敬学 重师 务本——企业内训师TTT培训
敬学 重师 务本——企业内训师TTT培训详细内容
敬学 重师 务本——企业内训师TTT培训
课程模块 | 单元内容 | 课程时间 |
**部分 培训的基本认知 | 总论 一、 培训的一个中心 二、 培训师的两个职责 课程的讲师,培训的教练 三、 培训师的三种角色 1. 编–课程设计 2. 导–教学技巧 3. 演–表达魅力 四、 培训师的六大能力 1. 表达能力,专业能力,激励能力 2. 制作能力,应变能力,学习能力 五、 讲师的专业形象 1. 仪容:头发、面部 2. 服装:衣领袖口、领带、西装制服外套、口袋、西裤、裙长、皮鞋(男、女) 3. 形象:眼神、笑容、配饰 4. 忌讳事项 | **天 课时:3H 一分钟演练点评 1.学员上台做一分钟演讲练习 2.工作人员在现场以V8录像 3.一一回放录像老师点评建议 |
第二部分 演:公众表达的魅力 | 导入:成人学习的心理 一、 克服紧张的情绪 1. 怯场现象 a) 心神不宁,不敢正视,词不达意 b) 盼望结束,大脑空白 2. 克服方法 (1) 预演未来,做自己的天使 (2) 丢掉面子,放下架子 (3) 放松神经,缓解紧张情绪 (4) 向内容,逆向,正向转换 (5) 找到面慈心善的学员 二、 语言肢体的表达 1. 交流:双手前伸,掌心向上 2. 拒绝:掌心向下,做横扫状 3. 区分:两手竖放,做切分状 4. 指明:用掌指认,成45°角 5. 号召:手在额上,挥掌收拳 6. 激情:紧握拳头,圆弧向上 三、 语言表达的技巧 音量,语速,语调,停顿,重音 四、 眼神肢体的运用 站的,坐的,走的 五、 突发状况的处理 1.内容错漏:说错立即更正,说漏无痕补回 2.气氛沉闷:冷场主动提问,多讲案例故事 3.课堂干扰:讲话强势介入,高手先拜码头 4.被问不会:留下联络方式,丢给其它学员 5.预防技巧:小搞预防忘词,提问条挑着答 | **天 课时:4H 三分钟演练点评 1.学员上台做三分钟表达演练 2.其它学员按点评流程给意见 3.后老师综合点评指导建议 第二天 肢体动作分解 语音语调语气运用 示范点评2·5H 突发状况处理 及4分钟学员示范点评 2H |
第三部分 导:课堂掌控的技巧 | 上课不是演讲,不是演戏;要晓之以理,动之以情 一、 成人排斥学习的原因 二、 学习类型的解析 1. 行动型,思考型 2. 理论型,实用型 三、 突发状况的处理 1. 内容错漏,气氛沉闷 2. 课堂干扰,被问不会 3. 预防技巧 | 第三天 课时:2.5H |
第四部分 导:演示文档的制作 | 导入:PPT的制作流程 一、 版面风格的设计 1. 一级页面 2. 二级页面 3. 三级页面 二、 图表数据的活用 1. 微软剪贴画和多媒体 2. PPT制作教学网站 三、 色彩与动画表现 1. 暖色系,冷色系 2. 中性色,互补色 3. 相邻色 四、 动画转场的运用 1. 文字、图片、PPT的转场 五、 操作时的小技巧 | 第三天 课时:1`5H |
第五部分 作业(晚上) | 讲师布置PPT作业,由第三天下午老师讲解与点评演练 | |
第六部分 编:课程开发与设计 | 一、 课程开发的四原则 二、 课前的调研工作 向谁调研,如何调研 三、 分析培训的对象 1. 经验专业,学员人员 2. 男女比例,职位高低 3. 学习意愿,学习习惯 四、 材料的掌握收集 材料的收集渠道与取舍 五、 结构大纲的设计 1. 课程时间 2. 八种大纲结构 六、 开场白与结尾语 1. 开场 2. 结语 | 第三天 课时:3H |
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