产品解说
产品解说详细内容
产品解说
五、课程的大纲
一、产品销售现状
1、牛头不对马嘴的产品销售
2、以靠来店量多少而决定了销量的销售模式
二、销售顾问的基本素养与岗位职责
1、销售顾问的基本素养
2、销售顾问的岗位职责与产品销售的关系
三、产品陈列
1、产品陈列的原则
2、陈列品的作用
3、店面陈列的步骤
4、部分陈列图片的分析
四、产品卖点提炼与编写
1、产品销售的逻辑图
2、产品解说流程(为什么说六方位绕车介绍法已经OUT了)
3、顾客需求的本质是什么?
4、顾客需求的分类与产品卖点的对接
5、产品卖点的来源
6、产品话术的编写
7、补充竞争策略
五、价格谈判
1、价格谈判存在的基础
2、影响价格敏感度的因素
3、价格战不是竞争的唯一方式
4、规避价格异议的策略
六、产品卖点展示与体验技巧
1、静态展示的内容与方法
2、动态展示的内容与方法
七、产品卖点的积累与更新
1、产品使用说明书的利用价值
2、保有顾客档案的利用价值
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提升沟通力-推倒部门墙 01.01
前言1、部门“墙”的存在2、三种常见的沟通方式3、前言(两个真实的案例)一、沟通的定义1、定义及意义2、沟通的原理3、沟通练习lt;HFC3gt;二、影响沟通的个体因素1)、漏斗原理;2)、性别差异;3)、需求差异;4)、认知差异;5)、科技发展对沟通的影响;6)、办公环境对沟通的影响;7)、个人对沟通的影响三、打破部门“墙”的技巧1、换位思考1)、人的需求
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