卓越销售团队建设与管理

  培训讲师:田启成

讲师背景:
田启成老师简介中国营销学会理事突破力销售创始人共赢6+1驱动战略创始人国际企业战略研究院副院长首席战略官国际俱乐部秘书长中山大学岭南学院EMBA工商管理硕士电子商务协会网络营销专家委员会委员一、拥有15年以上大型国企及私营企业市场营销管理实 详细>>

田启成
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卓越销售团队建设与管理详细内容

卓越销售团队建设与管理

课程大纲:

**部分、团队领导者的自我管理

一、销售总经理的困惑

   1、销售总经理头痛的六个问题

   2、QBQ:挖掘问题背后的问题

   3、思路决定出路:破解销售管理难题的思路

   4、系统决定业绩:如何建立高效的销售系统

二、团队领导者的自我管理-自立立人

   1、领导者的角色定位

   2、领导者的角色

   3、领导者与团队的关系

   4、当代领导者面临的挑战

   5、现代企业对职业经理人的要求

   6、领导者的自我认知

   7、领导者的心态与思维

   8、思维与思维转换

   现场思考:将不可能变为可能(借助道具;各小组PK)

   9、关注圈与影响圈

第二部分、高绩效团队建设

   研讨:我们需要什么样的销售人员?

一、高绩效团队的组建-知人善用

u 1、团队成员选择与任用的关键

u 2、如何培养团队精神的亮剑精神

   视频案例:《亮剑》视频播放并解析

u 3、团队发展过程中领导者应掌握哪些技能

u 4、团队建设应遵循的七个原则

二、销售团队成员的素质与能力分析

u 1、不同角色对团队的贡献

u 2、角色测试:在团队中你通常扮演何种角色?

   3、性格分析:不同角色的特征及适合从事的工作

   4、团队构成,重在平衡

u 5、团队组合,重在互补

u 6、团队发展的四个阶段采用的不同领导方式与风格

  视频案例:电影视频片段播放并解析

第三部分、高绩效团队成功的关键-领导风格与有效激励

一、 团队领导者的影响力

u1、影响力的根本――品格与能力

u2、影响力三要素--能力、权利与领导风格

u3、团队领导者影响力的塑造

二、团队激励

  1、了解下属的需求

u2、团队激励的四项原则

  3、团队激励的五个策略

  4、团队激励的四道菜谱

  5、团队协作情景演练:现场分组竞赛

三、团队沟通技巧

u1、如何建立畅通的沟通渠道

u2、如何与上司沟通

u3、如何与下属沟通

  4、如何跨部门沟通

第四部分、销售团队的目标管理与执行

一、销售团队的目标管理

u1、销售团队的的远景与使命

u2、团队销售目标的设定

u3、目标制定原则

u4、如何做目标分解

u5、目标制定的工具与方法

  6、销售目标的分解

  直拳:如何用好销售表单?

  摆拳:如何开好销售例会?

  钩拳:如何做好随访观察采用走动式管理?

  刺拳:把问题摆在桌面进行沟通

  组合拳:“析、议、查、问”的组合运用

二、建立销售团队的目标执行系统

  1、业绩目标的跟进与执行

  2、绩效管理指标的分析与设定

  3、制定执行效果的检查系统

  4、设定目标达成进度时间表

  5、团队的时间管理

  6、业绩目标绩效考核与管理

第五部分、如何将销售人员炼成钢 —— 销售人员培育技法

  1、因材施教:组织销售培训的有效方法

  2、初生牛犊:销售新人的入职训练方法

  3、老树新花:老销售人的提升训练方法

  4、知行合一:日常的随岗教练辅导方法

第六部分、如何留住人心有效策略

  1、优胜劣汰:为销售人员建立业绩型的绩效考核方法

  2、奖罚分明:为销售人员建立激励性薪酬机制

  3、双管齐下:为优秀的销售人员配备股权激励

  4、终极标靶:为销售人员做阶梯式职业生涯规划



 

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课程大纲:  部分顾问式销售人员必备的八大心态  1、自信的心态  2、阳光的心态  3、付出的心态  4、积极的心态  5、执著的心态  6、抗压的心态  7、共赢的心态  8、学习的心态  影响状态的三大因素:  1、“自我辩解”  2、“目标模糊”  3、“动力不足”  学会自我激励的方法:  1、增加自己的能量场  2、牢记销售圣经  第三部分:顶尖

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  注重销售的原点与解决之道  定制的课程练习及专题讨论确保培训与学员的实际工作密切相关,达到“学以致用”,发挥大实效性。  课程内容章迈进销售成功巅峰  一、成功的销售模式  1、营销人员的心智模型  2、解读邮政产品关键三要素  二、成功的终端销售的决定权在于你自己  1、如何在场合中回答具体问题  2、建立印象的三个方法  3、客户服务满意的六项技巧 

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单元;营销思维篇一、突破原有的营销思维1、如何创造客户需求2、营销与销售的区别是什么?3、销售的动力——快乐与痛苦的力量博弈4、浅谈思维定势与创造力5、锤炼管理者的营销思维6、人类思维的三种元素;7、突破你的营销思维;8、了解基本思维类型;9、结构产生力量;二、建立战略营销思维o关于战略o关于战术o高度-视野-格局-格局-布局(一)建立以客户为导向的营销思维

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课程大纲单元:为什么要推行目标管理?目标管理的工作流程是什么?前言:什么是目标管理体验什么叫目标?摸高试验演练;目标管理的定义:一、目标管理与我国现行经济责任制的区别;1.目标设置的方法不同——自己制定个人目标;2.目标间的关系不同——完成企业目标就是完成个人目标;3.管理方式不同——自己确定工作方法;4.成果评价方法不同——自我评价,自我改进;二、目标管理

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课程大纲单元:创新思维的意义和方向1、解决问题的改进意识2、创造与创新3、创新对个人与组织的意义4、阻碍创新的郐子手---固有思维5、固有思维产生的原因:·过去经验·注意力导向·参照物6、创新思维能力测试和评价第二单元:确定和界定问题1、你正在解决应该解决的问题2、找出问题的领域·差距·重要性·优先性3、明确问题·陈述问题·量化差距4、介绍“问题解决的四步骤

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