《银行心态:做银行的金牌好员工》
《银行心态:做银行的金牌好员工》详细内容
《银行心态:做银行的金牌好员工》
**模块:银行员工的角色认知和自我定位
1、 银行工作给我们带来什么?
(1)追问,在银行工作的四层意义
(2)展望,在银行工作会经历的三个阶段
(3)反思,我是否有偏离自己职业的“轨道”
2、 优秀银行员工的自我认知?
(1)认识自己,我究竟是谁?
(2)我的价值几何------职场绝地“四问”
(3)我在银行的价值-----职场的“定海神针”
(4)银行中的四种人-----在银行,我是哪路神
(5)职业生涯选择与规划与选择----我的路在何方
第二模块:银行员工的职业精神与职业道德
1、职业精神
(1)什么是职业精神---- 绝不做职场“三等人”
(2) 职业精神的体现----“冰山”的水下部分决定你的人生
(3)职业道德的内涵---- 职业道德是我们职业的“压舱石”
(4)职业道德的修炼---- 修炼自我,百炼成“精”
2、职业化态度
(1)个性影响职业的前途----一切因果在自我
(2)何为积极的工作态度-----“积极投入”是佳的投资
(3)工作中的情绪认知-----做自己情绪的主人
(4)培养自控能力 -----向自己宣战
3、感恩的心态
(1)感恩赢得未来和平台
(2)感恩同事---同事是一生的朋友和资源
(3)感恩领导---批评你的人,才是你生命中的贵人
(4)感恩企业---企业是没有围墙的大学
第三模块:银行员工的职业化心态
1、 银行心态-------好员工都是银行的“五心上将”
(1)“踏实”的心:做好每一件工作中的小事
(2)“专注”的心,敬业奉献,做好自己的本质工作
(3)“担当”的心,用于承担自己肩上的责任
(4)“合作”的心,小胜靠人,大胜靠团队
(5)“推崇”的心,推崇同事,推崇领导,推崇企业
2、 银行心态-------懈怠是人生大的杀手
(1)你是银行的“正资产”还是“负资产“?
(2)“归零心态”,职场中的“起点之美”
(3)“拖延症”是“职场癌症”,得治!
(4) 抱怨会让你成为“职场癞蛤蟆”
3、 银行心态---------工作没借口,你的能量超出你想象
(1)号令如山,职业精神看西点
(2)且看,借口的真正内涵
(3)尊重领导,超越自我
(4)没有借口,完美执行
4、 银行心态-------目标要坚定,不断拓展自己
(1)目标的重要性---目标是职业的天花板
(2)目标坚定,死磕到底
(3)你有“一技之长”么?
(4)发现一个全新的自我
5、 银行心态-------营造良好的“沟通”氛围
(1)沟通,多式多样的艺术
(2)解决沟通顽疾----“沟通漏斗 “
(3)沟通心态:换位思考、同理心
(4)沟通聆听:三分靠说,七分靠听
(5)如何和上级沟通,营造上传下达畅通渠道
(6)如何和同事沟通,打造舒适工作氛围
6、 银行心态-------与团队共成长
(1)打造团队的“三件宝”
(2)团队,不做孤狼,与“狼群”共舞
(3)与企业共荣誉,与团队共成长
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