以绩效为核心的经理人管理技能提升训练
以绩效为核心的经理人管理技能提升训练详细内容
以绩效为核心的经理人管理技能提升训练
主题一 卓越绩效型管理者工作的原点——自我突破 | ||
目的：系统认识企业管理的核心思想与规律，明确卓越绩效型管理者的标准，打造个性鲜明、超强魅力、绩效卓越的管理者。 | ||
内容 | 工具/方法 | 实操演练 |
1.1 新经济时代企业管理成功关键 Ø 成功因素转变：物本与人本，外功与内功 Ø 管理者能力的转移：权力、功力、魅力 Ø 卓越管理者的成功转型 1.2 卓越管理者十二项基本技能 1.3 绩效型管理者的角色转变 Ø 愿景领袖、思想导师、绩效伙伴、职业偶像、创新典范 1.4卓越绩效型管理者的突破 Ø “四季”成长 Ø “千里马”找“伯乐” Ø T型人才 马拉松运动员 Ø 管理者的个性与魅力塑造 Ø 学会与自己沟通 Ø 双向管理：向上管理 1.5 企业和部门、岗位的绩效链条 1.6新时代企业管理面临的挑战与管理转型 1.7管理文化创新：传统文化与西方文化 1.8 卓越绩效型管理者“作战图” | 1-a企业管理价值链 1-b企业管理系统模型 1-c 企业管理理论发展史记表 1-d卓越绩效型管理者技能词典 1-e绩效管理模型 1-f 性格分析表 1-g 管理风格象限表 1-h 卓越绩效型管理者自我评价表 1-i 卓越绩效型管理者的转变跟踪表 | 1-1案例：孔子和泰罗的管理思想异同分析 1-2案例：霍桑试验的启示 1-3案例：卓越绩效型管理者王经理的一天 1-4研讨：中国企业绩效管理十大难题 1-5研讨：员工管理 1-6研讨：管理者绩效失败的自我剖析 1-7演练：管理者自我差距分析 1-8研讨：转型为卓越绩效型管理者的行动计划 |
主题二 卓越绩效型管理者工作的起点——绩效目标的编制 | ||
目的：掌握编制工作目标的方法，并与下属达成一致，形成人人工作有目标，各个目标有考核，人人考核有激励的管理模式。 | ||
内容 | 工具/方法 | 实操演练 |
2.1编制个人目标，引导员工主动、高效工作，形成目标导向的自主式管理模式 2.2建立协同目标，消除职责分离导致的各自为战和配合不畅 2.3困惑分析： Ø 困惑一：公司内部为什么“同床异梦” Ø 困惑二：为什么上级总是不满意？ Ø 困惑二：为什么下属总是做不到位？ 2.4如何将公司战略和部门规划、个人想法，转化成为明确的目标 2.5怎样建立“上下左右”绩效目标的勾稽关系，实现工作“一盘棋” 2.6如何避免目标分解的数字化、表面化、博弈化：“DIY 伙伴”模式 2.7编制目标中的沟通技巧：重点人员沟通、会议沟通、上级沟通、平级沟通、客户沟通 2.8员工愿意接受挑战性目标的“充要条件” 2.9 目标来源：公司、上级、标杆 2.10 目标“三线”：基准线、挑战线、创新线 2.11 KD绩效考核模式 2.12 PR绩效薪酬激励模式 2.13 “上下同欲”的绩效目标导向运营管理模式 （年/月/周/日） | 2-a平衡积分卡BSC、目标地图 2-b “三标”（目标、指标、标准）设计表 2-c 目标编制SMART A原则 2-d 沟通模型 2-e 马斯洛需求激励理论 2-f目标期望激励理论 2-g 目标责任书模板 2-h KD绩效考核模板 2-i 激励基准线模型 2-j 运营管理模式 | 2-1研讨：目标分解为什么这么难 2-2案例：W公司的目标编制 2-3演练：目标地图分解与目标编制 2-4研讨：我拿什么来激励 2-5研讨：本部门“绩效目标导向管理模式”的建立 |
主题三 卓越绩效型管理者工作的重点——绩效措施与计划 | ||
目的：根据目标制定针对性的做事，保证措施符合5W2H，消除思想性、理念性、思路性措施，形成有效的计划，避免“救火”工作方式。 | ||
内容 | 工具/方法 | 实操演练 |
3.1 绩效目标可行三要素：策略、措施、计划 3.2目标计划评价：针对性、可行性 3.3制定措施前的调研与分析 3.4 问题预见性的三个维度 3.5制定措施的三部曲 3.6编制措施五要素 3.7 如何将措施转化为行动计划 3.8 计划确定“三沟通”：上下级、协作平级、外部合作者 3.9如何主持计划会议：会前、会中、会后 3.10工作计划落实的三个法宝：责任田、倒计时表、复命原则 3.11 计划沟通的三阶段 | 3-a SWOT分析表 3-b 思维导图 3-c 脑力激荡法 3-d 创新思维：发散思维、形象思维等 3-e 决策树 3-f “三元”措施编制表 3-g 计划表模板 3-h 工作倒计时表模板 3-i PDCA循环 | 3-1案例：李部长是如何破解目标难题的。 3-2研讨：如何制定措施？ 3-3演练：脑力激荡会议的主持 3-4演练：本部门工作计划表的修订 |
主题四 卓越绩效型管理者工作的难点——绩效组织与推动 | ||
