问题分析与解决实战
问题分析与解决实战详细内容
问题分析与解决实战
时间 | 章节 | 内容 | 涉及表单 |
1.0H | **讲:改善与课题概论 | 一、企业管理的本质—PDCA/SDCA | |
二、改善与课题 1、改善的定义 3、改善与课题实施的对象 | |||
三、问题定义,类型与层次 1、问题定义 2、问题的三种类型 3、问题的三个层次 4、问题层次界定标准 5、不同问题层次实施改善对应的工具 6、课题改善管理思路与注意点 | 问题模型图 | ||
四、课题/问题的来源 1、公司战略 2、VSM图 3、日常管理 | VSM图 日常管理表 | ||
五、课题类型与选择的标准 1、课题类型—问题解决型/创新型 2、选择的标准--趋势/效益/可行性 | |||
1.0H | 第二讲、工作方式与问题意识 | 一、什么是工作的本质 | |
二、问题解决方法 1、管理方式与工作方式 2、解决问题的整体图 3、计划的重要性 4、问题解决的思维原则 | 解决问题整体图 | ||
三、问题意识提升的六大手法 1、缺乏问题意识的征兆-装置警解铃 2、问题意识培养的具体方法 3、问题“情报”收集—发掘问题 4、收集资料的定量型工具 5、收集资料的定性型工具 6、发现问题的前提 | 问题统计表 | ||
4.0H | 第三讲、问题分析解决的步骤 | 一、明确问题 1、定义问题与问题评价标准 2、明确问题与工作指标间的关系 3、明确问题的工作目的 4、思考工作的“理想状态“与”现状“ | |
二、分解问题 1、解决问题的连续模式 2、将问题分层次并具体化 3、决定要优先解决的问题 案例演练:如何分解问题 4、陈述问题 | 问题分解模型 | ||
三、设定目标---目标设定的五大原则 | |||
四、把握真因 1、原因分析与确认之“三现主义“ 2、原因分析之5WHY 3、原因分析之5WHY类型 4、原因分析之5WHY运用时机 案例:5WHY运用案例 5、5WHY与PDCA循环 6、因果图分析 案例演练:原因分析演练 | 5WHY分析表 因果图 | ||
五、制定对策 1、制定对策的对象 2、制定对策的步骤 案例演练:如何制定对策 | 对策表 | ||
六、贯彻实施对策 1、 对策实施之有效检查 2、 对策实施之遵守率与改善 | |||
七、评价结果与过程 1、过程评价 2、结果评价 3、因果链验证 | |||
八、巩固成果与总结 1、PDCA 2、标准作业的制定与改进 3、确定管理的方法 4、落实管理,效果跟踪 案例:某企业问题解决案例 | PDCA表 |
郭涛老师的其它课程
自我管理篇-班组长角色认知与定位(1天) 02.03
班组长角色定位与认知【课程背景】许多班组长当初是由优秀的员工选拔而成,由业务高手到管理高手的转变从正确的认知开始。班组长往往是半路出家,原来在专业岗位干得不错,拥有优良的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但被提拔到班组长管理岗位后,不得不面临着新的问题:原来只要管好自己,现在要管好一个班组;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断
讲师:郭涛详情
自我管理篇-班组长自我管理工具实战运用(2天) 02.03
班组长自我管理工具实战运用【课程背景】“基础不牢,地动山摇”,班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基层部门,是企业的的基础管理组织,企业的一切生产活动都依托班组来进行,因此班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败,只有组织充满了活力,企业才能充满生机,才能在激烈的竞争中立于不败之地。企业千条线,班组一线牵,当前中国企业管理的一大瓶颈就是班组管理能力明显不足,
讲师:郭涛详情
现场管理篇-班组长卓越5S管理实战(1天) 02.03
班组长卓越5S管理实战【课程背景】5S就是打扫卫生?5S就是把东西放整齐,5S不能给企业带来实质性效益?5S就是阶段性的项目,推过了就可以一劳永逸了,工作够忙的了,哪有时间做5S、、、、、、我们常常听到很多人如此这般的看待5S,您的企业,您的员工也是这样的观点吗?5S传到中国已有20多年了,很多中国的企业也如火如荼在推动着5S,而多数企业的推行效果却不尽如人
讲师:郭涛详情
现场管理篇-高效问题分析与解决(1天) 02.03
高效问题分析与解决【课程背景】工作的本质=解决问题您是否为下属缺乏问题意识而苦恼不已?您是否为下属缺乏问题分析与解决能力,事事请示,依赖主管而忙碌不已?您是否为生产线上质量问题屡发不止而忧心忡忡?您是否为解决质量问题时,大家凭各自经验争论不止,缺乏共同语言而烦恼不已?本课程就是针对以上各种状况而设计。不同于以往培训的是,本课程精选了具体的实用技能,更接近于生
讲师:郭涛详情
现场管理篇-现场目视化管理(1天) 02.03
现场目视化管理实战【课程背景】目视管理的主要理念:关注企业的价值流程,“消除一切浪费生长的土壤”;持续改善、进取不懈、永无止境;全面标准化管理;发挥人的创造力;加强同员工的协同与交流,表扬先进;调动广大员工积极性,使公司内部所有物品管理及各类计划管理目视化、标准化,用傻瓜式的生产说明和高度透明的日常管理来建立企业优秀的生产文化;中国企业在实施全面可视化时从5
讲师:郭涛详情
现场管理篇-班组现场管理五大任务(3天) 02.03
班组现场管理五大任务【课程背景】“基础不牢,地动山摇”,班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基层部门,是企业的的基础管理组织,企业的一切生产活动都依托班组来进行,因此班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败,只有组织充满了活力,企业才能充满生机,才能在激烈的竞争中立于不败之地。企业千条线,班组一线牵,当前中国企业管理的一大瓶颈就是班组建设明显不足,企业好的设
讲师:郭涛详情
现场管理篇-班组长一日管理(1天) 02.03
班组长一日管理【课程背景】“基础不牢,地动山摇”,班组是企业的细胞,班组长战斗在企业管理的第一线,号称“兵头将尾”,班组长八小时盯在现场,第一个发现问题,第一个分析问题解决问题,“官职”虽小,因而班组长管理素质的高低,直接影响着产品质量,安全生产与员工士气,直接关系到企业经营的成败,因此班组建设具有特殊的重要性,三流企业看高层,二流企业看中层,一流企业看班组
讲师:郭涛详情
团队执行篇-班组高效团队与凝聚力打造(1天) 02.03
班组高效团队与凝聚力打造【课程背景】“基础不牢,地动山摇”,班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基层部门,是企业的的基础管理组织,企业的一切生产活动都依托班组来进行,因此班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败,只有组织充满了活力,企业才能充满生机,才能在激烈的竞争中立于不败之地。企业千条线,班组一线牵,当前中国企业管理的一大瓶颈就是班组管理能力明显不足,企
讲师:郭涛详情
团队执行篇-班组目标计划与执行(1天) 02.03
班组长目标计划与执行【课程背景】目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张,随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工
讲师:郭涛详情
团队执行篇-班组长高效沟通技巧训练(1天) 02.03
班组长高效沟通技巧训练【课程背景】来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通!没有沟通,就没有成功的企业。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该重视沟通
讲师:郭涛详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184