职场正能量——执行力突破与提升
职场正能量——执行力突破与提升详细内容
职场正能量——执行力突破与提升
**单元:职场正能量
一、职业化的解读
1、完成不同社会角色的转型
2、培养职业化习惯
二、优秀是一种习惯
1、互动:习惯的力量
三、人与人之间大的差别
1、互动测试:一两银子
四、现金收入与非现金收入
1、你的工资从哪里来
2、成功的先付原则
3、案例分析:为什么工作效率存在如此大的差异?
五、谁是你的内部客户
六、职业化成长的三个阶段
七、受制与人与操之在我八、同样的机会你为什么没抓住
1、工作中要有 “舞台意识”
九、职业化的标准
1、案例:你是职业杀手吗?
第二单元 执行力修炼——责任心
一、我负责,我成长
1、责任=机会
2、成功源于责任
3、没有做不好的事,只有不负责的人
4、对工作负责就是对自己负责
二、负责任的误区
1、“这不是我的事”
2、“这不是我的错”
3、“这不能怪我”
4、“又不是我的错”
5、“我没有能力负责任”
6、“我负责任没用”
7、责任陷阱一:责任人越多,责任心越少
a) 案例分析:究竟是谁的责任?
b) 解决方法:建立一对一的责任
8、责任陷阱二:请示汇报越多,责任意识越淡
a) 解决方法:汇报与请示的区别
b) 情境讨论:领导要做选择题
9、责任陷阱三:功过相抵,责任的黑洞
三、全方位增强责任意识
1、责任是一件不得不做的事
2、工作是为了一份责任
3、负责任要有献身精神
4、责任因人而在
第三单元 中层管理执行力
一、必须突破的执行障碍
1、 李约瑟难题破解
2、 商业人格——商业人格就是执行人格
3、客户价值——执行之本,生存之源
4、原则性测试:无间道
5、测试:如何布置工作任务
二、制度执行力
1、计划系统
——执行层面叫“结果定义系统”
2、岗位责任系统
——执行层面叫“一对一责任系统”
3、结果跟踪系统
——执行层面叫“检查跟踪系统”
4、绩效评价系统
——执行层面叫“即时激励系统”
5、执行力塑造与管理
第四单元 如何提升团队执行力
一、中国式思维与执行
1、案例分析: 为什么同样的设备、同样的管理,工作效率存在着如此大的差距 ?
2、任务≠结果
3、任务的三个误区
二、结果三要素
1、结果要“有时间”(没有时间感的人,就是混日子的人)
2、结果要“有价值”(鸡能生蛋也能拉屎,考核蛋还是屎?)
3、结果要“可考核”(具体的是指有标准,可衡量是指有数字对照)
4、测试: 计划一件下周要做的工作
5、结果管理工具: 于用做达
6、任务与结果测试
三、项目执行训练
1、底线结果法测试
2、外包结果法
3、什么叫工作到位(五项测试)
a) 汇报工作说结果
b) 请示工作说方案
c) 布置工作说标准
d) 总结工作说流程
e) 关心下级问过程
第五单元:团队协作与沟通训练
一、沟通是执行力的核心
1、沟通从废话开始;
2、重要的不是你说了什么,而是人们听到了什么
3、做的比说得更重要;
4、谈论行为不要谈论个性;
5、组织沟通与规范性
6、沟通的障碍与消除;
二、上下左右沟通的九大策略;
1、尽量按照上司习惯或易接受的方式提供信息;
2、向上司提什么问题先用这个问题问一下自己;
3、先沟通态度,再沟通条件
4、尽可能把自己的想法和自己上司的目标连在一起,不要总是从自己个人或者局部你分管的角度出发;
5、多提预见性问题
6、善于运用“为何”和“如何”
7、关键不是说什么,而是怎么去说
三、跨部门沟通策略
1、如何营造良好的沟通氛围
2、跨部门沟通关键词
3、争论原理解析
4、跨部门沟通密码
5、说服力的核心——驱动力
6、案例分析:代表公司不等于公司代表
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