目的：化目标为计划，化计划为行动。提高管理者的人员组织与协调能力，预见和发现问题，推动计划的执行，实现绩效目标。 闫海涛老师的其它课程教练式管理内训 01.01一．教练式管理的意义与定位 1．企业经营所面对的能力挑战 2．教练式管理是什么 3．教练式管理与执行力 4．传统式管理与教练式管理的不同 二．企业教练之角色定位 1．企业教练是什么 2．企业教练之分类 3．教练技术之意义 4．企业教练之角色与职责 5．教练式管理者的素质要求 三．企业教练5步骤 1．厘清目标 2．反映真相 3． 讲师：闫海涛详情绩效管理操作实务内训 课 01.01【课程大纲】讲绩效是考还是管1.绩效管理的核心思想2.目前绩效管理的理论和方法综述3.目标管理与绩效管理关系4.绩效管理遭遇的瓶颈5.绩效考核中的博弈误区6.案例分析：国企、民企的绩效困局第二讲绩效管理体系建立的起点——目标体系1.如何明晰企业战略——战略主题、年度方针2.企业和部门战略主题转化为目标——BSC3.各级目标转化——目标地图4.目标值设计三基准 讲师：闫海涛详情薪酬与福利设计 01.01讲 薪酬的基本认识1、什么是薪酬与福利2、薪酬的本质是激励3、为什么薪酬年年提高，员工积极性却变化不大4、企业薪酬规划与设计常见误区5、未来中国企业薪酬政策面临的挑战第二讲 企业薪酬策略与福利规划1、不同行业与性质的企业薪酬特点2、企业薪酬福利的基本策略3、领先型薪酬策略4、紧随型薪酬策略5、低成本型薪酬策略6、S型薪酬策略7、竞争型薪酬策略8、专精型薪酬策 讲师：闫海涛详情非人力资源经理的人力 资源管理 01.01课程大纲：1.对人力资源管理的基本认知1-1人力资源之意义1-2企业管理与人力资源管理1-3企业中各级人力资源管理1-4人力资源管理之发展与趋势2.人力资源管理之責任分工2-1企业经理人的角色转变与定位2-2直线经理与人力资源主管的角色差异2-3直线经理与人力资源主管的有效互动3.选才实务与执行技巧3-1如何实现知人善任3-2如何搜寻人才3-3吸引人才方法3 讲师：闫海涛详情中国式人力资源管理 01.01讲中国企业人力资源管理中国企业人力资源管理演进三个阶段当前中国企业人力资源状况分析东西方人力资源管理理论比较中国企业人力资源管理十大误区中国式人力资源管理解决之道解决中国企业人力资源管理的“一个中心三大定位”：价值（责任、能力、激励）中国企业人力资本价值开发模型案例分析：强力精密公司的人力资源状况第二讲中国企业人力资本“双值”之道1.中国企业人力资源价值体系 讲师：闫海涛详情目标管理与绩效考核 01.01讲：目标管理与企业绩效的关系1.企业竞争年代管理观念的转变2.企业经营的绩效观点3.绩效管理的演进4.目标管理与绩效管理之关系第二讲：企业导入目标管理之目的与问题1.什幺是目标管理？2.企业导入目标管理之目的3.目标管理与公司整体制度之关连4.分析：推动目标管理的困难点在那里？第三讲：目标管理展开的六大步骤1.Step1设定目标2.Step2订定衡量基准3. 讲师：闫海涛详情共赢领导力 01.01讲．领导力是什么1．什么是领导2．什么是领导力3．领导与管理的区别第二讲．什么样才算有领导力了1．从“组织角度”看领导力要素2．从“领导者个人角度”看领导力要素3．从“上下级和同级角度”看领导力要素第三讲．领导力十大工具1．提升领导力工具之一——匹配领导风格2．提升领导力工具之二——辨别下属3．提升领导力工具之三——情商与智商组合4．提升领导力工具之四——有 讲师：闫海涛详情赢在责任 01.01章、责任成就组织的卓越1、责任文化是卓越组织的核心动力2、责任文化如何实现组织卓越第二章、为什么要承担责任1、个人为什么要承担责任2、企业为什么要承担责任第三章、什么是责任1、责任就是对所负使命的忠诚和责任2、责任就是对结果的不懈追求3、责任就是对不良后果勇于承担4、责任就是一种生活态度第四章、责任感缺失的原因1、缺乏良好的积极心态2、对责任的作用缺乏理解3 讲师：闫海涛详情管理流程设计与流程再造 01.01一．认识流程1．什么是流程？#61656;流程的基本模型#61656;常见的四种流程类型2．流程的特点3．流程的增值4．流程的管理二．什么是流程再造1．流程再造2．流程优化3．流程再造的原则4．流程再造的四要素5．BPR与传统管理提升的区别6．流程再造的价值三．流程管理的基本工具1．企业价值链2．企业流程描绘的基本符号3．流程图的基本画法#61656;程序式 讲师：闫海涛详情教练式管理 01.01一．教练式管理的意义与定位1．企业经营所面对的能力挑战2．教练式管理是什么3．教练式管理与执行力4．传统式管理与教练式管理的不同二．企业教练之角色定位1．企业教练是什么2．企业教练之分类3．教练技术之意义4．企业教练之角色与职责5．教练式管理者的素质要求三．企业教练5步骤1．厘清目标2．反映真相3．启发心态4．制定计划5．行动学习四．企业教练必备的6个技巧1 讲师：闫海涛详情
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