人力资源管理者的职业化塑造--HR的九阴真经
人力资源管理者的职业化塑造--HR的九阴真经详细内容
人力资源管理者的职业化塑造--HR的九阴真经
一、 前言思想导入
1、 企业成在营销,败在管理
1)、解读营销与管理的区别
2)、为什么成在营销,败在管理(案例分析:今麦郎外资介入)
3)、解读“管理是科学与艺术的完美统一”
案例支持:“神九”飞天给管理者的启示
“什邡事件”和“启东事件”给管理者的启示
2、 优秀人力资源管理者具备的两个管理“精髓”
1)、**博弈的数字游戏解读**个“精髓”
2)、三国“华容道”故事告诉我们的第二个“精髓”
3)、观点:人力资源管理就是基础,基础不牢,地动山摇
3、 三级管理者(高层管理者、中层管理者、基层管理者,下同)的职能分布说明
1)、三级管理者的角色定位是什么
2)、三级管理者的重点工作分工是什么
3)、三级管理者的三项能力曲线
4、 优秀人力资源管理者的成长轨迹
1)、管理者的“术、道、心”成长历程
2)、管理者的“手、脑、心”如何运用
5、案例解读:《我在北京朗依制药的“奇特经历”》----优秀人力资源管理者的成长轨迹
二、 管理在实践中的理解
1、 中国古代文化对管理的理解
1)、封建社会的管理解读
2、 西方现代文化对管理的理解
1)、管理大师泰勒的管理理解
2)、管理大师德鲁克的管理理解
管理是一项实践活动----德鲁克
3)、推荐阅读德鲁克的《卓有成效的管理者》
3、 在实践中,管理是解决什么问题的
1)、图例解读管理解决现状与目标之间的差距
2)、解读实现管理目标的“组织、规则、人”三大“法宝”
3)、管理在实践中的“三个基本规则”
三套制度、四项标准、四项流程是什么
4、 人力资源管理者职业化模型介绍
三、 人力资源管理者的管理困局
1、 人力资源管理者面临的六大困局
人力资源规划不能与公司战略相衔接
员工招聘面临巨大的挑战
绩效管理得不到领导和员工的认可
培训工作不知如何落地实践
违反法律的事情时常发生
人力资源专业技能来自各方面的挑战
2、 案例---“HR经理的困惑”
分析讨论,小组发言
四、 人力资源管理者的九项职业化塑造
1、自我管理
反思与问题解决 ---**工作中的实例现场操作反思工具
l 什么是反思,反思是不是批评与自我批评,反思的立足点是什么
l 动车事故和李双江之子打人的反思比较
l 反思工具是什么,反思案例介绍,反思落实与跟踪
l 反思工具练习
自我成长 ---个人成长计划书的练习与使用
l 自我成长轨迹图
l 如何进行自我成长规划,成长过程是痛苦的,成长结果是幸福的
l 设计自我成长计划书,如何执行、监督、跟催、沉淀
时间管理 ---案例的使用和思维方法训练
l 什么是时间管理
l 时间管理中个人存在的问题与现象
l 时间管理的三个原则
l 个人时间管理的八种方法
2、工作管理
目标管理 ---样本案例的学习
l 什么是目标管理
l 中国人力资源开发网调查数据说明目标管理的重要性
l 目标管理的五要素是什么
l 目标管理的流程
l 小组练习:目标管理的制定方法
有效沟通 ---KP原则的掌握
l 什么是有效沟通的五步法
l 有效沟通的KP原则介绍
l 案例介绍与练习
绩效管理---揭开绩效管理的黑洞
l 常见绩效管理的误区
l 绩效管理与绩效管理的区别
l 绩效管理的操作流程
l 实践案例分享
3、人员管理
员工激励 ---激励技术的练习
l 激励的原理是什么
l 激励体系介绍
l 激励分类别介绍
l 激励的三个层次介绍
l 以人为本的管理理论与方法(三个案例介绍:百度、朗依、海底捞)
l 员工激励的其他四种理论模型
员工培训 ---培训体系建设
l 新员工培训如何进行
l 一般常用的六种培训方式
l 员工培训心理学解释
l 培训体系框架如何构建
l 培训现实与期望的比较模型
l 员工培训的终极目标解读
团队建设----如何打造高绩效人力资源管理团队
l 什么是团队
l 《拯救大兵瑞恩》给我们的启示
l 《天下无贼》给我们的启示
l 团队建设的关键是什么
l 吸引追随者的七大法宝
l 成功领导一个团队的七个方法
l 案例介绍:团队的精神---魂魄,我在朗依的那些事
五、 优秀人力资源管理者的三种表现
1、 如何做一个深的上司器重的人
2、 如何做一个颇受同僚喜欢的人
3、 如何做一个广为下属推崇的人
案例介绍:我在朗依的那些事
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博弈论与策略思维 01.01
一、博弈论的研究对象与发展史1、什么是博弈2、什么是博弈论3、工作生活中那些是博弈现象4、博弈论是研究竞争还是合作问题5、传统文化中的博弈论观点6、马克思的博弈观点7、博弈论的发展简史8、博弈论的应用范围9、博弈论原理一:小大原理10、博弈论原理二:纳什均衡原理二、博弈中的信息应用1、信息完全和信息不完全情况2、信息优势是否是博弈的优势案例解读(买家与卖家的
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揭开绩效管理的黑洞--卓越的绩效管理体系建设 01.01
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中层管理者管理基本功提升训练 01.01
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一、新员工入职的法律问题有哪些(避免因法律问题制造劳动纠纷)1、新员工入职前应该做好哪些事情2、新员工入职后应该做好哪些事情3、新员工转正时应该做好哪些事情二、新员工入职后对组织产生哪些影响1、新员工的入职对团队带来的心理影响是什么2、新员工的入职对部门绩效的影响是什么3、新员工的入职对原有的部门管理产生的冲击是什么4、新员工的入职给管理者带来的挑战是什么三
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一、新任管理者的角色转变与定位1、一般员工与管理者在职业行为上有什么不同,列点说明2、一般员工与管理者对工作的理解、工作需求、工作角度、责任主体等有什么不同3、新任管理者的错误角色定位4、管理者重新角色认知与定位5、管理在实践中怎么理解6、有效管理的四要素是什么二、新任管理者经常遇到的困惑1、案例---“新任经理的困惑”解读2、属下工作经常不到位3、属下忠诚
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一、营销活动目的分析 a)营销活动的五大目的 b)企业战略与营销活动 c)营销活动与品牌形象 二、营销活动产品选择 a)现有产品线分析:波士顿矩阵 b)产品组合规划 c)产品生命周期概念 d)不同生命周期产品的营销策略 三、营销活动的创意 a)市场细分与产品定位 b)营销活动创意的四大方法 c)创意的评估与选择 d)测试市场反应
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KJ营销管理沙盘实战模拟训练课程 01.01
、市场调研 宏观环境的调研 消费者购买行为调研 行业内信息调研 竞争者调研 2、市场定位 市场细分 选择目标市场 市场结构与竞争状况分析 市场地位确定与战略选择 3、产品与服务 产品的选择 产品的质量、服务、功能差异性定位 产品的生命周期 产品的品牌策略 制定产品战略 4、定价 需求弹性分析 成本费用测算 竞争者价格
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