优秀管理者角色定位与八大管理技能提升

  培训讲师:刘云

讲师背景:
刘云讲师个人简介【资历背景】国家一级培训师刘云介绍国内电力行业知名管理专家;厦门大学、上海财经大学和上海交大总裁班教授;国家人保部考评国家一级高级培训师;国际上海职业培训师协会高级培训师;《赢在品牌》--知名品牌只作不说的管理秘密 详细>>

刘云
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优秀管理者角色定位与八大管理技能提升详细内容

优秀管理者角色定位与八大管理技能提升

**部分:企业管理者的定位与认知

1.什么是管理?

2.什么是管理者?

3.优秀管理者的6P特质?

4.优秀管理者的角色定位

Ø 人在社会与企业角色认知

Ø 角色决定你的位置、工作关系行为与职责

Ø 管理者的角色定位

1) 作为上级的得力助手

2) 成为下属的职场教练

3) 作为同事的事业伙伴

Ø 管理者角色定位与职业化

1) 管理者的地位使命、技能要求

2) 管理者抓工作的结合点

3) 管理者应当避免的不良管理理念

4) 内中外慧,管理者情商修炼

互动讨论:您角色定位准确吗?



5.优秀管理者的工作职掌


第二部分:优秀管理者八大基本管理职能

1. 目标力:设定团队工作目标

2. 战略力:制定团队行动战略

3. 计划力:规划团队工作计划

4. 组织力:根据目标构建团队组织与有效授权

5. 沟通力:团队协同与有效沟通六个步骤

6. 制度力:团队目标过程管控与团队制度三原则和三化工具

7. 执行力:员工激励和责任执行力与时间效率

8. 考核力:团队工作结果与绩效考核


第三部分:优秀员工培养及团队打造

模块1:心态力:优秀员工培养基本管理-----心态管理 


1. 行业市场竞争与积极心态


2. 积极心态的重要性


3. 消极心态产生的三种后果


4. 如何养成积极员工阳光心态的八大习惯


模块2:辅导力:优秀团队工作技能培养管理技能提升--4R工具


情境模式将员工心态状态分为四种情况,如何改变?提升团队生产力


**种状态为“能力低,没意愿并心态不安”的状态(简称R1状态); 


第二种状态为“能力低,有意愿或并心态自信”的状态(简称R2状态); 


第三种状态为“有能力,没意愿或心态不安”的状态(简称R3状态); 


第四种状态为“有能力,有意愿并心态自信”的状态(简称R4状态)


员工心态4R行动工具计划:如何将R1、R2、R3转变为R4状态为“有能力,有意愿并心态自信”的状态(简称R4状态)


第四部分:优秀管理者的企业文化管理系统思维建立

1. 如何打造一流企业?

2. 一流企业的文化管理

3. 创建一流企业的文化建设步骤


 

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