系统致胜门店六环大纲
系统致胜门店六环大纲详细内容
系统致胜门店六环大纲
**环、渠道建设及经营
1、门店月度订单来源分析方法及要求
2、7大日常渠道 极效3渠道的拓客、集客方法、步骤
第二环、产品组合及优化方式
1、检视门店业绩利润来源点的工具运用
2、促销产品组合的四要素
3、不同绩效考核时的产品优化
第三环、客户邀约及步骤
1、拓客与集客的方式与步骤
2、三种现渠道外的拓客渠道每年多200签单的成功案例及方法;(金牌橱柜、友邦吊顶正在运用)
3、客户邀约的方式及跟踪
4、店长及自我检核拓客进度及问题处理
第四环、门店销售及标准化运作
1、销售流程导入及检核工具
2、 门店日销售动作导入及检核工具
第五环、老客户维护及转介绍
1、服务标准的建立及实施
2、服务转介绍导入及工具运用
3、老客户跟踪7步骤
第六环、客单值提升
1、让客户使用减法提升满意度
2、单值提升见证的工具及不同时段的运用
3、单值提
4、升四步骤
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一、产品话术系统1、品牌价值话术提炼2、产品卖点话术提炼3、销售演示话术提炼4、产品对比话术提炼二、门店销售训练系统1、销售流程标准化训练2、销售话术训练3、顾客问题异议对应话术训练三、门店销售道具系统1、体验演示道具2、销售分析道具3、价值例证道具四、训练复制系统1、强制训练2、管理者训练3、自我训练五、推进步骤:(一)调研挖掘走访、暗访、座谈——剖析产品
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环、解决客户进店问题1、拓客与集客的方式与步骤2、三种现渠道外的拓客渠道每年多200签单的成功案例及方法;(金牌橱柜、友邦吊顶正在运用)3、客户邀约的方式及跟踪4、店长及自我检核拓客进度及问题处理第二环、微信营销1、微信营销7步骤(黄骅某门店微信营销每月至少8单的案例分享)2、客户微信骚扰的应对措施第三环、创建仪式感1、仪式感的创建及运用方法2、服务前置的步
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