《互联网时代的挑战与应对策略》_曲延明_企业内训课程

《互联网时代的挑战与应对策略》

培训讲师：曲延明

讲师背景：
曲延明★哈尔滨工业大学工商管理硕士★北大纵横管理咨询集团合伙人★知名移动电商资深讲师★知名产品营销实战专家实操性强，有丰富的经验行业地位：知名移动电商专家、电商产业园战略顾问，知名产品营销专家。行业经验：8年咨询行业从业经验，集团战略与管控详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

《互联网时代的挑战与应对策略》详细内容

《互联网时代的挑战与应对策略》

**模块：时代挑战：互联网思维&传统企业互联网转型心法

1、互联网时代的挑战

（1）移动互联网技术特征

（2）移动互联网的本质

（3） “大互联”时代的四大特征

（4）打破信息不对称带来的权力转移

（5）用户主权时代到来

（6）新商业文明核心范式

2、谁需要转型

（1）商业的本质：信息流、物流、资金流的流动

（2）从产业链的角度看转型

（3）从价值链的角度看转型

（4）你的企业离互联网颠覆还有多远？

（5）转型的本质：价值创造方式的重构

3、怎么转型

（1）战略思维变革

（2）业务模式重构

（3）组织管理创新

4、转型关键：24字真诀

（1）产业为本

（2）用户为王

（3）效率为先

（4）体验至上

（5）数据驱动

（6）创新为魂

5、转型面临的主要问题与现实对策

（1）内部：人才瓶颈如何解决

（2）外部：跨界颠覆如何应对

（3）本质：利益如何重新分配

（4）对策：传统企业互联网转型“3步走”

第二模块：模式转型：移动互联网时代的O2O模式创新

1、什么才是真正的O2O？

（1）O2O不仅仅是打通，更是融合；

（2）时代的商业场景

（3）O2O的本质

2、消费品牌及零售行业O2O案例解析

（1）三位一体的O2O模式：商流人流资金流

（2）O2O运营四大原则

（3）打造联结网络世界和实体店面的基础设施

（4）打造以实体商业为核心的生活圈

（5）建设实体商户的电商服务系统

（6）打造区域商业合作平台

3、服务行业O2O案例解析

（1）智慧社区：彩生活的O2O模式

（2）XX的生活服务类O2O模式

（3）餐饮企业的O2O模式

（4）美容美发店的O2O模式

4、O2O模式的关键点

（1）O2O模式的管理平台

（2）O2O模式的金融平台

（3）O2O模式的商务平台

（4）O2O模式的信息平台

5、O2O时代的商业基础设施如何利用？

（1）解读BAT互联网公司搭建的O2O平台

（2）如何利用传统企业的O2O平台

（3）O2O模式之下，如何构建核心竞争力

第三模块：营销转型：移动互联时代的品牌营销变革

1、移动互联网时代消费者变成什么样？

（1）消费者去哪儿

（2）移动互联网时代的消费者，是怎样一群人？

（3）企业如何重新定义品牌和消费者？

2、针对新时代消费者的产品策略？

（1）产品怎么设计和研发？

（2）产品线怎么规划？

（3）产品如何迭代？

3、移动互联网时代的品牌打造方式？

（1）互联网时代，品牌怎么定位？

（2）产品即品牌

（3）服务即营销

（4）内容即广告

（5）关系即渠道

（6）社群是基石——“无粉丝，不品牌”

4、如何玩转移动互联时代的品牌传播？

（1）新时代的媒介特征，带来哪些变化？

（2）移动互联网时代的整合营销怎么玩？

（3）微信、微博、微淘等的运营思路？

（4）如何选择第三方新媒体营销服务机构

第四模块：组织转型：移动互联时代的组织创新

1、互联网思维情境下组织转型的必然性

（1）移动互联网时代，人的意识及行为方式如何改变

（2）人变了，关系变了，组织该怎么变？

2、互联网时代的组织转型方向

（1）组织转型和创新的条件

（2）企业家互联网思维转型是核心

（3）“快”是组织创新的方向

（4）启动组织转型的两大发力点

（5）互联网思维人才培训体系设计

（6）组织转型与创新一定依赖员工的力量

（7）组织转型过程中障碍的排查和处理原则

（8）什么样的企业文化能留住新生代员工？

（9）淘品牌的组织创新：韩都衣舍模式

（10）互联网企业的组织调整：腾讯、阿里巴巴、百度

（11）小米的扁平化组织

3、移动互联时代组织创新的原则

（1）时刻保证对未来危机的准备

（2）不走重新发明轮子的弯路

（3）让管理回归人性

4、互联网时代组织转型中企业家的核心角色

（1）面临决策两个维度的心理技巧

（2）把握组织转型的节奏

（3）奔跑中调整姿势

（4）组织转型的三大驱动因素

（5）组织转型中企业家的风险管控

5、互联网时代团队模式与组织架构图

(1)运营团队的建立

1).人才甄选

2).运营人员的培训

3).线上运营

4).线下运营

(2)运营团队的架构职责

1) 运营团队组织架构图

2) 工作岗位说明

3) 工作流程图

曲延明老师的其它课程

传统企业移动互联网转型战略 01.01

模块：战略转型：互联网思维amp;传统企业互联网转型心法1、为什么需要转型（1）移动互联网技术特征（2）移动互联网的本质（3）“大互联”时代的四大特征（4）打破信息不对称带来的权力转移（5）用户主权时代到来（6）新商业文明核心范式2、谁需要转型（1）商业的本质：信息流、物流、资金流的流动（2）从产业链的角度看转型（3）从价值链的角度看转型（4）你的企业离互联

