管人，你必须掌握的核心技能——“泛90后”背景下的非人管理

**章：现代企业人力资源管理之现状及缪误

 **节：中国现代企业人力资源管理的现状

         “千军易得、一将难求”中体现出的传统人才观念！

         “一将功成万骨枯”的历史意义与现代谬误！

          在近两千年的“精英政治”传统文化的影响下，团队（普通员工）的力量被弱化甚至是忽视！

第二节：“自己的兵由他人来培养”是现代企业人力资源管理大的谬误

          教育和培训自己的部署是直线经理的责任

          人力资源管理部门与直线经理人力资源管理与开发的关系

          向解放军学习“领兵之道”

第三节：部门的竞争格局

        我么的干部比所有的东西：业绩、成本、产值、奖金、荣誉称号......，但是却从来没有看见有部门比自己的管理，比自己的队伍！

        大格局的“竞争”！

第二章：企业战略引导下的人力资源管理系统

课间讨论：

² 您目前工作任务中大的压力是什么？

² 您期望的理想的人力资源管理状态是什么？

² 您认为作为直线经理的人力资源管理责任主要的有哪些？

² 您目前团队中人力资源管理工作中急需解决的问题是哪些？

**节：什么是企业战略引导下的人力资源管理系统

        什么是企业的战略？

        目标与远期规划――为什么会有三十万人跟着红军走？毛泽东主席红军时期的“驭人之术”和“领兵之道”！

        传统人事管理与企业战略引领的人力资源管理系统的区别

第二节：经理们的责任

     高管理层的责任：从诸葛亮的历史悲剧说开去！

经理的责任：马谡的冤案――创造性的完成工作必须在企业战略的引领第下完成！

员工的责任：六十、七十、八十及后八十年代员工的时代烙印与责任！

第三节：经理们应掌握及运用好的人力资源管理系统工具：

----组织结构设置

----职位管理

----人员选拔录用

----绩效管理

----薪酬福利

----员工培训与发展

----员工关系管理

第三章：绩效管理与人员的选拔录用

**节：绩效管理的目的

绩效管理是确保明晰的工作方向，不断提高队伍竞争力保持企业目标达成及企业高效运作的有效工具！

        绩效管理是为自己的部署的晋升铺设的“康庄大道”！

第二节：绩效管理管什么？

        直线经理如何利用效标来指引队伍的发展方向！

        绩效管理几种常见的方法介绍

        绩效管理中常犯的几个错误

        绩效评估的技巧

        在中国，绩效考核是一把“双刃剑”――岂能尽如人意，但求无愧我心！

第三节：人员的选拔录用

        经理们应该为自己的部署进行职业生涯的规划

        绩效考核能够在队伍内树立起良好的“晋升文化”――民不患贫，而患不均。

        经理们自己没有获取晋升的基本欲望和“野心”是职业道德沦丧的表现――在“与世无争”的道德外衣下，掩盖的是无视部署利益，阻碍部署发展的冷漠的心！

        内部选拔的程序

        内部选拔的人员面谈技巧

第四节：人员的聘用

        人员的招聘绝对不仅仅是人力资源部门的事情

        经理们在选拔时的责任

        招聘的技巧

        面试中的提问与反提问――猫和老鼠的游戏。

        内部招聘的流程

第四章：员工培训与发展管理

**节：员工的培训与发展是经理们的职责

“兵熊熊一个，将熊熊一窝”和自古“强将手下无弱兵”的启示

培训是随时随地的

你就是重要的培训导师

培训包括任何内容――只要这种培训是企业战略发展所需要的

第二节：员工培训

        培训的分类：现场培训和离场培训、技术培训和职业培训......

        培训和企业发展的关系

        培训和员工发展的关系

        保证培训的有序和双赢，是经理人培训管理工作的基本目的。

第三节：企业培训管理办法

        内部培训管理 

        外部培训管理

第五章：员工关系管理 

**节：劳动关系管理

        中国劳动关系管理的现状

        劳动关系管理的内容

        劳动关系中的法律因素管理及中国的现状

第二节：员工奖惩管理

        员工奖惩管理的内容

        奖惩管理的技巧

        中国奖惩管理的现状和对策

课间讨论：

² 有员工因为见义勇为而迟到，按照公司的规章制度是要求扣发奖金，你是公司的总经理，了解到这个信息之后，你怎么办？

第三节：员工的入职、离职管理

        入职、离职管理的内容

        员工入职、离职的原因分析及对策

        入职、离职管理的基本流程

第四节：员工的健康管理

第五节：员工的投诉、申诉管理 

第六章：员工的竞争管理

     形成合理的竞争格局

      内部竞争有利于队伍成员的成长

竞争应当有利于企业的目标并为企业的愿景服务

彭奎老师的其它课程