《九型人格与高效沟通》
《九型人格与高效沟通》详细内容
《九型人格与高效沟通》
【课程内容】
**模块:带你了解九型人格
一、揭开九型人格的神秘面纱
1、 追溯九型人格的历史源头
2、 九型人格与其它性格分类有何不同?
3、 为何九型是EMBA和世界五百强必学科目?
二、学习九型人格对建立沟通的重要意义
1、 通晓人性,探索人的行为内在动力
2、 了解他人行为动机与及别人对事情反应
3、 不同的人会有不同的沟通习惯
4、 不同的人会采用不同的沟通方式
5、 相同的说法、做法对不同的人有完全不同的效果
三、脑、心、腹三中心的探索
1、 腹:8 3 7,行动力强,直觉,以情绪和感受判断事物
2、 脑:1 5 6,以思维、思考、理性作反映
3、 心:2 4 9,注重感受,感触丰富及强烈
四、学习九型人格禁忌
1、 不能随意贴标签
2、 不能成为借口和理由
3、 不能给自己和他人设限
第二模块:九型人格深入剖析
一、九型人格的深层心理分析模型
(一)情感区
1、 掌握情感型人格内在特性及外在特征
2、 解读情感中心2、3、4号性格深层价值观
3、 了解情感型人沟通的语言及行为特征
4、 分别与2、3、4号性格建立深层链接
5、 名人性格解析,了解该型号的表面特征
案例:学员情景案例、典型人物案例
(二)思维区
1、 掌握思维型人格内在特性及外在特征
2、 解读思维中心5、6、7号性格深层价值观
3、 了解思维型人沟通的语言及行为特征
4、 分别与5、6、7号性格建立深层链接
5、 名人性格解析,了解该型号的表面特征
案例:学员情景案例、典型人物案例
(三)本能区
1、 掌握本能型人格内在特性及外在特征
2、 解读本能中心8、9、1号性格深层价值观
3、 了解本能型人沟通的语言及行为特征
4、 分别与8、9、1号性格建立深层链接
5、 名人性格解析,了解该型号的表面特征
案例:学员情景案例、典型人物案例
二、人格结构的沾合剂——自我防御机制
1、 自我防卫的功用和运作方式
2、 不同型格的自我防卫机制分析
3、 自我防卫机制的察觉练习
4、 安定和自我提升状态
第三模块:区分九种人格的实战技法
一、九型人格的面谈区分技巧
1、 望:感知气质形象和身体语言
2、 闻:解读语言背后的声音
3、 问:提问的架构与技巧
4、 切:验证性格类型
二、九型人格的气质形象和身体语言
1、 三个中心的身体语言识别
2、 九型人格的身体语言识别
3、 身体语言识别练习
4、 感知洞察能力训练
三、九型人格的总结
1、 九型人格的形象比喻
2、 每个型格的三种状态
3、 不同型格的区分点
第四模块:九型人格的沟通圣经
一、先了解对面的人
1、 不是我说什么,而是他在意什么
2、 关注人性的心理作用
3、 了解每个型号的语言风格
4、 肢体有时比语言更有效
5、 距离也可以是一种交流
二、掌握有效的沟通方法
1、 九型人格各型号的沟通语言
2、 九型人格各型号的沟通要点
3、 九型人格各型号的主要分歧与冲突应对
三、影响他人的重要因素
1、 九型人格各型号的激发要点
2、 九型人格各型号的影响力密码
四、职场沟通情景
1、 九型人格各型号下属的沟通要点
2、 九型人格各型号上司的沟通要点
课程结尾:我的下一步……
n 现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答
n 学员分享:学员分享收获点,总结对自己的启发
n 行动计划:学员下一步行动计划,承诺实践并如何执行
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