员工心态培养与自我管理 内训
员工心态培养与自我管理 内训详细内容
员工心态培养与自我管理 内训
课程大纲:
**篇:心态决定命运
心态决定命运
1.心态对人的影响
2.心态具有多大力量呢?
3.六种基本恐惧
4.心态影响能力
5.九种基本情绪
案例论证:心态对人生有什么样的影响。
良好的心态从哪里来?
1.心态影响生理
2.心态对你的影响
3.人类常见的基本情绪
4.人来到这个世界上究竟是为了什么?
5.心态培养的定律
A、常问自己一些开心的话题;
B、回想一些美好的情景;
C、时刻心存感激和赞美;
D、找个值得仿效的榜样等。
细分的十二种心态
(1)拥有目标;
(2)自信心;
(3)永远保持乐观;
(4)保持生命的弹性;
(5)充满热情/忱;
(6)做事认真;
(7)热爱学习,不断提升自己;
(8)建立良好的人际关际;
(9)归零的心态;
(10)100%承担责任;
(11)开放的心态;
(12)爱与付出。
第二篇:自我管理的几个工具
**个工具:改变态度
1.“塞翁失马,焉知祸福”
2.美丽女士跳海的故事
3.态度决定结果
4.心态影响人的能力,能力影响人的命运
5.生命的质量取决于你每天的心态
第二个工具:活在当下,学会享受过程
1.要以未来为导向活在过程当中
2.讨论:为什么人们总说“很忙”?
3.如何管理时间?
4.分清轻重缓急,高效率地工作
5.生命若不是现在,那是何时?
6.享受工作或忍受工作由我决定
第三个工具:学会感恩
1.感恩的心:感恩是一种智慧
3.如何面对竞争?
4.乐在工作:让工作成“快乐”生产基地
5.知行合一:让思想飞翔、让行动结果
6.感恩与付出是一切成就的基础
7.卓有成效:我能贡献什么?
第四个工具:责任胜于能力
1.选择了工作就等于选择了责任,
2.人们为什么对责任敬而远之?
3.强者承担责任、弱者逃避责任
4.消除浪费:降低成本就是增加利润
5.规则意识:服从是员工的天职
6.注重执行:用结果说话
第五个工具:有效沟通与协作
1.良好的人际沟通与协作
2.沟通漏斗原理
3.沟通:鼓舞对方达成行动
4.沟通步骤:编码、解码、反馈
5.有效的倾听与表达技能
第六个工具:天堂、地狱由心造
心态培养与自我管理的四个步骤:
**步:养成一种习惯,发现生活的美好方面
第二步:宽容过去
第三步:学会利用现有资源把事情做成,而不是消极等待
第四步:服务他人,做团队受欢迎的人。
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