经理人职业竞争力技能提升训练
经理人职业竞争力技能提升训练详细内容
经理人职业竞争力技能提升训练
**节:经理人目标管理
1.经理人阳光人生与明确的目标
2.经理人阳光经理人目标管理
3.经理人目标管理工具
第二节:经理人阳光职业生涯管理
1. 什么是职业生涯规划?
2. 职业生涯的差异分析
3.职业规划成功导图
4.内职业生涯的定义
5.外职业生涯的定义
6.职业规划发展阶段分析
7.经理人如何进行职业规划
8.如何避免企业睡人现象
9.如何避免职业倦怠现象
10.职业倦怠常表现的三种症状
11.工作匹配理论讲解
12.解决职业倦怠症的良方
第三节:经理人心理健康与压力管理
1. 经理人心理健康管理
2. 职场心理健康的七个标志
3. 同事人际关系和谐的方法
4. 经理人五大心理状态有那些?
5. 十个心理健康的标准是什么?
6. 如何进行经理人压力管理
7. 工作压力产生的六大原因
8. 八大压力讲解
9. 经理人的三大压力源
10. 工作压力是大的压力源的因素
11. 压力管理的七大方法
12. 精神减压的八大方法
第四节:经理人角色职责:阳光团队管理
1.认清团队领导人的职责
2作为领导干部的四职业准则
3.作为下属的领导干部常见角色错位
4.与下属沟通四大情境
5.如何与下属沟通
6.学会领会上司的意图
7.经理人阳光心态同事关系处理
8.不容忽视的“部门墙” 处理
9.化解误解的五大方法
10.跨部门沟通的九个要则
11.要开就开高效会议的方法
12.团队老化的发展问题 的处理方法
第六节:经理人角色认知
模块一:作为下属的经理人
★角色定位分析
★委托——代理关系
★定位描述
★四种角色错位及其纠正
★错位一:民意代表
——错位的危害分析
★错位二:领主
——纠正一:善意的
——纠正二:无意的
——纠正三:有意的
★错位三:向上错位
——向上错位的两种表现
★错位四:自然人
——自然人与职务人的区别
——错位的表现
模块二:作为上司的经理人
★五种常见的角色问题
——错位一:业务(技术)员;
——错位二:事必躬亲
——错位三:老好人
——错位四:官僚
——错位五:个性化
★角色转换一:做业务与做管理
——经理人工作价值分析
——经理人时间价值分析
★角色转换二:野牛与领头雁 ——可以替下属承担责任,但不可以替下属做事
——克服向下错位的方法
★角色转换三:喜欢与尊重
——杰克 韦尔奇的外号
——管理方格
——管理者“三分明”
★角色转换四:管理与领导
——好领导与糟领导
——对权力的分析
——权力与影响力
——权力的戒律
——建立影响力
★角色转换五:个性化与组织化
——个性化管理的六种表现
——组织化的原则
——克服个性化管理的方法
模块三:作为同事的经理人
★角色定位分析
——如何看自己和看别人
——同事关系的价值分析
——内部客户
★职责与角色
——为什么不能将对方作为内部客户
★管理三阶段
——运动式管理阶段
——职责式管理阶段
——内部客户阶段
第七节:经理人对普通员工援助引导计划
1. 团队经理人援助计划的理解
2.EAP是国际上知名的“经理人援助计划讲解
3..EVAP是国际上知名的“经理人援助计划讲解
4..EAP是国际上知名的“经理人援助计划的内容
5.经理人帮助员工援助提供的七类服务
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