金字塔原理---解决问题的逻辑应用
金字塔原理---解决问题的逻辑应用详细内容
金字塔原理---解决问题的逻辑应用
金字塔原理知识点回顾：
课程导入：
讨论：面对一个问题，你的问题是… …
n 我们应该做什么？（如果不知道解决方案）
n 我们应该做么？（如果已经给出了解决方案）
n 我们应该怎么做？（如果已经知道且接受解决方案）
分享：
1、与传统解决问题的步骤相比较，“金字塔”原理更突出“界定问题”与“结构性分析”的重要性
2、用序列分析法对R1（非期望结果）和R2（期望结果）的比较分析产生的答案，是界定问题和解决问题的基础
结论：
界定问题： 有没有/可不可能有问题（机会）？ 它在哪里？
结构性分析：为什么存在？
寻找解决方案 ：我们能做什么？ 我们应该做什么？
一、 界定问题
1、界定问题的组成部分 ---界定问题的框架
– 展开问题——切入点/序幕
– 展开问题——困扰事件
– 展开问题——非期望结果（R1）
– 展开问题——期望结果（R2）
– 答案
– 疑问：根据寻求解决方案切入点的不同，通常会面临三种情形和七种疑问
案例分析：案例说明界定问题的框架和关键问题
2、关键思考的问题 -----关键思维六步法
– 设想问题产生的领域
– 说明什么事情的发生打乱了该领域的稳定
– 确定非期望结果（R1）
– 确定期望结果（R2）
– 确定是否已经采取过解决问题的行动
– 确定分析所要回答的问题
实操：界定问题练习（根据给出的案例背景内容给予问题界定）
二、结构性分析问题
1、分析问题标准程序-----使用诊断框架来表现存在问题领域的结构
– 划分系统内的结构
– 查找因果关系
– 对问题的可能原因分类
2、收集资料证明或排除假设 -----分析资料的方法
方法一：**划分结构建立诊断框架，寻找可能的问题
方法二：**寻找因果关系（财务结构）建立诊断框架，寻找可能的问题
**寻找因果关系（任务结构）建立诊断框架，寻找可能的问题
**寻找因果关系（活动结构）建立诊断框架，寻找可能的问题
方法三：将可能的原因分类建立诊断框架，进行问题的结构性分析
**将可能的原因分类建立诊断框架，寻找可能的问题
实操：问题结构化分析练习（根据给出的案例背景内容进行问题的结构化分析）
三、寻找解决方案
1、运用诊断框架分析客户的问题，并有目的收集相关资料，提出假设
2、在对问题界定清晰的基础上，需要提出假设，并找寻验证假设的资料
3、**使用逻辑树可以得出可能的解决方案，解答“我们能做什么”和“我们应该做什么”的问题
4、进行是非问题分析的关键步骤是对主要决策变量（MVD）如何影响目标的实现提出的合理假设
5、进行是非问题分析的关键是对主要决策变量的可行性方案评估
6、得到问题的佳解决方案
实操：制定解决方案练习（根据给出的案例背景内容进行问题的解决方案制定）
四、综合演练：将运用金字塔原理进行的问题界定、结构化分析到找到解决方案以金字塔结构进行过程呈现
课程总结：
1、 界定问题的思维方法——六部法
2、 界定问题的组成部分
a) 切入点/序幕
b) 困扰时间
c) 非期望结果（R1）
d) 期望结果（R2）
e) 答案
f) 疑问
3、 使用诊断框架来表现存在问题领域的结构
a) 划分系统内的结构
b) 查找因果关系
c) 对问题的可能原因分类
4、 收集资料证明或排除假设
5、 使用逻辑树寻求解决方案
高思研老师的其它课程
言之有情，语之有术-基于金字塔原理的高效沟通 06.10
言之有情，语之有术---------基于金字塔原理的高效沟通课程开发/主讲：高思研【课程背景】我们在认知这个世界时，只有两种思维形态，一种是结构化思维，另一种是感官化思维。大部分人的思维处在较初始的感官化思维阶段，或者是处在线性或平面思维的阶段。这些都不可能形成真正的结构分析能力。如果从职业能力而论，无论是从基层到中层还是从中层到高层，而与之相配套的思维能力
讲师：高思研详情
专业表达与呈现技能训练 06.10
专业表达与呈现技能训练课程开发/主讲：高思研【课程背景】职场人士在商业活动中无论是向客户展示我们的产品，还是向公司领导提交工作提案，简洁高效的表达技巧都是获得成功不可缺少的重要环节。本课程旨在为职场人士提供结构化思维逻辑性表达工具，通过实用而系统的专业训练，强化学习者的职业化专业形象及影响力，培养学习者有效规划表达内容及精彩呈现的能力。【课程对象】企业各级员
讲师：高思研详情
专业演示汇报能力提升 06.10
