TTT企业内部讲师   01.01

一：TTT导论1、什么是TTT？2、TTT角色定位与职业使命3、TTT核心理念4、TTT职业素养5、企业发展与培训的关系6、训练与教育的区别二：TTT风范1、职业形象与内涵2、培训师的五大角色：诊、编、导、演、评3、培训师肢体语言的运用（表情，眼神，手势，移位）4、培训师上场和下场原则5、培训语言的魅力a)发声技巧与训练b)善用声音的六要素c)有效表达方式6

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非人力资源经理之人力资源管理   01.01

一、现代企业管理的管理理念Oslash;东西方管理理念Oslash;传统管理的内涵二、非人力资源经理的角色与责任分析Oslash;非人力资源经理的工作职责Oslash;非人力资源经理的角色分析Oslash;在人力资源管理中提升领导力Oslash;做一个行动模范还是团队领导者Oslash;什么是一个成功的领导者Oslash;管理者的特质三、非人力资源经理应掌握

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人力成本分析与薪酬设计   01.01

一、总述1、薪酬概念2、影响总体薪资水平的因素二、薪酬定位与人力成本1、企业目标效益下的人力成本预算2、人力成本所包含的项目分解3、确定薪酬总额在人力成本中的比例4、确定薪酬总额与销售额的比例关系5、确定薪酬水准注意事项6、岗位评价与薪酬等级三、薪酬结构设计1、绩效薪资设计2、职务薪资设计3、年薪制设计4、计件薪资制设计5、佣金制设计6、股票期权制设计四、薪

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目标管理与KPI绩效考核   01.01

一、目标管理1、什么是目标管理（MBO法）2、推行目标管理对企业的要求3、目标管理的SMART原则4、如何设定公司、部门、个人的目标5、目标分解的有效方法与实操演练二、绩效管理1、绩效管理与绩效考核的区别2、绩效管理对于中高层管理者的好处3、目标管理与绩效管理的关系4、绩效管理的程序与步骤5、如何建立适合本公司的绩效管理体系三、KPI绩效考核与绩效管理成功的

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人力资源风险防范与应对   01.01

一：各项新法的综合解读1、近几年出台的相关用工法律法规及背景分析；2、新劳动合同法的十五大变化3、《劳动争议调解仲裁法》的六大亮点分析4、新《社会保险法》及修订后的《工伤保险条例》对企业的影响及应对策略5、《高人民法院新出台关于审理劳动争议案件适用法律意见（三）》的解读6、一些名企在新法实施后出现的热点新闻解读7、新法背景下的企业人力资源管理应有的认识二：新

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员工职业素养与心态塑造   01.01

一：职业化素养概述　　1、职场心态众生相　　2、现代职场（“80后”/“90后）员工　　3、企业内三种常见的员工行为　　4、什么是员工的职业化？　　5、职业化素质对本人和企业/团队的价值　　6、职业化的“五化要素”　　　二：忠诚度与责任感的建立　　1、对工作环境的两大基本态度　　2、“舒适区”原理　　3、积极投入工作的十大卓越信念（态度）　三：阳光心态技巧　

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