《研发团队管理与沟通高级实务》
《研发团队管理与沟通高级实务》详细内容
《研发团队管理与沟通高级实务》
一、 团队管理的基本概念
n 看影片学管理：现场观看影片片段，讨论、分析何为团队？如何管理这样的团队？
n 什么样的队伍才是团队？
n 高效团队的特征要素
n 研发团队管理的重要性
n 研发团队组织和成员特点
n 研发团队提升障碍
n 讨论、分享：看录像片段后讨论—研发团队成员基本技能、团队语言、团队目标、成员错误应对及处理；
二、团队发展与特征
n 团队个体行为基础（1.人性的假设；2.人口特征）
n 团队群体行为基础
n 团队的发展阶段的特征以及管理要点
n 机械化的组织和适应性的组织
n 分工与配合
n 团队演练—《寻找答案》-如何**分工、配合、效率等行为来完成
三、研发团队管理中的沟通技巧
n 沟通的模型和原理
n 决定沟通成功的基本要素（1.沟通中问题案例；2.讨论：沟通偏差中的根本原因）
n 人际沟通与组织沟通（1.沟通前的计划准备工作；2.人际沟通；3.组织沟通）
n 改善你的人际沟通（故事分享：小孩、尼姑及和尚的故事）
n 实战操练
1. 演讲的技巧：录像分享-欣赏演讲、分析、讨论
2. 聆听的技巧：案例分享
n 研发团队的沟通技巧（1.内部沟通中的问题；2.外部沟通中的问题；3.如何与上级领导沟通-.录像分享；4.如何进行跨部门沟通；5.如何与下属沟通；6.如何与客户沟通-案例分享）
n 项目实施中的沟通方法（案例：项目经理与研发人员沟通）
四、研发团队管理与激励
n 激励的基本原理（从员工的需求看激励）
n 你了解你的员工的需求吗？（讨论：研发部门是否为研发工程师规划职业发展？）
n 如何设立团队愿景与目标（MBO）【1.制度的建立、流程、沉淀、相关激励；2.演练游戏】
n 远景、目标的激励作用与技巧（案例：某电信产品研发公司激励上遇到难题）
n 授权管理与激励
n 目标激励与执行
n 工作设计的激励作用与方法
n 强化激励原理与应用
n 公平理论的应用（案例分享—某IT企业和消费电子企业在招聘研发工程师上遇到…）
n 讨论：如何应对下属的要求（例如晋升、加薪等）
五、团队绩效管理与评估以及团队效率提升
n 案例故事分享-合理、有效制度的建立
n 绩效规划
n 绩效承诺
n 绩效辅导
n 绩效评估与应用
n 团队绩效的提高（1.讨论：研发团队绩效提高的方法；2.录像分享：团队绩效与个人绩效关系）
n 一般会议组织技巧
n 头脑风暴会议技巧
n 技术评审会议的技巧（1.评审要素表；2.资深工程师如何贡献经验？）
六、 研发团队文化与冲突
n 组织文化起源
n 团队文化特征（1.如何建立研发团队文化？2.录像分享：团队共同语言如何统一）
n 冲突的定义
n 冲突的类型与过程
n 冲突管理的技术
n 谈判的定义
n 谈判的类型与过程
n 谈判的技巧
七、提升领导力与执行力
n 什么是领导
n 领导者理论
n 领导力的建立
n 如何建立信任（LMX）？
n 案例：完美的上司
n 案例的启示
n 领导决策（1.领导者不要轻易把不同意见当噪音、杂音；2.领导决策案例分析）
n 处理团队中棘手的成员-录像分享
n 如何打造一支钢铁团队：如何打造凝聚力
八、总结：建立高效的研发团队
n 建立以市场为导向的研发管理体系
n 建立跨部门运作的端到端流程机制
n 建立以目标为导向的绩效管理体系
n 建设严谨、轻松、开放的研发文化
n 阅读推荐
周水根老师的其它课程
研发团队与沟通管理（高级班） 09.27
课时：2天研发团队与沟通管理（高级班）——打造高绩效的研发团队课程背景产品研发日益成为企业成功经营的核心。快速及时的推出客户所需要的产品，将使企业立于不败之地，而卓有成效的产品开发取决于优秀的研发团队。“有什么样的开发团队就有什么样的产品”这可以说是一条定律。对产品开发团队的评价来源于相互作用的三个方面：团队中的个人、团队管理和运作机制，以及团队文化。本课程
讲师：周水根详情
研发项目管理高级实战 09.27
