塑造阳光心态, 赢在职场
塑造阳光心态, 赢在职场详细内容
塑造阳光心态, 赢在职场
**章、 突破自我,改变心智模式
1、突破原有的观念,建立新的行为思想习惯;
2、快乐工作的七种武器;
3、自信心是成功的基石;
4、建立快乐的人生模式;
5、树立终生学习的意识;
6、自我激励;
第二章:积极心态、阳光人生
1、什么是积极心态?----积极心态的力量!
2、讨论: 积极心态与消极心态对工作的影响?
3、心理测评:职场中的我表现是积极还是消极;
4、消极心态的形成及危害;
5、积极心态给人带来的益处;
6、分组训练:当态度达到多少时,成功会百分之百;
7、结果分享并总结;
第三章:职场阳光心态之——承担责任
1、你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远!
2、责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失大?.
3、站在组织的角度想问题,你的成功随即展开;
5、放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!
6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人;
第四章:职场阳光心态之——坚持付出
1、职场成功的秘诀:热爱工作坚持到底 不找借口;
2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回报?
3、工作就是你的银行,投入越多,收获越多!
4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务!
5、心理测评:员工分三种类型:红苹果 青苹果 烂苹果,你是属于哪一类?
6、寻找薪水以外的东西,你将会获得更多!
第五章:职场阳光心态之——绝对执行
1、短片分享:西点生活;
2、服从是执行的基础,没有服从就没有执行,服从是成长快的秘诀!
3、服从是领导之母,不懂得服从就不会领导!
4、执行是工作的基本道德,执行成就自己;
5、分组训练:执行成就了我;
第六章:职场阳光心态之——团队合作
1、成功在于配合:配合客户配合团队配合同事配合自己;
2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作,如何加强合作?
3、视频分享:海豚!
4、合作是一种境界,如何打造合作团队(团队沟通“三多三少”)
5、与客户、同事及团队共赢;
第七章:节职场阳光心态之——凡事感恩
1、为什么要感恩?--“感恩”的力量;
2、感恩就是感恩一切,凡事感恩;
3、案例:感恩的福报;
4、感恩的伟大秘密:感恩越多 得到越多;
5、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的;
第八章:阳光心态之——终身学习
1、不学习的员工是银行大的成本,失掉客户的“杀手”!
2、讲师才是赢家---客户信赖的是专业的客户经理!
3、组织和个人成功的速度与这个组织和个人学习的速度成正比!
4、讨论:工作抱怨回报太少的真正原因是什么?
5、学习改变命运、心态与行动成就未来!
第九章:总结、分享
安新强老师的其它课程
卓越客户服务 01.31
《卓越客户服务》课程介绍课程大纲:第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中一、如何才能以客户为中心★小组研讨:客户为何不满?检查表中找差距★客户服务的概念练习:小组拼词汇练习:优质的客户服务表现★以客户为中心的理念和表现练习:区分何者为以客户为中心★如何使客户获得的价值最大化小组研讨:设计我们的客户服务水平提升的方向二、独享超值服务的回报★提升客户需求的先见
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打造一流中层干部 01.31
《打造一流中层干部》课程介绍课程背景:目前企业的中层管理者,往往是半路出家,原来在基层干得不错,拥有不错的技术素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题。中层是企业执行的核心,作为企业中承上启下的桥梁,中层执行不仅仅是个人的事,还是整个管理团队的事情。俗话说:强将手下无弱兵,但如果中层执行不力,就会导致整个团队的执行不力,成为企业
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靠结果生存 01.31
《靠结果生存》一、什么叫做执行? 把目标变成结果的行动叫做行动。二、三大结果假象:态度不等于结果职责不等于结果任务不等于结果三、什么才是结果?四、结果要具备三个要素:有时间:做事情一定给自己一个时间底线!时间底线要做公开的承诺才有动力有价值:这个结果对企业和他人是具有明确的价值的!是可以用来交换的!其价值可以用市场化的方法来衡量。可考核:就是做完了一件事情能
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西点团队训练 01.31
《西点团队训练,激发团队潜能》课程介绍[课程背景]美国西点军校自1802年3月16日成立以来,他培养出3位美国总统,4位五星上将,3700多名将军。据统计,第二次世界大战结束之后,在世界500强企业当中,从西点军校毕业出来的董事长有1000多位、副董事长2000多位、总经理及董事级别的人则高达5000多位。 世界上任何一所商学院都没有培养出这么多的商业领袖!
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从校园人到企业人课程介绍 01.31
《从校园人到企业人》课程受众:在校大学毕业生、刚走上工作岗位两年内的大学生,需要提升职业心态的员工授课方式:理论讲解+案例体验+提问互动+录像观赏+角色扮演+分组讨论+精彩点评授课特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑课程背景:大学生四年的学习,应该为将来走向职场,做好各个方面充分的准备。大学生最初踏入职场,会出现很多问题
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职业生涯规划与管理实操 01.31
职业生涯规划与管理实操【授课讲师】安新强【课时】:一天【目标学员】:高、中、基层管理者、公司骨干职员【课程综述】:“最适合自己的就是最好”,职业生涯规划在“衡外情、量己力”的情形下能帮助员工树立明确的目标与管理,运用科学的方法,切实可行的措施,发挥个人的专长,开发自己的潜能,克服生涯发展困阻,避免人生陷阱,不断修正前进的方向, 把企业的职业规划最大限度的变成
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《职场压力和情绪管理》内容简介•【课时】一天•课程背景•1、你是不是常常无法或不愿意放下过去,并且还继续不断的在内在积累负面情绪?2、你是不是常常让情绪化的思考变成你的自我,并且紧紧被这旧有的情绪控制,无法厘清?3、看到一个人的行为让你不舒服,你的情绪开关是否就被触动?是什么控制了你的情绪开关?4、倘若工作的压力与情绪,已让你不专注、不开心、无法做该做的事、
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赢在执行力 01.31
《赢在执行力》课程简介【讲师】:安新强【课时】:两天【课程收益】:1.讲理由的少了,讲结果,做结果的多了。形成一种追求结果的正气。培训以后,团队中至少没有人敢公开讲理由,搞推诿了,形成一种追求结果,反对理由的团队正气。2.拖拉的少了,工作效率高了。学会一套做结果的方法:培训中有5I管理法,八个修炼法,中层领导法,结果定义法,开放分享法等40多种方法。效果是回
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中层干部团队执行力训练营 01.31
《中层干部团队执行力训练营》训练导师:安新强训练时间:2天(也可以根据企业要求安排1天)课程收益:本课程是执行力知识体系中最精华的内容,是企业选择最多的执行力培训课程。培训对象是企业中层干部,训练营的口号是,把“羊”训练成“狼”。《中层干部团队执行力训练营》最突出的特点是什么?是大型互动和体验式的学习。通过大量的训练,包括案例分析、现场解答、角色扮演、电影片
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绩效管理打造狼性执行力团队课程介绍 01.31
《绩效管理打造狼性执行力团队》讲师:安新强课时:内训6小时/1天;公开课12小时/两天课程收益:1、理解绩效管理的意义及对于企业管理者及员工的好处;2、明确成功的企业必须推行绩效管理;3、清晰什么是绩效管理及体系框架;4、了解绩效管理的运作程序及设计方法,以及各自在绩效推行系统中应承担的责任;5、掌握寻找关键业绩指标(KPI)的工具和方法;6、精通目标的设定
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