《商业银行个人客户经理营销技能提升》
《商业银行个人客户经理营销技能提升》详细内容
《商业银行个人客户经理营销技能提升》
授课方式:“433”引导介入法——40%课堂讲授引导 30%案例 30%实践演练、行动计划,将佳实践与学员想法落地为行动计划,现场制定计划 课后落实。
一、 客户细分与获客技巧
二、 电话预约
三、 产品推荐FAB
四、 客户拜访技巧
五、 客户关系维护
六、 客户关系维护的技巧
七、客户经理综合素养提升
八、个人俱乐部经营
案例:招商银行、恒生银行、南京银行、浦发银行、渣打银行等
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