企业流程管理优化

  培训讲师:陈刚

讲师背景:
陈刚老师——项目管理专家Ø清华大学EMBAØ北京大学经济学院-EMBA培训讲师Ø高级工程师ØPMP课题内容提供导师Ø中国第一批实战项目管理培训师【实战经验】企业院校:博世(中国)有限公司培训中心、北京经济管理干部学院、航天三院培训中心…目前 详细>>

陈刚
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企业流程管理优化详细内容

企业流程管理优化

**部分:流程管理与流程优化

一. 流程、流程管理的概念、管理范畴

1、 组织架构

2、 流程、流程管理的概念

3、 流程、流程管理的特征要素、管理范畴

二.  从企业生命周期看流程管理

1、 为什么要对企业进行流程管理

2、 企业哪些领域需要制定流程

3、 企业规章制度与流程管理有哪些区别

4、 项目管理与流程管理

三. 流程识别与流程设计

1、流程识别的方法

2、逻辑流程图

3、物理流程图

四.  制定企业战略规划流程

q  1、设计企业战略的流程

2、企业战略的流程案例

五. 流程优化

1、流程优化的步骤

2、选择流程和组建团队

3、收集信息

4、面谈和流程现状建模

5、流程评估和分析

6、设计未来的流程

六.  如何管理流程的持续优化

 

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