企业流程设计与优化的技术方法
企业流程设计与优化的技术方法详细内容
企业流程设计与优化的技术方法
一、什么是流程管理?
1、什么是流程?
2、企业流程管理的种类
3、区分流程再造与流程优化
4、管理体系与流程管理的形象比喻
5、流程管理八原则
6、好流程的八字标准
7、案例:调试零件调拨流程
二、企业如何开展流程管理?
1、流程管理的组织领导
2、流程设计的人员选择
3、流程设计的组织安排
4、企业各类人员的作用
5、案例:增值流程的出台过程
三、流程管理的基础工作
1、三个基本前提
2、三个观念转变
3、健全组织架构
4、理顺岗位名称
5、进行决策分类
案例:企业决策三维体系
四、如何进行流程设计?
1、流程软件介绍
2、流程图制作方法
3、流程图案例演示
4、现场讨本企业某个现行流程的优劣并制作流程图
五、如何进行流程梳理?
1、从企业战略定位和目标体系开始
2、现实事务梳理方法
3、企业价值关联模型梳理方法
4、企业流程四级分类方法
5、流程结构与流程活动的关系
6、安全管理流程图举例
六、如何进行流程优化?
1、确定优化原则
2、流程优化方法
3、流程优化步骤
4、案例:采购合同审批流程
七、流程要素与流程说明文件
1、认识流程要素
2、流程说明文件写作原则
3、流程说明文件写作方法
4、流程说明文件举例
八、如何建立流程管理的长效机制
1、首席流程官CPO的职责
2、谁在阻碍流程运行?
3、流程责任落实办法
4、流程责任考核方法
5、建立流程管理制度
6、流程管理规范化的标准
九、现场答问与课程总结
1、学员提问
2、老师现场答问
3、主办方总结
张国祥老师的其它课程
(一天)企业精细化管理的技术与方法 05.17
企业精细化管理的技术与方法课程大纲主讲:张国祥老师【课程目标】让参训人员:1.明了精细化管理的科学内涵;2.把握精细化管理实施的重点和难点;3.了解精细化管理实施的技术和方法;4.能根据自己企业的实际实施精细化管理。【课程特点】结合实际、解剖案例,学员参与讨论,启发思考,现场互动,气氛轻松,学有所获。【培训时间】1天【主要内容】一、精细化管理的意义、目的和作
讲师:张国祥详情
1天:企业流程设计与优化的技术方法 05.17
企业流程设计与优化的技术方法课程大纲主讲:张国祥老师课程目的:帮助企业管理人员正确认识流程管理,掌握流程改进方法与创新优化技术,学会自主设计、优化本企业的管理流程,进而达成精简人员、提高效率的目的。课程特点:1、培训讲授与现场练习相结合;2.问题解答与小组研讨相结合;3.案例分析与知识学习相结合。参加对象:企业管理人员时间安排:一天课程大纲:一、什么是流程管
讲师:张国祥详情
2天版课程:每天课程亮点设计 05.17
每天课程亮点设计:第一天:1.组织架构图优化练习指导2.岗位设置练习3.流程四级分类法介绍4.流程图设计指导5.流程目录梳理第二天:1.区分制度、流程、操作规范、任职要求的联系与区别2.点评学员流程图并作修改指导3.现场答疑知识亮点1.创造价值的是流程而非部门——颠覆老板剥削工人说劳资关系和谐的理论与实践2.方法体系的作用——让管理像“按图施工”一样简单高效
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(二天)流程管理技术方法系统 05.17
流程管理技术方法系统培训课程大纲主讲:张国祥老师课程目的:帮助企业管理人员掌握流程建设的方法、步骤,排除流程管理的障碍,为企业自主实施规范化奠定稳固的基础,打造企业制度化、流程化、标准化、系统化的管理平台,让企业管理人员掌握组织绩效整体提升的管理技术和方法。课程特点:借鉴案例,对照自己,提出困惑,解决问题,分组演练,集中指导,自由提问,现场答疑,带着问题来,
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(三天)流程管理技术方法系统 05.17
流程管理技术方法系统培训课程大纲主讲:张国祥老师课程目的:帮助学习对象掌握流程建设的方法、步骤,排除流程管理的障碍,为企业实施规范化奠定稳固的基础,打造企业制度化、流程化、标准化、系统化的管理平台,让企业管理者掌握组织绩效整体提升的管理技术和方法。课程特点:借鉴案例,对照自己,提出困惑,解决问题,分组演练,集中指导,自由提问,现场答疑,带着问题来,带着答案回
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(四天)企业精细化管理技术和方法系统运用 05.17
企业精细化管理技术和方法系统运用讲座课程大纲【主讲嘉宾】张国祥老师【课程目标】本课程将详细解读精细化管理的科学内涵,揭示精细化管理实施的重点和难点,全面介绍精细化管理实施的技术方法,基本覆盖企业基础管理的所有领域。能够帮助学员根据自己企业的实际找到实施精细化管理的路径与方法。【课程特点】结合实际、解剖案例,学员参与讨论,启发思考,现场互动,气氛轻松,学有所获
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(通用二天)中小企业精细化管理技术和方法系统运用 05.17
中小企业精细化管理技术和方法系统运用研修班课程大纲【主讲嘉宾】张国祥老师【课程目标】后危机时代,一场声势浩大的企业升级活动在中华大地全面展开。然而,如果没有企业基础管理水平的全面升级,这一切的一切,将成为无源之水、无本之木!“万丈高楼平地起。”要想始终把握企业前进的方向,永远保持企业持续发展的动力,没有捷径可走!只有夯实管理基础,才能打造企业腾飞的平台。“中
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《与企业效益同步增长的员工薪酬体系设计指南》课纲 08.23
与企业效益同步增长的员工薪酬体系设计指南主讲:张国祥老师课程背景:现代企业的竞争更大程度上取决于人才的竞争,而如何留人、用人、育人以及吸引人的关键取决于企业的薪酬策略和薪酬体系,没有公平合理且具竞争力的薪酬体系,不要说吸引人,恐怕连留人都成问题,更不用说企业发展了。薪酬管理在企业占据如此重要的位置,可是实际上在众多的中小企业却沿用多年一贯制的等级工资制,更有
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中小企业精细化管理技术和方法系统运用研修班课程大纲【主讲嘉宾】张国祥老师【课程目标】后危机时代,一场声势浩大的企业升级活动在中华大地全面展开。然而,如果没有企业基础管理水平的全面升级,这一切的一切,将成为无源之水、无本之木!“万丈高楼平地起。”要想始终把握企业前进的方向,永远保持企业持续发展的动力,没有捷径可走!只有夯实管理基础,才能打造企业腾飞的平台。“中
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《企业规范化管理的技术方法操作指南》课纲 08.23
企业规范化管理的技术方法操作指南课程大纲张国祥课程背景升级,升级,升级……产品升级,技术升级、结构升级……由低水平高浪费重复建设向高水平低成本差异化升级、由廉价劳力、贴牌加工向自主研发、自有品牌升级、由机遇依赖型企业向创新型企业升级、由危机四伏、麻烦不断向平稳发展、游刃有余升级……一场声势浩大的企业升级活动在中华大地全面展开。然而,如果没有企业基础管理水平的
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