《消费者行为学与营销战略》
《消费者行为学与营销战略》详细内容
《消费者行为学与营销战略》
课程内容 | 前言/破冰 n case1:宝洁广告分析 n case2:莉莉的新衣 n case3:神奇的勺子 一、消费行为学基本原理与概念 n case4:李悦购买手机的心理过程 1. 心理行为分析工具图 2. 消费者感知与认知 3. 消费者的行为 4. 消费者环境 5. 营销战略与消费者 6. 消费行为总图 n case5:不同消费者购买相同手机的心理过程 7. 消费者行为与营销 8. 行为研究的目的与内容 9. 行为学的营销应用 10. 营销的行为学过程 练习2:给为格兰仕微波炉下一步的营销制定营销策略 练习3:健力士黑啤案例分析 二、消费行为学与营销实践 1. 品牌与定位 2. 消费者认知/学习与记忆图分析 3. 消费者产品参与模型 4. 产品知识和参与对消费者问题解决过程的影响 5. 消费者决策制定的认知过程模型 6. 学习的特点 案例分析:“卖拐”小品分析 7. 记忆的特点 案例分析:红牛品牌联想 8. 知识联想网络 9. 产品知识类型 |
课程内容 | 10. 品牌形象与学习 11. 品牌与概念建立方法 练习4:统一鲜橙多广告设计 n case6:减肥产品 12. 独特卖点与产品概念 13. 动机理论-1 14. 动机理论-2 15. 动机与知识体系 16. 消费者目的链模型 n case7:目的链案例 17. 动机结构图 18. 动机与产品概念 19. 概念开发 练习5:MOTOROLA车载电话概念开发 练习6:从隐性动机出发,为Sony远程视像会议系统构思一个独特的产品概念 n case8:玉丽粉底产品 20. 什么是广告 21. 消费者个性分类 22. 广告与个性关系 23. 广告创意开发 练习7:品牌个性联想 练习8:电器产品广告赏析,分析品牌个性 24. 包装 n case9:宝洁公司的包装 25. 行为符号学 26. 包装与符号学 练习9:预测产品功能 n case10:促销重要吗 27. 促销是什么 28. 情绪与情感 29. 促销与情绪 30. 终端陈列 |
课程内容 | 练习10:利用情绪与情感,为中国长城葡萄酒产品设计一个春节的产品促销方式。 31. 终端卖场 32. 情景 33. 情景与卖场 三:广义行为学 1. 行为学应用的支持 案例分析:哈慈驱虫消食片数据分析 2. 应用注意事项 案例分析:V26减肥莎琪 四:问题与讨论 |
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