课时：2天研发项目管理高级实战课程背景当今世界，项目已无处不在。项目管理是极具挑战性的工作，而研发项目管理由于其管理对象、团队特点的因素，挑战更为严峻：市场、客户的压力，内外部协调，快速的交付、高质量低成本运作、知识积累、技术攻关……。这诸多因素对研发项目管理者提出了更高的要求。本课程从产品研发的模式入手，深入浅出的阐析产品研发项目管理的关键流程、方法和工具
讲师：周水根详情
研发项目管理沙盘实战 09.27
课时：2天研发项目管理沙盘实战课程背景当今世界，项目已无处不在。项目管理是极具挑战性的工作，而研发项目管理由于其管理对象、团队特点的因素，挑战更为严峻：市场、客户的压力，内外部协调，快速的交付、高质量低成本运作、知识积累、技术攻关……。这诸多因素对研发项目管理者提出了更高的要求。本课程从产品研发的模式入手，深入浅出的阐析产品研发项目管理的关键流程、方法和工具
讲师：周水根详情
研发知识产权与专利管理 09.27
课时：2D研发知识产权与专利管理课程背景在进行研发知识产权管理中，企业常面临的如下问题：如何选择知识产权管理的有效组织形式？如何将知识产权管理具体融入研发流程管理？如何制定有效的专利申请流程与内部奖励制度？如何有效地分析利用专利情报？如何解决技术标准与专利许可问题？如何解决技术专利的产业化应用？如何解决用工合同中职务发明的纠纷？如何避免发明人向企业追讨专利报
讲师：周水根详情
研发成本管理 09.27
研发成本管理课程背景研发成本如何进行预测？研发成本如何进行有效控制？为什么企业的研发成本浪费严重？研发成本包括哪些内容？如何节约研发成本？现代企业的研发成本浪费严重，已经严重影响到企业的利润和核心竞争力的打造。本课程从产品的全生命周期的角度来系统介绍产品的研发成本管理。作为一名研发管理者，掌握企业的研发成本知识是必须的。本课程从研发成本系统规划的角度来讲解，
讲师：周水根详情
研发及技术人员的选用育留与绩效管理 09.27
课时：2天研发及技术人员的选用育留与绩效管理------如何打造高绩效的研发团队课程背景在企业管理中，特别是研发型企业管理中，常常遇到以下问题：为什么我们辛辛苦苦选到的“人才”，结果却不胜任、不适岗、离职？如何选到最适合本岗位的人才？在用人方面，是品德重要还是能力重要？在育人方面，是培养人还是事必躬亲？为什么人才总留不住？你关注你的人才吗？企业的用人标准是什
讲师：周水根详情
研发技术人员职业素养 09.27
课时：2天研发/技术人员职业素养培训收益|分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的||研发人员职业素养的培养模式||2.通过案例分析业界公司在研发人员培养和管理中存在的问题和解决办法||掌握研发人员应该具备的九大意识：市场意识、创新意识、团队意识、保密意识、责任意识、||流程意识、计划意识、质量意识、成本意识||4.分享
讲师：周水根详情
研发绩效管理与激励 09.27
课时：2天研发绩效管理与激励课程背景研发绩效管理中面临的主要问题：1.研发工作不好量化，如何合理设定KPI？2.如何通过绩效管理的方法引导开发人员为组织目标的达成而努力？3.如何在研发内部建立团队考核的方法？4.如何在研发内部建立有效的绩效考核指标体系？5.如何协调短期绩效和长期绩效之间的关系？6.研发人员的绩效、职位、任职资格及薪酬的关系是什么？7.如何对
讲师：周水根详情
研发人员的绩效考核与激励 09.27
研发人员的绩效考核与激励1.案例分析1.总结目前在研发人员考核与激励方面存在的主要问题有哪些？2.研发人员绩效管理的总体思路1.研发中高层的绩效管理2.产品经理＆职能部门经理的绩效管理3.基层员工的绩效管理3.实例讲解：1.某案例公司研发人员常用的激励手段4.咨询案例分享：1.某案例公司研发绩效管理体系的建立过程及关键点2.在建立研发绩效管理体系过程中需要注
讲师：周水根详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20189
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
