客户分层管理与精准营销技能提升训练
客户分层管理与精准营销技能提升训练详细内容
客户分层管理与精准营销技能提升训练
**部分、营销困局突破-----当前营销环境分析
一、行业当前营销环境现状分析
二、 行业当前市场营销存在的问题
三、 竞争手段的同质化
四、 营销模式的同质化
五、 新的销售环境,市场竞争更为激烈
六、 现在,我们遇到了更多的竞争对手,
七、 不断威胁我们的市场
八、 不断抢夺我们的客户
第二部分、了解营销规律---营销的特点
一、知己知彼---商界的百战百胜法宝
1、我们销售的是什么
2、我们的营销优势是什么
3、我们的营销不足是什么
4、谁是竞争对手
5、客户是谁
6、客户为何会选择我们
二、不战而胜的营销思维
1、三种不同层次的竞争
2、三种不同方式的竞争
3、整合资源,确立优势
4、锁定目标,不战而胜
客户开发案例介绍:
学习行动演练:知名案例讲解和分析启发(学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈?工作表、流程
小组讨论时间:10分钟
第三部分:新常态下的系统营销思维建立
1. 跑断腿为什么业绩不好?
2. 嗓子喊哑了为什么业绩不好?
3. 产品不比竞争对手的差,为什么业绩还不好?
4. 价格战打的越来越响,为什么不赚钱?
5. 系统经营--新常态下的系统营销工具建提升营销倍增业绩
6. 系统营销的特点
7. 经营之道的特点
8. 销售之道的特点
9. 影响客户购买决策的十六大因素
第四部分:如何构建客户分层管理与精准营销STP工具技能提升
1. 营销成本上升了,营销业绩不好?为什么?
2. 市场开发营销时间很久了,为什么业绩不好?
3、 怎样以时间短,成本低,高效营销、迅速提升业绩。
4、 区域营销策略精准营销STP工具定位策略
第五部分:如何构建产品力盈利模式—--避免“只生不养”、产品自生自灭。
1:如何进行区域市场预测认知分析、市场潜力、销售潜力、销售预测的因素
2:行业、竞品、客户、专题研究、宏观环境分析;
3:定性和定量分析区域市场机会分析、SWOT分析法。
案例:知名集团失败和成功案例讲解与分析、研讨
4.市场产品定位的四大要素认知
5.如何发掘市场需求进行产品创新
6.产品的四个生命周期的不同营销策略
7.区域市场的有力产品策略
第六部分:构建品牌力盈利模式的方法—“眼球经济”知名度、满意度、忠诚度等于财富
1.微利时代,你凭什么虎口夺单
重新思考:企业的利润是怎么来的?
2.为什么说仅仅盯住赚钱的个人和企业往往赚不到钱?
3. 赢在客户价值
互动:市场竞争激烈,看谁被淘汰
4、满足客户需求的三个发展阶段
营销理念策略的三大转变:
以满足市场需求为目标的4P理论
以追求顾客满意为目标的4C理论
以建立顾客忠诚为目标的4R理论
小组讨论案例:知名中国公司案例讲解
5、“不同”胜过更好-----确定品牌DNA创新、如何构建品牌差异化的核心要素!核心价值创新?个性创新?差异化定位的要点----创新品类的喜与忧(要把握原则)
6:挖掘“卖点”的4个重要原则
小组案例分析:世界知名品牌的定位、
7:创建品牌的DNA——让你的产品会说话
案例分析、知名人员打造个性化品牌
寻找自身品牌在DNA方面的差距、提出解决方案(要具有可操作性)
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