《银行心态:做银行的金牌好员工》

  培训讲师:胡既白

讲师背景:
胡既白老师管理技能实战专家交大总裁班、《盛视空中商学院》栏目特聘讲师中石油、三峡集团、招商局、中国能建长期特聘讲师曾任:宇峰集团企划经理/董事长助理曾任:湖北近藤公司战略企划总监擅长领域:管理技能提升、团队管理、高效沟通、全员执行力年均授课 详细>>

胡既白
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《银行心态:做银行的金牌好员工》详细内容

《银行心态:做银行的金牌好员工》

**模块:银行员工的角色认知和自我定位

1、 银行工作给我们带来什么?

(1)追问,在银行工作的四层意义

    (2)展望,在银行工作会经历的三个阶段

    (3)反思,我是否有偏离自己职业的“轨道”

2、 优秀银行员工的自我认知?

    (1)认识自己,我究竟是谁?

    (2)我的价值几何------职场绝地“四问”

    (3)我在银行的价值-----职场的“定海神针”

    (4)银行中的四种人-----在银行,我是哪路神

    (5)职业生涯选择与规划与选择----我的路在何方

第二模块:银行员工的职业精神与职业道德

1、职业精神

    (1)什么是职业精神----  绝不做职场“三等人”

    (2) 职业精神的体现----“冰山”的水下部分决定你的人生       

    (3)职业道德的内涵---- 职业道德是我们职业的“压舱石”

    (4)职业道德的修炼----  修炼自我,百炼成“精”   

2、职业化态度

    (1)个性影响职业的前途----一切因果在自我

    (2)何为积极的工作态度-----“积极投入”是佳的投资

    (3)工作中的情绪认知-----做自己情绪的主人

    (4)培养自控能力 -----向自己宣战

3、感恩的心态

     (1)感恩赢得未来和平台

    (2)感恩同事---同事是一生的朋友和资源

     (3)感恩领导---批评你的人,才是你生命中的贵人

     (4)感恩企业---企业是没有围墙的大学

第三模块:银行员工的职业化心态

1、 银行心态-------好员工都是银行的“五心上将”

(1)“踏实”的心:做好每一件工作中的小事

(2)“专注”的心,敬业奉献,做好自己的本质工作

(3)“担当”的心,用于承担自己肩上的责任

(4)“合作”的心,小胜靠人,大胜靠团队

(5)“推崇”的心,推崇同事,推崇领导,推崇企业

2、 银行心态-------懈怠是人生大的杀手

(1)你是银行的“正资产”还是“负资产“?

(2)“归零心态”,职场中的“起点之美”

(3)“拖延症”是“职场癌症”,得治!

(4) 抱怨会让你成为“职场癞蛤蟆”

3、 银行心态---------工作没借口,你的能量超出你想象

(1)号令如山,职业精神看西点

(2)且看,借口的真正内涵

(3)尊重领导,超越自我

(4)没有借口,完美执行

4、 银行心态-------目标要坚定,不断拓展自己

(1)目标的重要性---目标是职业的天花板

(2)目标坚定,死磕到底

(3)你有“一技之长”么?

      (4)发现一个全新的自我

5、 银行心态-------营造良好的“沟通”氛围

(1)沟通,多式多样的艺术

(2)解决沟通顽疾----“沟通漏斗 “

(3)沟通心态:换位思考、同理心

(4)沟通聆听:三分靠说,七分靠听

(5)如何和上级沟通,营造上传下达畅通渠道

(6)如何和同事沟通,打造舒适工作氛围

6、 银行心态-------与团队共成长

(1)打造团队的“三件宝”

(2)团队,不做孤狼,与“狼群”共舞

(3)与企业共荣誉,与团队共成长


 

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