讲师：曲延明详情

大数据营销商业模式解构 01.01

　　模块.设定商业目标　　1、客户价值分类　　2、钱包份额用户分级　　3、分级用户价值创造　　4、客户终生价值预测　　5、建立客户价值分析模型　　第二模块.发现你的客户　　1、客户价值交换规则　　2、客户需求聚类分析　　3、文本数据源需求挖掘　　4、描绘客户消费轨迹　　5、产品自动推荐模式　　6、培养情感反应营销　第三模块.目标客户定位　　1、挖掘需求客户　

讲师：曲延明详情

微营销 01.01

一、微信营销概念篇1、移动电子商务带来的机会2、移动互联的商业模式3、微信发展历史及其商业模式，微信营销与社交网络有什么关系4、WHY？企业为什么要做微信营销？微信营销的商机？二、微信营销入门篇1、微信移动端、PC端、公众平台介绍2、微信移动端实操技巧解密，PC端模拟移动端技术3、微信PC端实操技术（批量微群加好友技巧）4、公平平台全国系统搭建5、微信九大辅

讲师：曲延明详情

移动互联网时代家电产业蜕变及转型 01.01

一、移动互联网时代业务模式探讨1.商业经济进化论2.互联网思维模式解构3.移动互联网商业模式解构4.移动互联网新业务模式分析5.从互联网到移动互联网：SOLOMOGLO模式的兴起6.移动互联网成功案例分析二、移动互联网创新突破点1.从应用到基础平台：团购、电子商务、社交功能、定位等等2.平台经济的二次兴起：平台模式3.长尾的应用新模式4.SOLOMO模式的实

讲师：曲延明详情

移动互联网时代下的营销模式转型 01.01

讲：互联网营销发展趋势一、互联网在中国发展的前景和潜力预测·人在哪生意就在哪，互联网发展到今天，已经改变了很多人的生活习惯。现在人们已经随时上网，全天候网购。·商业网民在哪里？如何抓住商业网民的眼球？企业在互联网究竟应该干什么？·企业网上的商业模式解析，做对事比做事本身更重要。·太多企业在天猫受挫，不是天猫有问题，是企业没做对事。广东今年有1800多家天猫店

讲师：曲延明详情

移动互联网时代运营商的产业蜕变及转型 01.01

一、从“百团大战”看互联网思维方式1.2010-2011的百团大战2.团购网的本质3.GroupON到底解决了什么问题-价格问题4.如此费用的广告为什么？-流量5.从流量到用户到收益的商业模式6.电信运营商应该学习的几点思维方式二、新时期的互联网业务模式探讨1.团购、LBS、微博、Twitter、社交化平台等新业务2.从互联网到移动互联网：SOLOMO模式的

讲师：曲延明详情

移动互联网时代的电子渠道深度运营 01.01

部分电子渠道服务体验提升一、电子渠道的“一站式服务”发展趋势1、当前运营商的五大主要电子渠道对客户界面形成合围之势2、不同电子渠道终均呈现“一站式服务”的发展趋势二、电子渠道运营管理现状分析1、定位与功能分析2、效率与效益分析三，电子渠道的设计规划与服务体验1.客户是什么？2.目标客户群的电子渠道营销服务需求研究重点：你公司电子渠道的用户如何细分3.电子渠道

讲师：曲延明详情

移动互联网业务与盈利模式解构 01.01

模块移动社交的商机——客户数字化生存平台（1）什么是SNS及其功能；（2）服务化社区的兴起；（3）SNS手机社交；（4）用户体验创新模式；第二模块移动广告——移动互联网主要盈利来源（1）广告的商业模式变革；（2）移动广告的商业模式；（3）移动广告的盈利模式；第三模块手机游戏——娱乐化主角（1）网络游戏的发展与变革；（2）手机游戏的业务功能；（3）手机游戏的商

讲师：曲延明详情

移动支付的商业模式解构 01.01

　模块移动支付的前世今生　　（1）移动支付的发展演变；（2）移动支付的形式；（3）移动支付的类型；（4）移动支付的技术标准；第二模块移动支付的商业模式　　（1）银联（银行）主导模式：运营商沦为通道　　（2）运营商主导模式：控制账户，控制交易流程　　（3）第三方支付主导模式：电商、IM等工具集成线下应用　　第三模块移动支付的发展趋势　　（1）支付技术大融合　　

讲师：曲延明详情

《移动支付的商业模式解构》 01.01

【培训时间】　　模块移动支付的前世今生　　（1）移动支付的发展演变；（2）移动支付的形式；（3）移动支付的类型；（4）移动支付的技术标准；第二模块移动支付的商业模式　　（1）银联（银行）主导模式：运营商沦为通道　　（2）运营商主导模式：控制账户，控制交易流程　　（3）第三方支付主导模式：电商、IM等工具集成线下应用　　第三模块移动支付的发展趋势　　（1）支付