为现代企业发展的竞争砝码；◆礼仪标志着一个国家和民族文明程度的高低，衡量着人们的道德水平和教养。【课
讲师：郑迪轩详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21153
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20216
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15390
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189