专业演示汇报能力提升课程开发/主讲：高思研【课程背景】企业人士在商业活动中无论是向客户展示我们的产品，还是向公司领导提交工作提案，简洁高效的表达技巧都是获得成功不可缺少的重要环节。本课程旨在为商务人士提供基于金字塔原理结构化思维工具实用而系统的专业训练，强化学习者的职业化专业形象及影响力，培养学习者有效规划演示汇报内容的能力，从而向商务伙伴及同事自信的传递全
讲师：高思研详情
结构化思维与组织沟通技巧 06.10
结构化思维与组织沟通技巧课程开发/主讲：高思研【课程背景】我们在认知这个世界时，只有两种思维形态，一种是结构化思维，另一种是感官化思维。大部分人的思维处在较初始的感官化思维阶段，或者是处在线性或平面思维的阶段。这些都不可能形成真正的结构分析能力。如果从职业能力而论，无论是从基层到中层还是从中层到高层，而与之相配套的思维能力都应该进行格式化。本课程以金字塔原理
讲师：高思研详情
结构化写作-基于金字塔原理的写作技能提升 06.10
结构化写作------基于金字塔原理的写作技能提升课程开发/主讲：高思研【课程背景】有的人在写作中思路紊乱，无从下笔，花费很多时间却质量不高；有的人文笔杂乱，抓不到重点，中心思想不明确，观点不突出，读者不知所云；有的人不知道目标读者有所不同，商务写作风格和内容要求会存在着区别和共性；选择不同形式的商务写作模式会产生不同的效果。在选择具体的形式时，一定要慎重考
讲师：高思研详情
捷思善语-基于金字塔原理的工作汇报能力提升 06.10
捷思善语----基于金字塔原理的工作汇报能力提升课程开发/主讲：高思研【课程背景】企业人士在商业活动中无论是向客户展示我们的产品，还是向公司领导提交工作提案，简洁高效的表达技巧都是获得成功不可缺少的重要环节。本课程旨在为商务人士提供基于金字塔原理结构化思维工具实用而系统的专业训练，强化学习者的职业化专业形象及影响力，培养学习者有效规划演示汇报内容的能力，从而
讲师：高思研详情
金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑 06.10
《金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑》课程开发/主讲：高思研【课程背景】变革带来问题！问题需要管理！问题是组织之所以存在的见证。为了获得富有创造性的和有效的解决方法，企业必须深入而全面地分析和解决这些问题。在当今不断变化的环境中，使员工具备必要的解决问题的技能是必须的。著名的管理咨询公司麦肯锡公司认为，“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任
讲师：高思研详情
逻辑思维与有效表达 06.10
逻辑思维与有效表达【需求描述】了解清晰表达三原则的使用方法，掌握表达的标准格式和展现计划，学会切中要点、突出主题、让人牢记的表达技巧。通过逻辑思维与有效表达课程，希望班组长达到1、可以将公司的企业文化、企业目标、最新事件等通过逻有辑的组织，有条理的表达来表述传递给员工；2、可以将现场发生的事件，比如质量问题的处理、人员问题的处理，包括现场改善等有逻辑有条理的
讲师：高思研详情
内训师结构化思考与逻辑思维输出 06.10
《内训师结构化思考与逻辑思维输出》课程开发/主讲：高思研【课程说明】我们在认知这个世界时，只有两种思维形态，一种是结构化思维，另一种是感官化思维。大部分人的思维处在较初始的感官化思维阶段，或者是处在线性或平面思维的阶段。这些都不可能形成真正的结构分析能力。如果从职业能力而论，无论是从基层到中层还是从中层到高层，而与之相配套的思维能力都应该进行格式化。本课程以
讲师：高思研详情
基于金字塔原理的结构化演示汇报技巧 06.10
《基于金字塔原理的结构化演示汇报技巧》课程开发/主讲：高思研【课程背景】企业人士在商业活动中无论是向客户展示我们的产品，还是向公司领导提交工作提案，简洁高效的表达技巧都是获得成功不可缺少的重要环节。本课程旨在为商务人士提供基于金字塔原理结构化思维工具实用而系统的专业训练，强化学习者的职业化专业形象及影响力，培养学习者有效规划演示汇报内容的能力，从而向商务伙伴
讲师：高思研详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20178
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
