85/90后员工引领艺术
85/90后员工引领艺术详细内容
85/90后员工引领艺术
**讲:80、90后员工特征认知与商数分析:
1.当今企业的人员背景资料
1.使用多年的管理方式失灵了
2.不想用80&90后员工,又不能不用
3.无效管理,谁之错
2.各时代员工的特征
3.关于85/90后员工的综合特征
(1)85后员工10个基本特征
(2)90后员工5个基本特征
第二讲:85&90后员工商数分析
1.智商
(1)构成智商的5大要素
2.情商
(1)构成情商的5大能力
(2)提高情商的4种方法
3.德商
(1)提高德商的7种方法
4.职商
(1)职商的4大内涵
5.灵商
(1)85/90后员工的灵商特征
第三讲:引领85/90后的六大文化
1.接纳
2.关爱
3.融合
4.柔性
5.互动
6.包容
(1)包容的8大特点
(2)企业管理者要牢记的4句话
第四讲:85&90后的引领艺术
1.接纳与关爱是引领员工的基础
(1)认知接纳与关爱的重要性
(2)关爱是消除隔阂的利器
(3)怎样让80&90后员工向我靠拢
2.融合与互动是凝聚员工的媒介
(1)怎样融入85&90后员工群体
(2)用好尊重这个法宝
(3)与85&90后员工互动的新方法
(4)怎样凝聚85&90后员工
3.柔性管理比刚性管理更有效
(1)柔性管理的特点和意义
(2)让柔性成为刚性管理的补充
(3)柔性管理比刚性管理更有效
4.恩威并重,体现管理的两面性
(1)施恩
(2)施威
5.用好鼓励这个法宝
(1)鼓励可培养,提高员工的自信心
(2)鼓励还可唤起员工乐于工作的激情
(3)鼓励可促进工作顺利完成,保证质量
(4)鼓励可树立管理者个人威信
(5)鼓励可为企业创造良好的文化
6.采用新方式与80,90后员工沟通
(1)沟通八字箴言:逢人减岁,遇货加钱
(2)让赞美无处不在
(3)微笑是具杀伤力的武器
(4)与85后90后沟通的10项注意
(5)与85/90后沟通的8多8少
7.高效引领85后90后员工4个要点
(1)学会借力
(2)依靠他人实现目标
(3)激发他人的创造力
(4)站在部属肩头显示高度
8.引领85后90后的80:20定律
9.科学培训是有效的引领方式
(1)培训85/90后的10个注意事项
(2)员工培训7步法
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