优秀员工职业化心态打造 曾鹏锦

**章节：持续学习---不学习的员工是企业的“负债”

1.21世纪三大时代特征: 速度 变化 危机  三大对应方法： 学习  改变 创新

2.XDD：“中国永远要做一个学习大国。”---学习是创新的源泉。

3. 解决企业发展过程中所有的问题：学习与创新。

3. 讲师才是赢家—把自己打造成岗位的讲师。员工不专，企业就没有利润。

4. 做一个三专的员工：专业的态度 专业的技能 专业的知识。

5. 优秀员工准则：认同和热爱（认同文化 价值观 理念 制度；热爱公司 产品 团队）

6.看视频做分享：“不改变，不创新，就会被淘汰”。

7. 职场成功快的方法：向公司，行业的成功者学习，复制成功者！

8.职场成功的秘诀：持续不断地学习，每天进步一点点。

第二章节：积极心态—破除一切消极负面思想的法宝

1.什么是积极心态？

2.决定人生成败的关键：你的心态是积极还是消极？

3.讨论：积极心态与消极心态对工作的影响？（互动）

4. 职场做不好的原因：“消极负面的想法太多”，遇事抱怨是积极心态的天敌。

5．没有淡季的市场，只有淡季的思想。

6.面对工作，如何变消极为积极？---三大法宝。

7.ABC法则--“转变对事情的定义”--永远看到事物好的一面。

8.建立积极的信念---人拥有什么的信念，就会拥有什么样的人生。

9.职场成功的秘诀：选择积极的“环境”，与积极的人在一起。

第三章节：品质至上---做事的品质 等于做人品质

1．优秀员工：做人“无愧于心”，做事：“无愧于薪”---凡事“品质至上”

2.质量是企业的生命，做事的品质==做人的品质。

3. 电影《首席执行官》：海尔张瑞敏砸冰箱—砸出了海尔人的品质意识。

4.“品质”服务理念深入到每个员工的骨髓---客户永远是**位的。

4. 培养品质从每一个细节着手。细节决定成败。

5. “工匠精神”---瑞士表为什么会畅销全球？

6.培养工作的特质：“精益求精，一丝不苟。”

7. 做事的品质=做人的品质。

8.职场是道场，工作是修行—从做事的品质，培养自己成功的品质。

第四章节：忠诚敬业---忠诚是基本的职业操守

1.忠诚是一种美德，也是基本的职业操守，所有宗教都要求信徒必须是忠诚的。

2.拿破仑：“不忠诚于统帅的士兵没资格当士兵。”

3.XDD：“确保部队绝对忠诚。”

4.人生憎恶的就是：背叛。

5.案例：“军工间谍于洪洋--出卖制胜武器机密被处极刑。”

6.忠诚是责任，是义务，是操守，是品格。

7.忠诚的大陷阱：诱惑。

8.职场获得老板赏识和晋升的**前提是：忠诚于他。

9.没有忠诚度的员工，任何一家公司都难以在市场上取胜。

第五章节：承担责任---敢于担责是成长和成功的秘诀

1.工作就意味着责任！责任的意义和重要性！(游戏 分享) 

2.承担才能成长；敢做负责任的人，才能成为负责任（领导）

3．敢于担责，全力付出，收获大的还是自己。

4．“两批马的寓言”故事，偷懒，避重就轻，后损失大的还是自己。

5. “我的职场成功励志故事”—没有做不好的工作，只有不负责任的。

6.成功者：“做别人不愿做的事情，做别人做到不到的事情。”

7. 日本励志故事“我很重要”

8.“按才受托”典故—分组讨论。

第六章节：老板心态—打工心态害死人 老板心态成就人

1.同在职场的员工，为什么几年之后结果成就却大为不同？

2.上班**课，先搞清楚，你到底在谁而工作？为老板还是自己？

3. 定位决定地位，观念决定成败。你的想法决定你未来的结果。

4. “讲述自己的故事”----打工心态害死人，老板心态成就人。

5. 打工心态—会不知不觉葬送你的职业生命。

6.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！

7．做职场大智如愚的人，努力做到“四不”—不计较 不比较 不羡慕 不嫉妒

8．“我很重要”的故事

第七章节：绝对执行—不懂执行的员工是没有前途的员工。

1.据调查：中国企业的执行力现状不容乐观，国企80% 民企60%有执行力问题。

2.再好战略 目标 计划 策略；执行不好，一切等于零。

3.员工没有执行力，企业就没有竞争力。

4.企业宗旨：用心为客户创造价值。你为客户着想，客户就会为公司着想。

5. 执行力包括：执行的态度 执行的方法 执行力的合理性

6.执行态度四要素: 绝对服从  不找借口  主动迅速   拿到成果

7.“服从”：是天职；是执行的**要素；没有服从就没有执行；就没有前途。

8. 找借口是推脱责任的表现。成功永远不属于找借口的人；拒绝借口是迈向成功的开始。

9.企业靠“成果”来生存和发展，你的工资从哪里来？“做一个结果子的枝子”。

10. 抓执行的准则：“讲了就盯；不会就学；拖延就逼；没办法就想。”

第八章节：团队合作（精神）---团队合作使每个人的效率倍增

1．什么是团队合作？为什么要团队合作？

2. 世界首富比尔盖茨：“团队合作是企业成功的保证，也是个人成功的前提。”

3. “站报纸游戏”---有团队的地方，就有智慧。团队让效率倍增。

4.一颗大树与森林的对比启示：若不团结，任何力量都是弱小的。

5．成功在于配合：配合公司 配合团队 配合同事

6．分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！

7．小成功靠自己, 大成功靠团队!  ---狼的智慧(视频)

8.团队建设六大基石

9打造积极高效团队的三大秘籍。

第九章节：凡事感恩---“感恩”是用之不竭的力量源泉。

1．什么是感恩心态？为什么要有感恩心态？

2．感恩心态的力量—感恩之心离财富近。

3. 感恩也是一种积极心态，感恩就是凡事感恩。

4. 所有消极负面心态的根源：不懂得感恩!

5．感恩可以改变一个人的命运---案例：软件程序员的故事。

6. 没有任何事情是“理所当然”的，凡事都要感恩。

7.感恩父母，感恩老师，感恩老板 上司 同事，感恩国家，感恩伤害你的人。

8. 向上感恩，感恩谁，谁将成就你；向下感恩，感恩谁，谁将跟随你；

9.宇宙的秘密：感恩的越多，得到的越多；感恩什么，就会得到什么。

10. 养成感恩的习惯：常怀感恩的心  多讲感恩的话  多做感恩的事

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