《非人力资源管理者的人力资源管理技能》
《非人力资源管理者的人力资源管理技能》详细内容
《非人力资源管理者的人力资源管理技能》
**部分,非人力资源主管常有的人力资源难题
**讲:非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理技能?
1. 问题讨论:非人力资源管理者的管理重点是什么
2. 如何评价一个非人力资源管理者的管理能力
3. 为什么非人力资源管理者要学习人力资源管理的技能?
4. 人力资源管理技能在非人力资源管理者的管理过程中的运用
5. 非人力资源管理者学习人力资源管理技能的好处
第二讲:非人力资源管理者与公司专业人力资源管理人员的配合
1、 问题讨论:公司的各级各类管理人员分别担负哪些人力资源管理工作?
2、 全面了解公司的人力资源规章制度
3、 严格遵照公司现行人力资源工作流程
4、 明白人力资源部门的职责和功能
5、 深刻理解公司对人力资源管理的要求
6、 确定公司人力资源部门可给予的管理资源
第三讲:部门主管的日常人力资源管理工作
1、 为员工创造良好的工作环境
2、 确实了解员工
3、 经常教导员工
4、 及时纠正员工
5、 公平合理分工
6、 与员工保持随时双向沟通
第二部分,非人力资源管理者的人力资源专业技能训练
第四讲:如何做好部门员工需求分析?
1、 问题讨论:部门需要做人力分析吗?
2、 部门人力分析技术
3、 部门未来人力需求规划
4、 部门未来目标与人力规划的整合
5、 人力规划的阶段论
6、 人力规划常见的问题分析
第五讲:如何确定部门人员的需求和时间表
1、 问题讨论:对部门人员要求的核心是什么?
2、 确认人员需求及时间表
3、 配合人事行政流程
4、 如何看履历表
第六讲:员工招聘面试与甄选的技术
1、 问题讨论:千里马是怎么找到的?
2、 如何确定面谈对象
3、 如何进行面谈的准备
4、 如何展开面谈
5、 面谈问题案例分析
第七讲:员工的高效率使用技术
1、 问题讨论:提高员工利用率的方法?
2、 核心员工与非核心员工识别
3、 企业如何使用处于不同发展阶段的员工
4、 员工根据年龄分为不同的职业发展阶段
5、 企业用人要区分不同的职业倾向
6、 不同的员工有不同的职业定位
第八讲:员工在职培训技术(一)
1、 问题讨论:目前员工培训中存在哪些问题?
2、 新进员工培训
3、 在职员工培训项目的选择
4、 建立员工岗位培训的体系
第九讲:员工在职培训技术(二)
1、 问题讨论:谁是员工培训效果的真正主宰者?
2、 在职培训的五个步骤
3、 工作记录的指导方法
4、 集会学习的指导方法
5、 如何激励员工自我学习
6、 如何帮助员工建立自己的培训体系
第十讲:员工绩效管理技术
1、 问题讨论:绩效管理真的那么重要吗?
2、 与员工共同订立目标
3、 确定目标顺序和可行性
4、 协助、激励员工达成目标
第十一讲:员工薪酬管理技术
1、 问题讨论:什么叫公平?
2、 建立部门内部的薪资公平
3、 业绩奖金的设计技巧
第十二讲:留住与分离员工技术
1、 问题讨论:企业员工应该如何保持?
2、 倾听与沟通
3、 传达与协调
4、 离职面谈的方法
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