《打造企业员工职业化标准》

  培训讲师:赵磊

讲师背景:
赵磊老师华恒智信副总经理,高级合伙人资深人力资源顾问/高级培训师中国航天系统人力资源顾问,中石化特邀顾问河北省企业家协会特邀专家,中行人力资源顾问,清华大学、北京大学、复旦大学、人民大学特邀培训师中国人力资源开发研究会(CHRP)理事※专家 详细>>

赵磊
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《打造企业员工职业化标准》详细内容

《打造企业员工职业化标准》

■课程大纲:

一、职业化的基础理念

1、什么是职业化

(1)“职业化”就是训练有素、行为规范;

(2)“职业化”就是合适的时间、合适的地点、做合适的事情;

(3)“职业化”就是职业技能的标准化、规范化、制度化。

2、员工素质模型的理论基础

3、什么是职业化手册

《职业化手册》一般有三种类别:

(1)行为规范与形象规范;

(2)工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准;

(3)相关职业操守手册(案例集)。

 

二、企业建立职业化标准的意义

1、为人才的招聘提供了相对客观的依据;

2、增强了培训的针对性;

3、加速企业员工整体素质的提升;

4、帮助员工在工作中学会正确地做事。

 

三、职业化手册的内容及表现形式

1、形象规范

2、日常工作程序及标准

3、特殊事件处理程序及标准

4、工作质量标准

5、应知应会

6、禁止条例

7、规章制度

8、安全管理

 

四、职业化手册编写的原则

 

五、组织编写职业化手册的步骤

1、做好组织和人员准备工作,成立项目小组

2、根据公司架构和岗位构成,进行职类职种的规范和划分

3、分解每项工作全过程、调查研究

4、开发职业任职资格标准、建立岗位职业化标准

5、组织员工撰写职业化手册内容

6、整合、修改职业化手册,定稿

7、定期研究,评估其适应性,不断充实完善

 

六、员工职业化建设的常见问题分析

 

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