职业经理人的五维领导力
职业经理人的五维领导力详细内容
职业经理人的五维领导力
**项领导力:流程运营与知识管理
w 工作坊训练：训练新员工如何炸油条
w 案例：从麦当劳学习执行力
w 案例：海尔服务品质与流程
w 中西方领导者的差别
w 案例：做韦尔奇还是做杨元庆
w 工作流程对团队运营的重要性
w 标准作业程序（SOP）存在的价值
w 运营团队应该建立的流程
w 流程建立的三大原则
w 流程导入的三部曲
w 案例：三星的流程再造
w 流程的设计与贯彻
w 工作坊训练：团队的内部活动组织的流程设计
w 什么叫团队的知识管理
w 领导者需要做好哪些知识管理的工作
w 案例：长安汽车的知识管理
w 知识管理的流程
w 如何引导员工进行知识管理
第二项领导力：团队统驭与制度管控
u 制度**，能人第二
u 案例：失效的制度监控机制
u 制度监控的真实意义
u 警惕熟人文化导致的制度变形
u 基层主管与经理常见的制度误区
u 团队的制度建立与实施保证
u 工作坊训练：团队工作标准执行的监控制度设计
u 管理威信的来源
u 服从是保证执行的基础
u 服从不是盲目的盲从
u 威信等于杀气 信用
u 视频案例：士兵突击与执行力
u 如何处理好上下级之间的距离
u 树立管理威信的常见案例
u 小的错误，放过还是处罚？
u 案例：孔子与子贡辩法
u 案例：被误伤的树苗
u 如何做到言出必行
u 案例分析：破窗理论
u 不要随意违背制度
u 员工应该正确对待处罚
u 工作坊训练：新领导如何建立威信
u 工作坊训练：批评和处罚员工的实战运用
第三项领导力：人才选拔与员工辅导
u 选拔人才的核心标准
u 案例：Intel独特的人才选拔标准
u 四种人才的选拔和使用要点
u 有潜质的员工的特点及表现
u 辅导员工的常见方式
u 主管辅导员工存在的误区
u 建立辅导员（导师）制度
u 正向辅导和负向辅导
u 员工辅导架构三部分
u 员工辅导教材的开发与使用
u 案例：IBM的员工辅导计划
u 员工辅导的八步骤
u 员工辅导的实用技巧
u 如何辅导新干部
u 利用团队影响力做辅导
第四项领导力：有效激励与正确授权
u 案例：李嘉诚谈用人与激励
u “士气等于三倍生产力”
u 案例分析：罗森塔尔效应
u 员工想要的激励是什么？
u 从霍桑实验看激励
u 主管具备激励能力的两大前提
u 在工作上作好激励动作
u 生活上的激励员工妙招
u 如何建立激励员工的习惯
u 常见的低成本的员工激励方式
u 工作坊训练：员工的激励制度设计
u 授权的定义和授权的实施时机
u 如何避免反向授权
u 关于授权的三大原则
u 如何将授权与员工辅导结合
u 关于授权的三大误区
第五项领导力：因材施教与情景领导
w 小组情景案例——针对不同员工的对应策略
w 领导与管理的区别
w 影响力产生的原因
w 实施影响力的方式与过程
w 搭建工作平台
w 职位、工作、活动的细分
w 实战演练
w 准备度——工作能力与意愿的分析
w 员工状态的定义与分类
w 员工状态之动态关系
w 员工状态的评估方法及工具
w 领导模式理论——权变理论
w 工作行为与关系行为的分析
w 领导风格分析
w 领导风格与被领导者状态的对应分析
w 领导风格的录像分析
w 7种实施领导的权力基础
w 如何领导低能力，低意愿的员工
w 如何领导低能力，高意愿的员工
w 如何领导高能力，低意愿的员工
w 如何领导高能力，高意愿的员工
w 权力基础与相对应的领导风格分析
w 实施领导的3个步骤
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职业化主管的六项修炼课程大纲培训目标：提升受训学员对职业化主管的自我管理技能和团队管理技能的训练，重在强调作为职业化主管的工作价值认知及工作激情,以及职业化的工作态度,同时提升管理者对员工的激励等方法和技能，从态度和技能两方面提升管理绩效。培训时间：一天培训大纲：第一部分：团队协作认识企业和团队的价值案例分享：兔子和狮子的合作如何更好的与团队成员配合工作实战
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